SMTP-Verschlüsselung funktioniert nicht
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Hallo,
ich verstehe nicht, was Sie genau erreichen möchten. Beschreiben Sie doch Schritt für Schritt, was Sie wo in Zeta Producer eingegeben haben… Siehe auch:
Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:
- Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
- Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
- Was möchten Sie erreichen?
- Was haben Sie gemacht? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Vorgänge Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
- Welches Resultat haben Sie erwartet?
- Was ist stattdessen passiert?
- Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die URL der Website mit.
- Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.
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1. Version 14.1.0.0 Version Express
2. Modern Responsive
3. Die Verschlüsstelte Datenübertragung des Kontaktformulars, um den Datenschutzrichtlinien gerecht zu werden.
4. In der Bearbeitungsmaske für das Formular habe ich die Daten alle eingetragen. Ohne Verschlüsselung kommen die Mails
mit den Anfragen auch bei uns an.
Nun habe ich bei optionale Einstellung den Haken bei Formulare per SMTP versenden gesetzt und die Daten meines Providers eingetragen.
Danach habe ich die Website veröffentlicht und einen Versuch gestartet.5. Erhofftes Resultat wäre der Eingang der Testmail bei mir gewesen.
6. Es kam die Fehlermeldung die ich vorhin gepostet habe.
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Hallo,
hier verwechseln Sie vermutlich zwei Dinge. Wenn Sie lediglich sicherstellen möchten, dass die Daten des Formulars vom Browser per HTTPS (also verschlüsselt) übertragen werden, dann müssen Sie HTTPS auf Ihrem Webserver aktivieren und in den FTP-Einstellungen von Zeta Producer am Anfang der Web-Adresse noch das Protokoll, also https:// mit angeben. Danach dann die Website veröffentlichen.
Die SMTP-Einstellungen des Formulars haben nichts mit der Art der Übertragung der Daten vom Browser zum Webserver zu tun, sondern lediglich damit, wie Ihnen die E-Mail übermittelt wird, also entweder direkt vom Webserver oder über einen in den SMTP-Einstellungen anzugebenden SMTP-Server.
Ich schlage also vor, dass Sie den Haken bei "per SMTP versenden" zunächst wieder entfernen und stattdessen das https:// wie oben beschrieben der Web-Adresse voranstellen.
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Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Hat funktioniert. Muss das nur nochmal überprüfen lassen, dass das ganze so auch rechtens ist.
Viele Grüße
pefi
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