Veröffentlichen einer Seite nach Provider-Wechsel

    Hallo zusammen,

    ich habe für einen Verein eine Seite erstellt, die schon eine ganze Zeit online ist. Nach unserem gestrigen Provider-Wechsel, bekomme ich die Seite nicht mehr online. Browser meldet "503 Service Temporaily Unvailable" und die Live Ansicht von Zeta bringt mir "The requested URL /startseite.html was not found on this server." Über den FTP-Server habe ich bereits alle Daten gelöscht, neu über Zeta hochgeladen, kein Erfolg. Neue Startseite angelegt, die alte deaktiviert, kein Erfolg. Die neuen Zugangsdaten habe ich natürlich über "FTP-Server konfigurieren" eingetragen, Test auch erfolgreich. Testweise habe ich eine "leere Seite" erstellt und hochgeladen, gleicher Effekt.
    Was mach ich falsch bzw. was kann ich tun?

    Für Eure Hilfe sage ich jetzt schon danke.

    Viele Grüße
    Kerstin

    Hallo Kerstin,

    das ist ein klassisches Umzugsproblem. Wenn Du eine Webseite aufrufst, wird dieser Name über einen DNS-Server in eine IP-Adresse umgewandelt und die Anfrage dann an das Serverzentrum geschickt, auf dem die Seite liegt. Nun passiert bei einem Providerwechsel folgendes:

    Wenn der DNS-Server noch nicht über den Wechsel informiert ist, wandelt er die Adresse nach wie vor in eine IP-Adresse beim alten Provider um und sendet die Anfrage an den alten Server weiter. Dieser hat aber die Seite nicht mehr unter Vertrag (und auch keine Daten mehr) so dass es zu einer Fehlermeldung kommt.

    Warte mal noch das Wochenende ab und melde dich dann bei Deinem neuen Provider.

    Hallo Thomas,

    vielen Dank für deine ausführliche Antwort und die Erklärung :thumbup:

    Da Frauen von Haus aus ungeduldig sind ;) habe ich noch ein bisschen experimentiert. Nachdem ich das Webspace Verzeichnis geändert und die Seite dann erneut hochgeladen habe, geht alles wieder wunderbar.

    Viele Grüße und einen schönen Sonntag

    Kerstin

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