Video nur Ton, aber kein Bild

    Hallo Leute,

    so langsam verzweifele ich ein bisschen . Ich versuche ein Video zu verlinken. Zunächst habe ich es einfach als Link zu einem Bild eingebunden. Format mp4 (DIVX). Beim Aufruf im Browser kam nur der Ton.

    Zweiter Versuch mit dem Viedeoplayer. Zunächst wieder mit derselben Datei. Ergebnis: kein Bild. Also nachgelesen und Video neu erstellt mit H265. Nada, wieder kein Bild. Also noch ein Versuch mit Webm. Selbes Ergebnis.

    Getestet mit Chrome und Firefox in der aktuellen Version.

    Was mache ich falsch? Wie muss das Video beschaffen sein? Das Ausgangsvideo ist ein Shockwave und wurde von mir konvertiert. Wahrscheinlich steckt der Fehler im Detail. Nur wo?

    Danke für Eure Hilfe und liebe Grüße

    Dirk

    Hallo,

    MP4-Dateien werden mit dem Video-Widget normalerweise problemlos wiedergegeben. Evtl. ist der Webserver für die Wiedergabe von MP4-Dateien nicht konfiguriert. Einige Webserver verfügen über keinen zugeordneten MIME-Typ für die Unterstützung von MP4-Dateien. Sie müssen diesen MIME-Typ also ggf. konfigurieren. Am besten mal den Provider hierzu kontaktieren.

    Es kann natürlich auch sein, dass die MP4-Datei einfach fehlerhaft konvertiert wurde. Da müssten Sie ggf. etwas probieren.

    Alternativ laden Sie das Video einfach zum Beispiel bei YouTube hoch und betten es in Ihre Webseite ein. Das macht erfahrungsgemäß am wenigsten Probleme.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

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