Shop: Downloadprodukte versandkostenfrei

  • Hallo,

    wir haben Produkte, die keine Versandkosten haben: Downloads, Dienstleistungen, Anzahlung

    Dies kombiniert mit Preisbasierter Versandkosten macht es schwierig passende Versandkostebn anzubieten.

    Beispiel:

    0-50 Euro -> 5 Euro Versandkosten

    50-10.000 -> Versandkostenfrei

    Kaufe ich nun eine Dienstleistung für 25 Euro (Konfiguration eines Drucker per Fernwartung als Beispiel), dann werden keine Versankosten verursacht, kann es aber nicht Versandkosten-los im Shop bestellen.

    Dachte mir dann: kombiniere es mit Gewicht basierten Versandkosten. Ich gebe dem besagten Artikel ein Gewicht von 0,05 Kg und das ist Versandkostenfrei. Das ist aber nicht ganz einfach, eine Konfiguration zu finden, die immer funktioniert und auch wird es erfahrungsgemäß immer wieder welche geben, die dann auf "DHL" klicken, obwohl es nichts kosten würde.

    a) Sind nur Downloadprodukte im Warenkorb -> keine Versandkosten. Egal wie teuer

    b) Sind Downloadprodukte UND normale Produkte im Warenkorb -> Versandkosten Preisbasiert berechnen (ich summiere die versandkostenfreie Produkte zusammen mit den normalen Produkten und komme ich über die Grenze, mache ich Versnadkostenfrei)

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

  • Hallo,

    aktuell könnten Sie meiner Meinung nach folgenden Workaround nutzen:

    Im Artikel, für den keine Versandkosten berechnet werden sollen, geben Sie als Gewicht generell 0,0kg an.

    In den Versandarten legen Sie einen gewichtsbasierten Bereich von 0 bis 0,001kg an und aktivieren für diese Bereich die Option "Kostenlose Lieferung". Der nächste gewichtsbasierte Bereich beginnt dann bei 0,001kg…

    Auf die Art sollte es dann immer funktionieren.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    ich muss das hier wieder aufgreifen, weil ich zu keiner richtigen Lösung komme.

    Ich habe wie vorgeschlagen die Versandkostenlosen Artikel mit 0,0kg angelegt und den "normalen" Artikel ein Gewicht verpasst (> 0,001 KG).

    Kombiniert aber mit dem Preisbasierten Versand beisst sich das. Ich versenden erst ab100 Euro Versandkostenfrei. Bei Bestellung einer Dienstleistung UNTER 100 euro sieht dann der Bestellvorgang so aus:

    Dies, weil der Preis niedriger als 100 Euro.

    Meine Einstellungen in der Versandart sind hier:

    Klar kann der Kunde intelligent genug sein, "Dienstleistung" zu wählen weil das nichts kostet. Das tun viele aber nicht und wundern sich.

    Es fehlt ein Weg, die Versandkosten zu priorisieren: erst Gewicht dann Preis (oder umgekehrt je nach Bedarf). Ist das Gewicht ein Match, dann ist der Preis egal. Dann wird nur der Gratisversand angezeigt. Kauft einer eine Dienstleistung UND Hardware für weniger als 100 Euro, kommt die Gewichtsbasierte Berechnung nicht zum Zuge, weil Gewicht > 0,001

    Hat jemand eine Idee?

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

  • Hallo,

    Sie haben 2 Versankostenlisten angelegt und daher werden beim Checkout auch 2 angezeigt. Das ist eigentlich so gedacht, dass man über verschiedene Lsiten alternative Versandkosten anzeigen lassen kann, wie z.B. Overnight, Express etc.

    Für Ihren Fall reicht es, eine Versandkostenliste zu führen, die dann die gewichtsabhängigen preise beinhalten. Sie müssten also die Einträge aus "ohne Versandkosten" in die andere Liste integrieren und diese dann ggf. in "Versandkosten" umbenennen…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Der Tipp war Gold wert :).Ich weiß nicht ob ich SIe richtig verstanden habe, aber ich ich habe es nun wie folgt gelöst:

    ich habe allen Artikel ein Gewicht verpasst, was dem Pries entspricht:

    Alle Download Produkte: < 0,001 KG

    Alle Produkte bis 100 Euro: ein Gewicht was dem Preis entspricht. Also 15,00€ = 0,15 Kg, 35,00€ = 0,35Kg.

    Alle Produkte über 100,00€ = 1,00 Kg.

    Somit rechnet mir nun ZP Brav das Gewicht zusammen und kaum ist das Gewicht über 1 Kg wird es Versandkostenfrei. Dabei ist 1 KG = >100 Euro ;).

    Für die Nachwelt: siehe hier:

    Danke Stefan S.

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

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