Beim Versuch zu veröffentlichen erhalten wir einen Time-Out. An der ftp-Konfiguration in Zeta wurde nichts geändert und hat bislang problemlos funktioniert. Zugriff mit gleichen Parametern auf den Webbereich via z. B. filezilla funktioniert. Zweiter Test mit alternativen Zugangsdaten, gleiches Ergebnis. 1) Wie ist das Problem zu lösen? 2) Können Zeta Projekte auch mit ftp-Programmen übertragen werden, z .B. 1:1 Übertragung des gesamten Verzeichnisses? Zeta Version: 14.2.0 Business
Veröffentlichen via FTP funktioniert nicht mehr
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Hallo ge_ry ,
zu 1. kann ich momentan nicht weiterhelfen, da noch Informationen fehlen (Hoster, Screenshot der FTP-Einstellungen und der erweiterten FTP-Einstellungen in Zeta)
zu 2. Von Zeta werden die zu veröffentlichenden Dateien im Ordner /Output im Projektordner bereitgestellt. Über Filezilla müsstest Du dann den Inhalt dieses Ordners auf Deinen Webspace hochladen. Dies ist aber nur als Notbehelf zu verstehen.
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Hallo Thomas,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Dein Hinweis den Ordner Output zu veröffentlichen war sehr hilfreich, somit ist die Web Seite nun aktualisiert (Vorgehen: Zielverzeichnis löschen und alles hochladen). Dieser Weg ist bei kleinen Aktualisierungen am Projekt sicherlich umständlich, aber funktioniert.
Bezüglich der Funktionalität in Zetra warte ich mal auf das nächste Update. Für mich ist es nicht nachvollziehbar, wenn von heute auf morgen die ftp-Einstellungen im Zeta Umfeld nicht mehr funktionieren, ich aber mit einem anderen Programm mit gleichen ftp-Einstellungen jetzt z.B. den Upload realisieren konnte.
Nochmals danke für den Hinweis und der damit verbundenen Lösung.
Viele Grüße
gery
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Ursache können falsche Eingaben in den FTP-Einstellungen sein, oder eine Firewall, die die Verbindungen blockiert. Ein Update wird hieran vermutlich nichts ändern.
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Hallo Stefan,
danke für die Antwort. An den FTP-Einstellungen ist nichts geändert worden. Selbstverständlich haben wir sogar zum Test die Firewall ausgeschaltet und auch so keine Verbindung herstellen können. Der Zugang hat von einem auf den anderen Tag nicht mehr funktioniert. An der Konfiguration wurde nichts geändert, sie lief ja auch. Mit den gleichen FTP-Einstellungen - sogar mit laufender Firewall - ist der Zugriff via FileZilla stabil. Wenn sich an Zeta nichts geändert hat, wo liegen die Unterschiede zwischen beiden Zugriffen?
Viele Grüße
gery
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mal grundsätzlich zu dem Problem, dass das Veröffentlichen über Zeta nicht mehr funktioniert:
Ich veröffentliche seit 3 Jahren sowohl unsere Vereinsseite als auch eigene Projektseiten über Zeta und habe in dieser Zeit ein einziges Mal ein Problem in der Richtung gehabt, dass der Server nicht erreichbar wäre. Das war an dem Tag, an dem 1&1 neue Server ins Rechenzentrum eingebaut hat und ich damit auf eine neue Serveradresse umgezogen bin.
Aus der Beobachtung vieler Fragestellungen hier sehe ich neben einen falschen Benutzername/Passwort-Kombination vor allem folgende Knackpunkte:
- Servername: Nahezu überall ist in den Screenshots "ftp://domain.de" als Servername zu sehen. Dieser Servername entspricht aber in den seltensten Fällen der originären Konfiguration des Hosters. Auch bei 1&1 würde "ftp://hanabi-pirna.de" funktionieren, der Originäre Servername lautet aber "home1234567890.1und1-data.host".
- FTP oder SFTP oder FTP über SSL: Nahezu alle Anbieter haben inzwischen den gesicherten Zugang entweder mit im Angebot oder auch als einzige Zugangsmöglichkeit. Die Zugangsdaten haben sich dabei nicht geändert, aber sehr wohl die Verschlüsselung. Äußerlich sehen die Zugangsdaten gleich aus, auf Nachfrage kann aber kaum ein User beantworten, ob er über FTP / SFTP oder FTP mit SSL die Verbindung herstellt.
Bei JEDER Fragestellung zum Thema "nicht funktionierender FTP-Zugang" müssen der Support oder andere User, die helfen wollen, nachfragen. KEIN Fragesteller schreibt bereits im ersten Beitrag, wie die Webadresse lautet, bei welchem Internetprovider die Seite gehostet ist, noch wird ein Screenshot der FTP-Einstellungen angehängt. Es wird immer nur geschrieben: "funktioniert nicht mehr".
Also bitte, wenn Ihr Hilfe wollt, dann tut auch was dafür:
- Wer ist der Provider?
- Wie sind eure gegenwärtigen FTP-Einstellungen in Zeta? (Screenshot 1: Server für die Veröffentlichung einrichten; Screenshot 2: mehr)
- Wie sind eure gegenwärtigen FTP-Einstellungen in Filezilla? (Screenshot: Servermanager Registerkarte Allgemein)
- Wie lautet die Fehlermeldung? (Screenshot der Fehlermeldung in Zeta)
- Wenn der Fehler beim Veröffentlichen auftritt, klickt auf den Fehler und dann auf "Details" -> "berichten" Damit könnt Ihr die Fehlermeldung an den Support übermitteln. Unter "Bemerkungen" tragt Ihr einen Link auf die Fragestellung hier im Forum ein. Damit können die Supportmitarbeiter die Fehlermeldung direkt zuordnen.
-Verzichtet darauf, den kompletten Text der Fehlermeldung hier im Forum über Strg+C / Strg+V in einen Beitrag einzufügen. Ladet die Fehlermeldung entweder als Textanhang hoch oder nutzt die Funktion Quellcode </> zum Einfügen. Damit ist nur ein Teil des Textres sichtbar und mann muss nicht kilometerweit scrollen, um ans Ende des Textes zu gelangen.
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