Shop Bild wird geschrumpft

  • Hallo,

    ich bin am einpflegen von Artikeln in einen Shop. Dabei hat sich gezeigt, dass es notwendig ist die Bilder zu bearbeiten, dahingehend dass alle Bilder die gleichen Proportionen haben um ein Auf und Ab in der Shop: Artikelliste zu vermeiden. Also habe ich 295 Bilder bearbeitet die nun allesamt 1920 x 2243 Pixel sind.

    Eins der Bilder wird aber "geschrumpft". Das von der FRITZ!Box 7430 in diesem Screenshot:

    Es fällt auf, dass in dem "geschrumpften" Bild die FRITZ!Box mehr weißer Rand links und rechts hat. Es wurde also nicht nur oben und unten abgeschnitten, sondern auch die FRITZ!Box verkleinert.

    Warum verstehe ich nicht. Die anderen Bilder bleiben wie gewünscht erhalten. Nur dieses eine nicht. Ich habe dann zum Test das von der FRITZ!Box 7560 genommen (sieht fast gleich aus) und das wurde nicht "geschrumpft". Beide Bilder sind 1920 x 2243 Pixel. Beide sind oberhalb und unterhalb der FRITZ!Box ausnahmslos komplett weiß.

    Es sieht so aus in der Vorschau und auch auf der publizierten Webseite (der Shop ist aber noch nicht öffentlich. Daher kein Link). In ZP sieht es so aus (es werden nur 3 Artikel gezeigt, obwohl 4 passen würden):

    Wie kommt sowas zustande bzw. wie kann ich das vermeiden?

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

  • Sieht für mich so aus, als ob das geschrumpfte Bild im Querformat, die anderen aber im Hochformat vorliegen, oder?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Das ist alles ein wenig seltsam.

    Ich habe nun (statt der geschrumpften FRITZ!Box 7430) ein Bil eingefügt, was nicht verändert wird. Shop publiziert. Alles gut. Die Porportionen stimmen.

    Dann habe ich das besagte Bild kräftig verändert mit eine dicken schwarzen Rand und importiert. Siehe hier:

    Und dann publiziert. Dort ist ein anderes Bild zu sehen. Irgend eine frühere Version des Bildes. Hier das Protokoll:

    Spoiler anzeigen

    Shop wird erstellt

    Kopiere Datei "shop-local.db".

    Datei "shop-local.db" wird übersprungen, weil sie nicht geändert wurde.

    Fertigstellung wird gestartet

    Fertigstellung beendet.

    Website wird veröffentlicht.

    Datei "avm_fritz_box_7591_de_pack_shot_right-large.jpg" auf dem Webserver wird gelöscht.

    Server-Verbindung wird hergestellt…

    Server verbunden.

    Datei "avm_fritz_box_7591_de_pack_shot_right.jpg" auf dem Webserver wird gelöscht.

    Kopiere 6 Dateien auf den Webserver (1,1 MB)…

    Datei 'suche.html' erfolgreich hochgeladen.

    Datei 'sitemap.xml' erfolgreich hochgeladen.

    Datei 'index.html' erfolgreich hochgeladen.

    Datei 'shop-local.db' erfolgreich hochgeladen.

    Datei 'avm-fritz-box-7430-de-produktabbildung-links-large.jpg' erfolgreich hochgeladen.

    Datei 'avm-fritz-box-7430-de-produktabbildung-links.jpg' erfolgreich hochgeladen.

    Beendet.

    Und hier das Bild auf der publizierten Seite:

    Und hier die aktuelle Ansicht in ZP


    Die Datei avm_fritz_box_7591_de_pack_shot_right-large.jpg ist die die ich ersatzweise genommen hatte und die Datei avm-fritz-box-7430-de-produktabbildung-links.jpg wäre eigentlich die die den schwarzen Rand hat (und die -large).

    Die ist übrigens nur ein Beispiel. Es passiert mit etlichen anderen Bilder auch.

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

  • PS: habe auch schon die Seite komplett neu publiziert (Veröffentlichen -> komplette Webseite veröffentlichen). Hat nchts gebracht.

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

  • Hallo,

    ich habe jetzt einiges getestet und komme langsam zum Schluss, dass die Bilder beim veröffentlichen eben nicht (oder falsch) veröffentlicht werden.

    Mir ist aufgefallen, dass alle Artikel die ich bereits VOR dem Bilder bearbeiten eingestellt hatte die jenige sind, wo das Bild vermeintlich "geschrumpft" ist. War dürfte eher sein, dass es gar nicht upgedatet wird.

    Im Artikel Editor sehe ich das korrekte Bild. Veröffentlicht wird aber das falsche (zumindest ist im Protokoll zu sehen dass es veröffentlicht wird)

    Ich habe jetzt zum Test den Artikel für die FRITZ!Box 7430 gänzlich gelöscht und neu erstellt. Dazwischen in "Erweitert -> Dateien" nach dem besagten Bild gesucht in "Nicht verwendete Dateien" um es zu löschen. Da war es aber nicht, obwohl es nirgend woanders benutzt wird. Habe dann publiziert und dort stellt sich heraus, dass das Bild was mit /assets/php/shop/web-api/image.php? in der Artikel Übersicht angezeigt wird ein anderes ist als das was im Artikel Detail angezeigt wird.

    Ich weiß nicht mehr wie ich mir jetzt helfen soll und benötige hierfür Unterstützung.

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

  • Könnten Sie bitte einmal detailliert und Schritt für Schritt (was klicken Sie an etc.) beispielhaft erklären, wie Sie in einem Shop-Artikel das Bild austauschen und auch, wie Sie dann veröffentlichen? Nur damit wir sehen können, ob Sie ggf. anders vorgehen, wie das geplant ist. Ich vermute, Sie gehen korrekt vor, aber man weiß ja nie…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    siehe hier: http://pks-team.de/downloads/Bildproblem.wmv

    Man sieht, dass in ZP beim Bilder einfügen eigentlich schon das richtige da ist. Ich lösche es trotzdem und lade es neu. In ZP wird noch das alte angezeigt (was ich ursprünglich beim ersten Anlagen des Artikels benutzt habe). In der Vorschau sieht es auch falsch aus. Wenn ich Veröffentliche (was ich im kurzen video nicht getan habe) sieht es genau so falsch aus wie in der Vorschau.

    Nach all dem Testen kann ich glaube ich mit Sicherheit sagen, dass das Problem nur Artikel betrifft die bereits ein vermeintlich falsches Bild entahlten haben was ich nun tauschen möchte. Ich habe inzwischen eine ganze Reihe neuer Artikel angelegt (mit den richtigen BIlder) und es hat alles einwandfrei geklappt. Keine geschrumpfte BIlder (die ja nicht geschrumpft sind, sondern einfach nur nicht upgedatet).

    Als letzter Test, habe ich ein Bildname geändert (das der FRITZ!Box 7430) und dieses geladen. Problem weg!

    Somit scheint mir das Problem darauf zurück zu führen zu sein, dass wenn ein Bild mit dem gleichen Namen (jedoch anderen Inhalt) importiert wird, noch das alte Vorschaubild benutzt wird.

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

  • Hallo,

    vielen Dank für das Video, das hilft sehr. Was ich da aber nicht sehe, wie Sie die Änderungen veröffentlicht haben und ob das falsche Bild in der Detailansicht nicht ggf. as dem veralteten Browser-Cache kommt.

    Das mit dem selben Namen ist ein guter Hinweis. Dem können wir mal nachgehen. Schön, dass Sie das Problem lösen konnten.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    ich habe das Problem nun einfach reproduziert (sorry für den aufwendigen Post, aber es hat gedauert bis ich es kapiert habe)

    1. Neue Seite erstellen (Shop)
    2. Im Shop in Textitlien ein neuer Artikel erstellen
    3. Ein Bild importieren (ich habe ein Bild mit Name "A.jpg" erstellt und als Inhalt ein großer "A")
    4. Webseite -> Vorschau: da steht der neue Artikel mit Inhalt "A" in der Textilien übersicht
    5. Nun A.jpg mit einem Bildeditor editieren und das Bild verändern (ich habe einen großen "B" gemalt)
    6. In ZP den eben erstelltzen Artikel bearbeiten.
    7. Bild "A.jpg" löschen
    8. Neues Bild importieren unddas editierte A.jpg wählen
    9. Webseite -> Vorschau: da steht der neue Artikel mit Inhalt "A" in der Textilien übersicht. Auch nach STRG F5 und auch wenn ich http://localhost:14829/external-previ…?id=1-textilien im Internet Explorer öffne (ich nutze Firefox)
    10. Klicke ich auf den Artikel erscheint "B" in der Artikel Detail Ansicht

    Somit scheint mir das Problem darauf zurückzuführen zu sein: wird ein Bild im Shop "reimportiert" (mit gleichem Name) wird die Vorschau nicht upgedatet.

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

  • > Browser-Cache gelöscht

    Habe ich nicht. Aber wenn das öffnen in einem Browser den ich (so gut wie) nie nutze auch das falsche Bild zeigt? Und das alles mit einer komplett neuen Webseite?

    Wenn Sie wollen mache ich auch noch den Test. Aber könnten Sie die Paar Schritte oben nicht auch mal versuchen?

    Grüße

    Norbert

    Corsita Resort Koh Mak

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