Absturz bei Cut+Paste

  • Hallo,

    ich habe eben einen reproduzierbare Absturz in ZP gehabt:

    • Doppeklick auf eine Seite
    • Klick auf Google
    • Klick in Beschreibung
    • STRG/A - STRG/C (auswählen kopieren)
    • Abbrechen
    • Doppelklick auf andere Seite (wo bereits Text in der Google Beschreibung ist)
    • Klick in die Beschreibung
    • STRG/A - STRG/V (zum Einfügen der Beschreibung aus der Ersten Seite
    • Abturz

    Tue ich vor dem STRG/V einfach die Delete Taste nutzen, um den Inhalt vor dem STRG/V zu löschen, gibt es kein Absturz.

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

  • Beim Reproduzieren habe ich eben auch festgestellt, dass es nicht grundsätzlich passiert. Nur wenn das Beschreibungsfeld "voll" ist.

    Zum sicheren Reprodizieren:

    • Neue Webseite erstelln mit ZP 14.2
    • Stripe Responsive wähle (weiß ncht ob das ein Einfluß hat)
    • Doppelklick auf Startseite
    • Klick auf Google
    • Klick in Beschreibung
    • 6 x "ZP hat diese Seite gestaltet. " in die Beschreibung schreiben (füllt gerade das was bei Google sichtbar ist)
    • Auf OK Klicken
    • Doppelklick auf Kontakt
    • Klick in Beschreibung
    • 6 x "ZP hat diese Seite gestaltet. " in die Beschreibung schreiben (füllt gerade das was bei Google sichtbar ist)
    • Auf OK Klicken

    Nun steht das Setup :)

    • Doppelklick auf Kontakt
    • Klick auf Google
    • Klick in Beschreibung
    • STRG/A - STRG/C
    • Abbrechen
    • Doppeklick auf Startseite
    • Klick auf Google
    • Klick in Beschreibung
    • STRG/A - STRG/V

    Absturz

    Kurz gesagt: bei STRG/A - STRG/V in das BeschreibungsFeld stürzt ZP ab, wenn das Feld "ziemlich voll" ist oder das einzufügende "tiemlich viel ist". Genau Zeichenmenge habe ichg nicht ermittelt. Ob es in anderen Felder ähnlich passiert habe ich auch nicht ermittelt. Ich denke aber der Programmierer wird hier "von hinten" schin feststellen wo das Problem ist/sein könnte.

    Ich nutze ZP auf einem Win 10 Pro 64 Bit mit 3.6 GHz (8 CPU) und 16 GB RAM

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

  • Da fallen mir nicht viel mehr andere Wörter ein. Ich versuche es mal auf Englisch: crash

    Oder: die Software hört abrubt auf zu funktionieren und stellt den Dienst ein. Hier die Meldung dazu:

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

  • Jetzt kommen wir weiter. Danke.

    Bitte in zeta producer die Protokollierung aktivieren, den Fehler nochmals auslösen.

    Anschließend uns über die integrierte Funktionalität die Protokolle zukommen lassen.

  • Im Protokoll steht folgende Meldung:

    Das schaut ungewöhnlich aus.

    Wenn Sie möchten, könnten Sie (ab dem 8.1.) ein Support-Ticket lösen, dann kann sich einer meiner Kollegen mal auf Ihr System draufschalten.

    Intuitiv würde ich einen Treiber, ein Dienstprogramm, ein Virenscanner oder ein anderes Tool in Verdacht haben.

    Die Chancen, da etwas zu finden und zu beheben sehe ich leider als extrem gering an.

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