Captcha (Spam-Schutz) deaktivieren (mit UTF-8)

  • Hallo zusammen,

    gibt es eine Möglichkeit die Catptcha-Funktion (Spam-Schutz) im Kontaktformular zu deaktivieren?

    Die Änderung des Skripts auf PHP funktioniert bei unserem Hoster leider nicht (Strato).

    Gibt es auch eine Möglichkeit in Verbindung mit dem voreingestellten UTF-8 Skript?

    Viele Grüße

    Marco

  • Danke für die schnelle Rückmeldung.

    Unser Strato-Paket unterstützt tatsächlich schon PHP 5. Funktionieren tut es trotzdem nicht.

    Die verwendeten Catcha Bilder sind wirklich sehr schwer zu lesen und nach mehrfachen Falscheingaben werden viele Kontaktsuchende den Kontakt abbrechen.

    Ist hier Besserung in Sicht?

  • Vielleicht bekommen wir das Formular ja auch auf Deinem Strato Konto zum laufen? Bekommst Du eine Fehlermeldung, wenn Du es dort versuchst?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Marco,

    zunächst müssen wir herausfinden, welche PHP Version dein Strato Konto benutzt.
    Dazu schau Dir mal bitte folgende Seite an:
    http://www.strato-faq.de/1072


    Wenn wir dann die Version kennen, geht es weiter.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Marco,

    das ging ja flott. Um auf der sicheren Seite zu sein, sollten wir PHP 5.3.X haben.
    Laut Strato (http://strato-faq.de/1568) lässt sich das im Kundenbereich under Verwaltung > Website-Configurator einstellen. Kannst Du dort mal die Endung *.php auf eine PHP 5.3.X Version stellen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Das wars! Es funktioniert!

    Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

    Zeta Producer ist wirklich die beste Software zur Websiteerstellung!
    Der Support knüpft nahtlos an dieses hohe Niveau an!

    Weiter so und nochmal danke!

  • Na herrlich. Das freut mich. Danke für die Komplimente!

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Zusammen,

    Ich habe den Schutz entfernt, da er kaum lesbar ist - jene die öfters ein Captcha eingeben müssen, tun sich hier wesentlich leichter - aber jene die das 1-2x im Jahr eingeben müssen können das nicht mal irgendwie entziffern.

    Nun scheint ein Problem aufzutreten. Wenn ich den Spamschutz aktiv habe, bekommt mein Vater die Email auf die Firmenadresse zugeschickt. Schalte ich den Schutz aus, kommen die Emails nicht an (nicht im Spamordner oder sonst wo)

    Mit meiner Privatadresse funktionieren beide Varianten - Jemand da der das Problem auch gehabt hat?

  • Hallo,

    das hört sich ja ein wenig merkwürdig an.

    Schonmal versucht, ein ganz neues Formular zu erstellen, und das dann gleich ohne Spamschutz?

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • Hallo,

    da bei der PHP Version des Formulars, die E-Mails direkt auf Euren Servern per PHP versendet werden, liegt das ausserhalb unserer Kontrolle. Es kann hierbei vorkommen, dass etwa Anti-Spam Software auf Empfänger-Seite den versendenden Server nicht mag und die E-Mails daher ablehnt. In so einem Fall, solltet Ihr aber eigentlich einen Rückläufer (Bounce) an den Absender eurer per Formular versendeten mails bekommen.
    Im Rückläufer wäre dann auch eine Fehlermeldung, die helfen würde zu klären, warum der Empfänger die Mail abgelehnt hat.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • hallo,
    ich habe das problem wenn ich im kundenbereich die sicherheitsabfrage abschalte das ich dann das gesendete file nicht downloaden kann.

    http://www.leistungsoptimierung.com/index.php

    es kommt dann folgendes :

    http://www.leistungsoptimierung.com/medi…e264605147/Alfa 147 1.9JTD 115HP 0281010332 351962.ori

    wenn ich draufklicke:

    Die Webseite wurde nicht gefunden.

    bitte dringend um hilfe..

    die kunden beschwehren sich das man die sicherheitstexte so gut wie nicht lesen kann!

    gibt es abhilfe?

    mfg

  • Hallo,

    das ist etwas schwer zu sagen, da ich Ihren Kundenbereich und wie dort das Mailformular aufgesetzt ist nicht kenne und auf Ihrer Website nicht finden kann.

    Sobald Sie das PHP Mailformular auf Ihrem eigenen Server nutzen und mittels Formular Dateien versenden wollen, muss sichergestellt sein, dass das PHP Skript die Dateien auf dem Server zwischenspeichern kann (in Unterverzeichnissen von ./media/Scripting/ServerSideScripting/PHP/formmailer). Wenn dies erlaubt ist, sollte es eigentlich klappen.
    Ich vermute, dass das PHP Skript auf Ihrem Server keine entsprechende Schreiberlaubnis hat.


    Hochgeladene Dateien werden übrigens automatisch nach 30 Tagen gelöscht.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    das war mir schon klar. Es ist aber immer hilfreich, wenn wir eine direkte URL haben, um die Implementierung zu sehen/testen.

    Wie gesagt, ich vermute stark, dass dem PHP Skript die Schreibrechte fehlen. Ich würde diesbezüglich mal den Provider kontaktieren.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • einfache währe es doch die buchstaben der sicherheitsabfrage einfacher zu gestalten?

    wie ich hier lese haben da mehrere ein riesen problem damit :(

    Einmal editiert, zuletzt von Schoof (24. Juli 2012 um 11:27)

  • jetzt habe ich irgendetwas umgestellt und nun wird kein einziges formular mehr auf meine emailadresse weitergeleitet!

  • Hallo,
    ja das wäre wesentlich einfacher und uns auch lieber, aber wir benutzen hierfür die bekannteste Bibliothek (re-captcha), das ist keine Eigenentwicklung (wäre zu Aufwändig).
    Es wird bezgl. der E-Mail Formulare aber künftig Änderungen geben, diese diskutieren wir im Moment noch intern.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • jetzt habe ich irgendetwas umgestellt und nun wird kein einziges formular mehr auf meine emailadresse weitergeleitet!

    Hallo,

    das tut mit leid. Wir können aber wirklich nur helfen, wenn wir etwas detailliertere Fehlerbeschreibungen erhalten.

    Was haben Sie denn Umgestellt?

    Falls es Hilft, hier ist mal eine genaue Beschreibung bezgl. der E-Mail-Formulare aus unserem Handbuch:
    http://homepage-erstellen-mit-desktop-cms.zeta-producer.com/formulare-uebe…-versenden.html

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Schoof,

    nein, das Uploadverzeichnis ist fest definiert und immer innerhalb des Ordners in dem das eigentliche PHP Script auch liegt. Es wäre nur änderbar durch eine umprogrammierung des PHP Skripts.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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