Shop extern bearbeiten

Hallo,

der Shop lässt sich nur in Zeta Producer bearbeiten. Wenn Sie Hilfe zu Ihrem Problem möchten, dann beschreiben Sie bitte genauer, was nicht stimmt (siehe Beschreibung unten). Wenn Sie nur Ihrem Ärger Luft machen möchten, ist das auch OK, obwohl es hierfür spezielle Plattformen gibt.

Wie verfasse ich eine sinnvolle Support-Anfrage

Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
2. Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
3. Was möchten Sie erreichen?
4. Was haben Sie gemacht? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Vorgänge Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
5. Welches Resultat haben Sie erwartet?
6. Was ist stattdessen passiert?
7. Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts?
8. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
9. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

bits Zitat: "nach jedem aber wirklich jedem update immer neue überraschungen".

Verstehe jetzt nicht, was dies mit dem Thema des Posting-Titels zu tun hat...