Bilder einfügen aus bestimmten Ordnern nicht möglich, weil die Ordner nicht angezeigt werden

  • Hallo, ich brauche mal wieder Hilfe: Manche Inhalte, vor allem Fotos, aber auch Dokumente, kann ich im Bearbeitungsmodus aus bestimmten Ordnern nicht einfügen, weil diese Ordner nicht angezeigt werden.....was kann ich tun?
    Gruss Ortwin

  • Etwas wenig Infos/Kontext um das Problem wirklich zu verstehen. Ich vermute aber, dass Ihnen ggf. für diese Ordner dir Zugriffsrechte fehlen oder so.

    Hier ein paar Tipps zum verfassen von Anfragen:

    Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

    1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
    2. Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
    3. Was möchten Sie erreichen?
    4. Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
    5. Welches Resultat haben Sie erwartet?
    6. Was ist stattdessen passiert?
    7. Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
    8. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
    9. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Ortwin,

    interessant wäre in diesem Zusammenhang, ob es sich um lokale Ordner oder Netzwerkordner handelt. Dazu gleich noch die Frage, ob Zeta auf einem originären Windows-System ausgeführt wird oder in einer virtuellen Maschine, wie beispielsweise Parallels auf Mac.

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