Weiterleitung auf "Erfolgreich gesendet" funktioniert nicht

  • Hallo zusammen,

    ich habe über ein Kontaktformular nach erfolgreichenm Versenden einer nachricht die Weiterleitung auf "Nachricht erfolgreich gesendet" unter SYSTEM eingestellt. Die Nachricht wird auch korrekt übermittelt, allerdings funktioniert die Weiterleitung nicht. Ursache ist, dass bei dem automatischen Aufruf der Seite ein Slash fehlt:

    https://www.yonec.denachricht-erfolgreich-gesendet.html/

    Korrekt wäre:

    https://www.yonec.de/nachricht-erfolgreich-gesendet.html/

    Gibt man den fehlenden / im Nachgang manuell ein, funktioniert auch alles.

    Kann mir jemand helfen?

    Danke schon mal - Stefan

  • Ursache ist, dass Sie in den Webeinstellungen noch eine Adresse ohne "www." und HTTPS konfiguriert haben und daher die Seite http://yonec.de/nachricht-erfolgreich-gesendet.html aufgerufen wird. Diese Seite wird dann von Ihrem Webserver auf

    https://www.yonec.denachricht-erfolgreich-gesendet.html umgeleitet.

    Der Fehler wird also durch eine fehlerhafte Umleitung auf dem Webserver ausgelöst.

    Zunächst sollten Sie daher Ihre Umleitungsregel kontrollieren(da fehlt der Slash) und korrigieren und anschließend noch folgendes durchführen:

    Nach Umstellung der Website auf HTTPS müssen Sie in Zeta Producer lediglich in den FTP-Einstellungen des Projekts im Feld Web-Adresse zu Beginn auch das Protokoll https:// eingeben. Wenn Ihre Web-Adresse z.B. http://www.example.com ist, sollte dann nach der Eingabe entsprechend https://www.example.com im Feld stehen. Danach dann die Website veröffentlichen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Wenn jemand über eine http (ohne https) URL auf Ihre Site kommt, wird er aber nach wie vor einen Fehler erhalten, daher sollte die Umleitung schon auch korrigiert werden…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Seit einigen Tagen funktioniert unser Kontaktformular nicht - und merkwürdigerweise nur auf einer von zwei Website, die wir mit Zeta erstellt haben. Einmal wird das Kontaktformular per E-Mail weitergleitet - einmal geschieht nichts. Ausfüllen und senden klappt, es trifft aber nichts bei uns ein.

    Habe Zeta 17 installiert und komplette Website hochgeladen; das half leider auch nicht weiter.

    Bei der Serveranforderung erhalte ich: «Formular X PHP 7.3.33 vorhanden, min. 8.2 benötigt.»

    Wir kann ich das Formular auf die neue Version updaten?

    Weiss her jemand Bescheid?

    Vielen Dank für die Unterstützung und herzliche Grüsse aus Basel, Christian

  • Hallo tvrbs

    Da sollten Sie zunächst die PHP Version eben mindestens auf v8.2 umstellen. Das sollte pro Website möglich sein und erfolgt bei Ihrem Provider. Meistens steht dazu eine entsprechende Oberfläche beim Provider zur Verfügung, wo dies bewerkstelligt werden kann. Ansonsten den Provider um Hilfe bitten.

    Danach nochmals testen.

    Gruss (aus dem Raum Solothurn)

    Norbert

    PS: Die Umstellung auf mindestens PHP v8.2 sollte so oder so erfolgen, da alles darunter EOL (End of Life) ist, und sicherheitskritisch ist, resp. werden kann.

    Norbert S.

    Zeta Producer (Premium), Win 11 Pro 26H2 [de-CH]
    Für mich DIE Lösung und bietet vorbildlichen Support!

  • Super- vielen Dank für diesen Hinweis! Ich werde mich nächste Woche an meinen Provider wenden.

    Herzliche Danke-Schön-Grüsse

    Christian

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