Fehlermeldung "unrecognized database format"

  • Hallo,

    irgendwie hat sich Zeta Producer bei mir aufgehängt. Beim Schließen eines bearbeiteten Textes bekam ich zum ersten Mal die Fehlermeldung "unrecognized database format '\\Mac\ ... ... content/content.mdb'"

    Habe dann schließlich das Programm geschlossen und neu gestartet. Jetzt kommt die gleiche Fehlermeldung bei jedem Versuch, Zeta Producer zu öffnen. - Nichts geht mehr.

    Wäre toll, wenn ich eine Lösung fände.

    Liebe Grüße, Elmar

  • Hallo Elmar,

    Du kannst mal folgendes probieren:

    Suche unter dem Ordner /Dokumente/Zeta Producer 14/ den Ordner /Settings und benenne diesen in /settings-alt um. Starte dann das Programm neu und berichte hier, ob Du jetzt wieder normal arbeiten kannst.

  • Hallo,

    sieht für mich so aus, als hätte ein anderer Prozess die ZP Datenbank gelöscht oder die Zugriffsrechte verändert. Sie haben hier nicht den kompletten Pfad gepostet, aber Sie sollten prüfen, ob es unter dem angegeben Pfad eine Datei "content.mdb" gibt.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    vor diesen beiden Versuchen, war da im angegebenen Pfad eine Datei "content.mdb" vorhanden oder nicht?

    Der Projektordner sollte vom Nutzer grundsätzlich nicht verändert werden. Das ist weder nötig, noch wird es helfen (z.B. ein Umbenennen des Ordner "content" verursacht höchstens noch mehr Fehler).

    Wenn Sie eine frühere Version haben, dann sollte es ja möglich sein, ZP zu beenden, die frühere Version wiederherzustellen und diese dann nach erneutem Start in ZP zu öffnen, oder?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    ja, eine content.mdb war vorhanden. Den Projektordner habe ich definitiv nicht verändert.

    Eine alte Version des Content-Ordners wiederherzustellen, hat keine Lösung gebracht. Was ich natürlich versuchen könnte, wäre, den gesamten Projektordner wiederherzustellen. Vielleicht funktionier das. - Werde es mal probieren.

    Viele Grüße, Elmar

  • ... okay, mit dem Wiederherstellen des kompletten Projektordners läuft es nun wieder. Leider zu dem Preis, das zwei Stunden Arbeit zum Teufel sind. Da kommt wenig Freude auf.

    Viele Grüße, Elmar

  • Hallo,

    so langsam nervt es!

    Wie bereits geschrieben, habe ich das Projekt (Projektordner) von vorgestern wiederhergestellt. Zeta-Producer lässt sich wieder starten und bearbeiten.

    Leider funktioniert nun bei dem entsprechenden Projekt das Veröffentlichen nicht mehr.

    a. Wähle ich "Website online veröffentlichen", so gibt das Programm an, die Seite wäre neu veröffentlicht. Allerdings ist das dann online im Browser nicht der Fall. Cache wurde geleert, mehrere Browser probiert.

    b. Wähle ich "Komplette Webseite veröffentlichen", erscheint folgende Fehlermeldung:

    "Anbieter konnte den Object-Wert nicht ermitteln. Zum Beispiel: die Zeile wurde gerade erstellt, der Standard für die Object-Spalte nicht verfügbar und der Consumer hat noch keinen neuen Object-Wert gesetzt."

    Falls es weiterhilft, kann ich auch die Details dazu zusenden.

    Bearbeitung und Veröffentlichen anderer Projekte funktioniert problemlos.

    Viele Grüße, Elmar

  • Hallo,

    da werden wir hier nur schwer weiterkommen. Irgend etwas auf Ihrem System verursacht diese Probleme bzw. korrumpiert die Datenbank.

    Nutzen Sie einen Virenscanner? Wenn ja, welchen?

    Können Sie mit Sicherheit sagen, dass ZP nicht aus Versehen 2 Mal gestartet wurde und daher das Projekt und somit die Datenbank 2 mal geöffnet sind?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Virenscanner - Avast freeware.

    2 Mal gestartet? Nicht, dass ich wüsste. Sieht nicht so aus. Weder Virenscanner noch ein eventueller zweiter Start können aus meiner Sicht erklären, dass der Fehler bei einem Projekt (Webseite) auftaucht und bei einem anderen nicht. Oder?

    Viele Grüße, Elmar

  • Habe nun gerade mal den gesamten Ordner Zeta Producer 14 mit allen Projekten aus früheren Backups wiederhergestellt. - Gleiches Ergebnis. Es ist zum Verzweifeln.

    Viele Grüße, Elmar

  • Hallo Elmar,

    ich habe mir jetzt gerade mal die Details zur Fehlermeldung angesehen. Arbeitest Du zufällig in einer VMware auf MAC?

    "Unrecognized database format '\\Mac\Home\Documents\Zeta Producer 14\projects\Elmar Woelm Fotografie\content\content.mdb'."

  • Hallo Thomas,

    ja Mac mit Parallel Desktop und Windows 10. Bislang gab es keine Schwierigkeiten.

    Was mich extrem stutzig macht und ich überhaupt nicht verstehen kann ist, dass ich den gesamten Zeta Producer Ordner mit allen Unterordnern und Projekten von vor einer Woche wiederhergestellt habe und trotzdem das Problem noch da ist, und ausschließlich bei dem einen Projekt.

    Viele Grüße, Elmar

  • Hallo Elmar,

    Windows ist nicht gleich Windows. Gerade wenn es in einer VM ausgeführt wird, kann es zu Problemen mit Zugriffsrechten kommen. Nachfolgend nochmal für Support  Stefan S :

    Mac mit Parallel Desktop und Windows 10

    alles andere wird dann eher der Support beantworten können.

  • Hallo nochmal,

    um dem Fehler "Anbieter konnte den Object-Wert nicht ermitteln" auf die Spur zu kommen und Ihre Datenbank ggf. zu reparieren, wäre es gut, wenn Sie mir Ihr Projekt senden könnten:

    1. Öffnen Sie Ihr Projekt in Zeta Producer
    2. Gehen Sie auf das Menü "Extras"
    3. Klicken Sie auf den Button "Optionen"
    4. Klicken Sie auf "Aktionen"
    5. Klicken Sie rechts auf die Aktion "Projekt Senden" damit diese Markiert ist
    6. Klicken Sie unten auf den Button "Ausführen"
    7. Geben Sie im 1. Feld Ihre E-Mail-Adresse ein, damit wir Sie für Rückfragen kontaktieren können
    8. Geben Sie als Referenz ins Feld Bemerkungen den Link zu diesem Forum-Artikel ein (per Kopieren und Einfügen)
    9. Klicken Sie auf den Button "Senden"

    Während wir an Ihrem Projekt arbeiten, sollten Sie bei sich keine Änderungen durchführen, denn sonst müssten Sie das ggf. nochmals im von uns modifizierten Projekt durchführen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Hanabi,

    das mit Parallels hatte ich schon gesehen. Sollte eigentlich kein Problem sein, sich selbst arbeite genauso. Allerdings würde ich Parallels so einrichten, dass die Windows-Daten ganz normal unter C:\\ gespeichert werden und nicht irgendwo unter \\MAC…, denn da kommt es gerne zu Problemen, weil auf dem Mac ggf. auch noch andere Prozesse an den Daten rumschrauben, z.B. Dropbox oder iCloud-Sync und so weiter (abhängig vom Speicherort).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan,

    habe das Projekt wie beschrieben versendet.

    Zur Speicherung. Das Programm habe ich aus Windows heraus installiert, so wie es automatisch bei der Installation durchgeführt wird. Nur die Projekte liegen im Dokumenteordner auf dem Mac. So wie ich von Windows den Ordner "Eigene Dateien" kenne. Daran dürften andere Prozesse eigentlich nicht rumschrauben.

    Beste Grüße, Elmar

  • Hallo,

    ich schaue mir das Projekt an. Konnte es zunächst nicht zuordnen, da im Kommentar der Link zu diesem Artikel gefehlt hat.

    Am "Dokumentenordner" auf dem Mac, schraubt iCloud-Sync auf jeden Fall rum, sofern aktiviert… Es wäre auf jeden Fall mal einen Versuch wert, ob es die Situation nicht bessert, wenn die Zp Projekte im Standard Ordner unter c:\\ liegen…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • PS: ich muss das Projekt zum Testen mehrmals veröffentlichen, da der Fehler ja nur dann aufzutauchen scheint…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    ihre Datenbank hatte nen kräftigen Schlag, aber ich glaube ich hab sie wieder reparieren können. Ich sende Ihnen gleich das Projekt zurück. Ich habe aber gemerkt, dass die Website noch mit 14.0 veröffentlicht ist. Laden Sie doch, bevor Sie das von mir reparierte Projekt öffnen zunächst mal das Verfügbare Programmupdate auf 14.1 runter und installieren Sie es. Ich empfehle auch dringen, wie oben erwähnt, die Projekte nicht in den Mac Dokumentenordner zu legen, sondern in \Eigene Dokumente\Zeta Producer 14\Projects\.

    Evtl. sollten Sie auch mal versuchen, ob ein Umstieg von Avast auf den kostenlosen Defender von Microsoft nich auch Besserung bringt. Wir nutzen selbst nur den MS Defender und haben damit keinerlei Probleme.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!