Fehlermeldung beim Senden eines Kontaktformulars (auf einem 1&1 Server)

Hallo Herbert,

bin ebenfalls bei 1&1 und habe eben getestet. Standardformular aus Zeta 14.2 und PHP 7.0, Versand über PHP läuft einwandfrei durch. Wenn nachher der Support kommt, braucht der noch ein paar Daten, wie Webadresse zum Testen, PHP-Version, Zeta-Version.

Hast Du eventuell eine eigene php.ini, die dort Einfluss genommen haben könnte?

Ansonsten kannst Du auch gern mal in früheren Forumsbeiträgen zu diesem Thema schauen https://community.zeta-producer.com/wcf/search-res…e+mail+function

Hallo Herbert,

das mit dem Link scheint ein Problem der Forumssoftware zu sein. Anscheinend gibt es bei der Ausgabe der Suchergebnisse einen Unterschied, ob man angemeldet ist oder nicht. Nachfolgend der Link aus einer Inkognitoabfrage: https://community.zeta-producer.com/wcf/search-res…e+mail+function

Bitte gib dann mal Bescheid, ob der jetzt funktioniert hat.

zurück zum eigentlichen Problem: Zunächst dürfte der Ausfall innerhalb des Rahmens der 99,9 %-igen Verfügbarkeit des Vertrages sein. Wenn der Support ein "Server-Fix" einspielt, hast Du wahrscheinlich einen normalen Hosting-Vertrag und liegst zusammen mit anderen Seiten auf dem selben Server. Bei Wechsel auf einen "managed Server" würden Fremdseiten als "Betriebsstörer" wegfallen, eventuell gibt es dann auch eine Möglichkeit, einen Alarm zu konfigurieren, der Dich <ironie> "per E-Mail" </ironie> benachrichtigt, dass Deine E-Mail nicht funktioniert. Frag einfach noch mal bei 1&1 nach, was es denn nun tatsächlich gewesen ist. Wird wahrscheinlich kaum einer beantworten können, aber einen Versuch ist es wert.

Hallo,

da können wir ja wenig tun, wenn 1&1 seine Server plötzlich umstellt. Wenn Sie aber von einer Funktion wie dem Formularversand wirtschaftlich abhängig sind, könnte sich ein Monitoring eines solchen Dienstes schon lohnen. Da gibt es automatisierte Dienste, die das z.B. ein mal am Tag für Sie testen und Ihnen im Fehlerfall z.B. eine SMS senden.

Wenn Sie das Formular in Zeta Producer auf SMTP-Versand umstellen und dabei Ihren eigenen Mailserver nutzen, können Sie das Risiko noch etwas weiter minimieren, weil Sie dann nicht davon abhängig sind, dass der Webserver die Mails letztendlich versenden muss.

Es ist nicht im Klartext abgelegt, aber ich würde trotzdem – sofern möglich – einen separaten Mail-Account extra für die Formulare anlegen. Ggf. einfach nur einen speziellen Account bei Gmail dafür kreieren.

PS: Artikel (auch Formulare) lassen sich ja auch so kopieren. Da ist "Widgets: Inhalte" nicht unbedingt erforderlich.

Hallo Herbert,

vielleicht hilft zur Anmeldung von Seminaren auch folgende Lösung, die ich zur Anmeldung bei Veranstaltungen verwende:

unter https://www.hanabi-pirna.de/anmeldung.html habe ich ein Anmeldeformular, bei dem unter "Name der Veranstaltung" als Standardwert (@objekt) eingetragen ist. Unter https://www.hanabi-pirna.de/lehrgangstermine.html gibt es dann jeweils einen Anmeldebutton. Dieser ist verlinkt mit dem Anmeldeformular, unter zusätzliche Einstellungen ist dann als zusätzliche Abfragereihenfolge beispielsweise objekt=Anmeldung-BSL-Leipzig eingetragen. Diese Objektdefinition wird dann direkt ins Formular übernommen. Als zentrales Postfach ist post (a t ) hanabi-pirna.de eingerichet, dort existieren dann verschiedene Filterregeln, die beispielsweise BSL-Leipzig direkt an den Trainer weiterleiten, der den Lehrgang in Leipzig betreuen wird. Auch die Kontakte zu den einzelnen Übungsleitern laufen über objekt=nachricht-an-name, so dass ich als Webmaster nur noch die Post bekomme, die direkt an mich adressiert ist und den sonstigen Müll, für den noch keine Regelung existiert.

Wir haben also nur ein Anmeldeformular, über welches alle Anmeldungen zu Veranstaltungen laufen.

Das scheint mir genial, Thomas! Muss ich auch Mal testen! Danke für den Tipp! 👍