version 12 veröffentlichen funktioniert nicht mehr

    Code
    hi, ich habe unsere homepage mit zetaproducer 12 gebastelt, kann aber aktualisierungen nicht mehr hochladen. dazu habe ich die ftp zugangsdaten auf myworld4ou neu erstellt (neues passwort). wenn ich die homepage in zetaproducer hochlade, sieht das so aus, als funktioniert das. aber online ändert sich an der homepage nichts, keine aktualiserung. wenn ich den ftp-server konfiguriere und mich mit neuem passwort einlogge, heisst es nur: already connected to the server. ich komme da nicht weiter. gehe ich in zeta producer auf `live`  öffnet sich im browser die seite : https://hosting.zeta-producer.com/3133321314/index.html mit der meldung: Ihre Website wurde wegen Inaktivität gelöscht

Zum erneuten Aktivieren, veröffentlichen Sie die Seite in Zeta Producer neu.

ist das jetzt ein world4ou-problem oder ein zetaproducerproblem?

bitte um hilfe, danke und schönen tach

dirk

    Hallo Dirk,

    vermutlich sieht deine FTP-Konfiguration so ähnlich aus wie im Bild zu sehen ist.

    (Die von dir erwähnte Adresse https://hosting.zeta-producer.com/3133321314/index.html deutet darauf hin, das die FTP-Konfiguration noch auf den Zeta-Test-Webserver und nicht auf deinen verweist).

    Falls ja, dann gehe dort unten links auf "Neu", wähle das empfohlene/unterstützte Protokoll deines Webhosters aus, und dann mache weiter,

    wie hier in der Anleitung ab Schritt 3: https://docs.zeta-producer.com/v12/veroeffent…figurieren.html

    Falls nein, dann poste hier mal einen Screenshot deiner FTP-Einstellung.

    Dort wird mit Sicherheit dann der Hund begraben liegen.

    also, auf eine seite, die das von dir gezeigte fenster öffnet, komme ich erst gar nicht. bin auf "veröffentlichen" und "ftp-server konfigurieren", dann "webspace vorhanden,", dann gebe ich die webadresse und servername an...passwort...und dann eben die meldung: already connected......wo finde ich das von dir gezeigte bild?

    danke dir fg

    Das von mit gepostete Bild war nur ein Beispiel, wie es nicht auszusehen hat.

    In dem Fall poste jetzt mal bitte zunächst mal ein Bild, wie die FTP-Konfiguration bei dir aussieht.

    Evtl. hilft bei dir schon (wenn die FTP-Daten passen sollten) auf "Mehr" zu gehen und dort die 3 Möglichkeiten des "Modus" durchzuprobieren.

    Siehe hier: https://docs.zeta-producer.com/v12/veroeffent…eren.html#a2147 (ZP 12.5)

    Bei ZP 12.2. nennt sich das ganze "Passiv-Modus verwenden".

    Gruß
    Jochen

    jetzt habe ich mal den haken bei passivmodus weg und testen geclickt, jetzt heißt es plötzlich, nachdem ich ihn wieder gesetzt habe, benutzername oder kennwort falsch......oh mann .-(((( wat is dat?

    Hallo Dirk,

    poste doch mal bitte jetzt einen Screenshot deiner FTP-Konfiguration.

    Wie gesagt, könnte sich auch da der Fehler befinden (falsche Angaben).

    Und was passiert, wenn du die anderen Möglichkeiten beim Passiv-Modus probierst?

    Desweiteren auch darauf achten, das du beim testen der Verbindung im ZP nicht zusätzlich woanders noch einen FTP-Zugriff zu deinem Webserver aktiv hast,

    Ggf. könnte auch einen Sicherheitssoftware den Zugang blockieren (da dann dies temporär mal deaktivieren).

    Und dein Webhoster ist der hier, oder? https://www.world4you.com/de/index.html

    Falls ja, dann kannst du (zum testen) mal mit deinen Zugangsdaten überprüfen, ob du wie hier beschreiben eine erfolgreiche Verbindung hin bekommst

    https://www.world4you.com/redx/tools/mb_…h_filezilla.pdf

    Gruß
    Jochen

    Hallo,

    also zunächst müssten wir mal folgendes prüfen:

    Hier handelt es sich um eine kommerzielle Website, die mit der kostenlosen Homeversion veröffentlicht wurde. Das verstößt gegen unsere https://docs.zeta-producer.com/lizenzbedingungen.html. Falls Sie noch keine Lizenznummer haben, müssten Sie zumindest die Express-Lizenz erwerben. Falls Sie bereits eine Lizenznummer haben, geben Sie diese im Programm ein und veröffentlichen Sie erneut.

    Wenn das geklärt ist, helfen wir gerne weiter.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    ich habe die lizenznummer, wie gewüncht, eingegeben dann kommt die meldung: die verwendete lizenznummer wurde bereits auf zuvielen computern aktiviert......haaallloooo......ich habe das vom arbeitsplatz ausgemacht, arbeite von meinem privat pc und laptop. wie gehts jetzt weiter? wäre schön, wenn das mal bald gelöst wird. lieber stefan s.,danke

    Ich habe Ihre Lizenz in unserem System angepasst. Sie können diese nun wieder aktivieren.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    Hallo,

    besten Dank. Sie müssen verstehen, dass wir überprüfen müssen, ob die Software legal genutzt wird.

    Den Servernamen, der automatisch ausgefüllt wird, können Sie ohne weiteres überschreiben. Tragen Sie dort also ruhig die Daten ein, die Sie vom Provider erhalten haben. Beim Passiv-Modus ist in 99% aller Fälle die Einstellung mit dem "Haken" die richtige.

    Versuchen Sie es also nochmals mit "Passiv"-Modus aktiv und dem vom Provider mitgeteilten Servernamen und lassen Sie uns hier wissen, was dabei rauskam. Wenn wieder die Fehlermeldung "Benutzername oder Passwort falsch" erscheint, dann wird die Meldung aller Wahrscheinlichkeit recht haben und Sis sollten diese Daten nochmals überprüfen (oft kommt es hier zu Übertragungsfehlern).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    danke, habe lizensiert, und das ganze im passivmodus verucht zu konfigurieren. und auf einmal kommt jetzt tatsächlich die meldung, bn oder pw sind falsch :-((((...alles überprüft....neues passwort generiert, wieder das gleich.....und nun?

    Hallo Dirk,

    was passiert denn, wenn Du mittels Filezilla auf den Server mit diesem Benutzernamen und Passwort zugreifst? Teste da bitte mal. wenn es dort auch nicht klappt, lass Dir bitte von world4you die genaue Konfiguration des FTP-Zuganges geben.

    - FTP-Server

    - Verbindungsprotokoll (FTP, FTP mit SSL, SFTP)

    - Benutzername

    - Passwort

    - Startverzeichnis auf Server

    hi, danke mal an alle hier.....aber ich komme nicht weiter. weder mit filezilla, noch mit dem passivmodus.


    die zugangsdaten vom server habe ich, aber dann kommt seit neustem die meldung: passwort falsch.....kann nicht sein


    hier mal das filezillaprotokoll:


    Status: Auflösen der IP-Adresse für ftp83.world4you.com


    Status: Verbinde mit 81.19.145.153:21...


    Status: Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht...


    Status: Unsicherer Server; er unterstützt kein FTP über TLS.


    Status: Angemeldet


    Status: Empfange Verzeichnisinhalt...


    Status: Anzeigen des Verzeichnisinhalts für "/" abgeschlossen


    Status: Auflösen der IP-Adresse für ftp83.world4you.com


    Status: Verbinde mit 81.19.145.153:21...


    Status: Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht...


    Status: Unsicherer Server; er unterstützt kein FTP über TLS.


    Status: Angemeldet


    Status: Empfange Verzeichnisinhalt...


    Status: Anzeigen des Verzeichnisinhalts für "/" abgeschlossen


    Status: Verbindung zum Server getrennt


    Status: Auflösen der IP-Adresse für ftp83.world4you.com


    Status: Verbinde mit 81.19.145.153:21...


    Status: Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht...


    Status: Unsicherer Server; er unterstützt kein FTP über TLS.


    Status: Angemeldet


    Status: Empfange Verzeichnisinhalt...


    Status: Anzeigen des Verzeichnisinhalts für "/" abgeschlossen


    Status: Auflösen der IP-Adresse für ftp83.world4you.com


    Status: Verbinde mit 81.19.145.153:21...


    Status: Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht...


    Status: Unsicherer Server; er unterstützt kein FTP über TLS.


    Status: Verbindung zum Server getrennt


    Status: Angemeldet


    Status: Empfange Verzeichnisinhalt...


    Status: Anzeigen des Verzeichnisinhalts für "/" abgeschlossen


    Status: Verbindung zum Server getrennt


    Status: Auflösen der IP-Adresse für ftp83.world4you.com


    Status: Verbinde mit 81.19.145.153:21...


    Status: Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht...


    Status: Unsicherer Server; er unterstützt kein FTP über TLS.


    Status: Angemeldet


    Status: Empfange Verzeichnisinhalt...


    Status: Anzeigen des Verzeichnisinhalts für "/" abgeschlossen


    Status: Auflösen der IP-Adresse für ftp83.world4you.com


    Status: Verbinde mit 81.19.145.153:21...


    Status: Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht...


    Status: Unsicherer Server; er unterstützt kein FTP über TLS.


    Status: Angemeldet


    Status: Empfange Verzeichnisinhalt...


    Status: Anzeigen des Verzeichnisinhalts für "/" abgeschlossen


    Status: Verbindung zum Server getrennt


    Status: Verbindung zum Server getrennt


    Status: Auflösen der IP-Adresse für ftp83.world4you.com


    Status: Verbinde mit 81.19.145.153:21...


    Status: Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht...


    Status: Unsicherer Server; er unterstützt kein FTP über TLS.


    Status: Angemeldet


    Status: Starte Upload von C:\Users\blablabla\Desktop\http://www.tg-lebensart.at\http://www.tg-lebensart.at.zpweb


    Befehl: CWD /


    Antwort: 250 OK. Current directory is /


    Befehl: PWD


    Antwort: 257 "/" is your current location


    Befehl: TYPE I


    Antwort: 200 TYPE is now 8-bit binary


    Befehl: PASV


    Antwort: 227 Entering Passive Mode (81,19,145,153,163,186)


    Befehl: STOR /


    Antwort: 553 Can't open that file: Is a directory


    Fehler: Kritischer Dateiübertragungsfehler


    Status: Empfange Verzeichnisinhalt für "/"...


    Status: Anzeigen des Verzeichnisinhalts für "/" abgeschlossen

    Hallo,

    also im Filezilla-Protokoll ist nichts von falschem Passwort zu sehen. Allerdings versuchen Sie wohl eine ".zpweb"-Datei und ein "Verzeichnis" hochzuladen, was keinen Sinn macht. Wenn Sie in Zeta Producer die selben Zugangsdaten eingeben, wie in Filezilla, dann muss die Verbindung eigentlich auch klappen. Wenn Sie da nicht weiterkommen, schlage ich Ihnen vor ein Premium-Support-Ticket zu lösen, damit wir Ihnen dabei per Fernwartung helfen können.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Da ich mit voller Zufriedenheit meine Seiten auch bei world4you veröffentliche hilft vielleicht die Information von meinen Einstellungen (ZP14.1.0).



    Bei Webadresse habe ich davor KEIN www. davor.



    Bin Laie und will nur helfen.
    Vielleicht können Spezialisten von ZP oder im Forum damit besser weiterhelfen.

    Freundliche Grüße
    Walter
    Zeta Producer 14.3.3, 15.4.1 und 16.8.6.0 Express

    hi nochmal,

    immer noch folgendes problem: ich habe für unsere firma verion 12 gekauft und die homepage erstellt und hochgeladen. dannhabe ich gesehen, dass es neue verionen gibt, diese installiert und weitergearbeitet. dann aber gemerkt, dass die updates kostenpflichtig sind und bin wieder zurück auf 12. nur lässt sich jetzt nichts mehr hochladen, bei ftp-server konfigurieren kommt immer : alread connected to the server. mit meinem provider habe ich das geklärt, da steckt der fehler nicht....es muss an zeta liegen.....ich komme einfach nicht weiter,,,,bitte um hilfe dankedankedanke

    Hallo Dirk,

    ich habe Deinen Beitrag mal in das ursprüngliche Thema verschoben, da hier ja schon einiges vorgetragen wurde. Hast Du denn in der Zwischenzeit mal die Verbindungsdaten wie im von Walter geposteten Bild eingegeben?

    Bevor Du das nächste Mal wieder ein Foto mit dem Handy machst und dann auf den PC ziehst, nutze doch einfach das windowseigene Snipping Tool (unter alle Programme/Zubehör), um ein Bildschirmfoto zu machen.

    hi thomas,

    ok, danke, klar doch.

    ich habe das mit den einstellungen vom walter versucht. jeweils mit www. und auch ohne. anschluss war bei mir "0", habe ich auf 21 gesetzt. ohne häkchen bei passivmodus kommt bei "testen": "already connected to server", mit aktiviertem passivmodus kommt "benutzername oder kennwort falsch". bitte bitte was kann ich tun? wie gesagt, die world4you-daten passen.danke

    Hallo Dirk,

    nach Eurer Sitemap.xml hat das Veröffentlichen zuletzt am 19. Juni 2016 geklappt, übrigens mit der Version 13.1 Home. Ich nehme an, dass die 13 dann aber nicht gekauft wurde und Du deshalb mit der 12 veröffentlichen möchtest. Wenn die 13 noch auf dem Rechner installiert ist, öffne das Projekt doch mal dort und mach dann einen Screenshot von den FTP-Einstellungen in 13. Eventuell kommen wir darüber weiter.

    Mir fällt daran auf, dass ich bei meinem bestens funktionierenden world4you.com kein www bei der FTP Web-Adresse vor der Domain eingetragen habe.

    Freundliche Grüße
    Walter
    Zeta Producer 14.3.3, 15.4.1 und 16.8.6.0 Express

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