FTP und SFTP Konfiguration nach Umstellung und Konvertierung auf Version 14.2 funktionieren nicht mehr.

  • hallo und guten morgen an die entwickler,

    es hat sich viel getan in der version 14.2 - danke dafür und weiter so!!!

    leider kann ich nach erfolgreichem update und konvertierung meiner projekte, diese

    nicht mehr erfolgreich veröffentlichen, weil der ftp bzw. sftp zugang scheinbar eine

    macke hat. die in 14.1 erfolgreich eingerichteten ftp bzw. sftp zugänge funktionieren nicht

    mehr und scheitern. die server sind zwar im entsprechenden feld noch eingetragen aber

    schon der zugangstest ist erfolglos. hat noch jemand derartige probleme?

    da ich meinen zugang benötige bin ich wieder zurück zu 14.1

    weiterhin wäre es schön, wenn nach einen update die konfiguration individueller pfade zb. in der

    datei producer-core.exe.config berücksichtigt würden und man die individuellen vereinbarungen

    erhalten könnte. man muß immer daran denken, die dateien von zeta vorher zu sichern...

    Beste Grüße aus Mainz

    Steffen, Onair Records

  • Hallo,

    das müssten wir mal testen. Können Sie uns ein Projekt und die FTP-Zugangsdaten mal zukommen lassen?

    Zum Senden des Projekts gehen Sie bitte wie auf folgender Seite im Online-Handbuch beschrieben vor: https://docs.zeta-producer.com/projekt-senden.html

    Die FTP-Zugangsdaten bitte an folgende Adresse senden: support[at]zeta-producer.com [at] durch @ ersetzen

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    vielen Dank für die Projekt- und FTP-Daten. Nach dem Konvertieren habe ich den SFTP-Zugang in Zeta Producer erfolgreich getestet. Ich hab auch mal in ein Testverzeichnis veröffentlicht. Funktionierte problemlos (das Testverzeichnis hab ich dann wieder gelöscht).

    Ich vermute also eine andere Ursache für das Problem. Evtl. wird die Verbindung durch einen Virenscanner oder ein anderes Sicherheitstool blockiert. Am besten mal alle entsprechenden Tools temporär deaktivieren und dann nochmals testen. Evtl. müssen Sie Zeta Producer 14.2 einfach als Ausnahme oder als vertrauenwürdige Software in den Sicherheitstools definieren.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • hallo herr t.,

    erst nach erfolgreicher de- und neuinstallation von zeta, funktionieren die ftp zugänge sauber...

    Beste Grüße aus Mainz

    Steffen, Onair Records

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