Emailadresse im Kontaktformular

Wenn die Übermittlung nicht funktioniert, wurde dann eine korrekte E-Mail Adresse, also mit "@" eingegeben oder eine Adresse wie in Ihrem Formular verlangt mit "@" durch "at" ersetzt?

Hallo nochmal,

ich habe Ihnen eben auch mal einen Test über das Formular gesendet. Haben Sie eine Nachricht von mir (zetatest010101@web.de - diese E-Mail ist nicht existent) erhalten?

Bitte prüfen Sie auch mal, diese E-Mails evtl. von Ihrem Provider (der Ihre E-Mail hostet) geblockt werden oder gar in Ihrem Spam Ordner landen. Unser Formularservice blockt eigentlich keine E-Mails. Wenn Formulare nicht ankommen, werden diese meist auf Empfängerseite geblockt.

Hallo Herr Cuntz,

könnte es sein, dass es sich hier um ein Problem bei Ihrem Webhoster one.com handelt? Schließlich routet das Formular ja an Ihren Mailserver anmeldung@ssc-donnersberg.de, der bei one.com gehostet ist. Viele Mailserver benutzen unterschiedliche Spamfilter. Evtl. greift hier ein Filter auf die web.de, gmx oder yahoo Adressen zu. Da ja die Email nicht von diesen, sondern über Zeta gerootet werden, könnte ein Spamfilter evtl. auf einen Spamserver schließen und das Ganze blockieren. Support von one.com anrufen und mal eine Testmail über Ihr Formular schicken. Die sollten das Problem lösen können, bzw. auf den Fehler hinweisen.

Hallo,

Sie meinen bestimmt Empfangsadresse, da die Formularanfrage ja über Zeta-Software (view-source:%5Burl%5Dhttp:/….aspx%5B/url%5D) zu Ihnen kommen soll und nicht von Ihnen verschickt wird!
Deshalb kann diese Blockade auch durchaus auf Ihrem Eingangsmailserver entstehen.
Es gibt ja nur zwei Möglichkeiten. Entweder die Formularweiterleitung hängt bei Zeta, dann müssten allerdings noch mehr ZP-Kunden mit web.de, gmx oder yahoo-Formularemailangaben Probleme haben (was ja offensichtlich nicht der Fall ist) oder eben bei Ihrer Empfangsadresse bzw. Mailserver läuft irgend etwas schief.

Zur Logik des Formularversandes:
Der Formularbenutzer gibt seine Emailadresse und Daten ein und klickt auf "Versenden".
Seine Eingaben gehen nun über den Zeta-Software-Mailserver (siehe oberer Link) an Ihre im Formular angegebene "Empfangs"-Adresse.
Bei Ihnen anmeldung@ssc-donnersberg.de
Fertig. Mehr ist das nicht. Ich wette 99 zu 1 das bei Ihrem Mailprovider das Problem sitzt.

Hallo Herr Cuntz,

müssten sie können, läuft ja über deren Server.

Gruß dpessen

Hallo,

Zeta Producer (die Software) kann das nicht feststellen. Er übergibt die Mail einfach an den Server, der dann für das versenden zuständig ist.

Wir haben aber bei unseren Tests bezgl. Ihres Problems in den Logfiles nachgesehen und die Mails wurden ordnungsgemäß von uns zugestellt.