nach Domaintransfer funktioniert das Veröffentlichen nicht mehr

  • Geehrtes Team,

    meine Website wurde kürzlich transferiert und ist online sichtbar. Leider weisen die Seiten "Gästebuch" und "Kontakt" versteckte Lücken. Besucher meiner Seite können weder Eintrag im Gästebuch verfassen noch eine Anfrage im Kontaktformular senden. Letzteres funktioniert zwar im Hintergrund, aber der Sender der Nachricht bleibt unsicher, da keine Rückmeldung bzw. automatische Antwort nach dem Senden erscheint, obwohl diese bereits in den Einstellungen angelegt ist.

    Die beiden Seiten sind mehrmals erstellt und neu veröffentlicht worden, erscheinen aber nicht in der gewünschten Version.

    (siehe Schnappschuss : FTP- Einstellung)

    Diese Angaben in der FTP Konf. wurden vom System übernommen und somit ging man von einer reibungslosen Veröffentlichung aus. Das Ergebnis aber ist nicht auf dem neuen Server zu sehen und auch nicht auf der Website.

    Für eine Erklärung dieses Problems bin ich sehr dankbar.

    Mit freundlichen Grüßen

    sissi

  • Hallo Sissi,

    Der Quellcode des Kontaktformulars zeigt im betreffenden Abschnitt folgenden Inhalt:

    Code
    <input type="hidden" name="f_success" value="https://hosting114730.a2f6c.netcup.net/nachricht-erfolgreich-gesendet.html">
    <input type="hidden" name="f_error" value="https://hosting114730.a2f6c.netcup.net/nachricht-konnte-nicht-versendet-werden.html">

    Hier einfach noch mal auf das Formular gehen und Erfolgs- und Fehlerseite manuell auswählen über "Seite"

    Da sich eine entsprechende Adressierung (https://hosting114730.a2f6c.netcup.net) auch auf der Seite mit dem Gästebuch findet, scheint die Seite nach Änderung der Serverkonfiguration nicht komplett neu erstellt worden zu sein.

    Abhilfe:

    1. "Erweitert" -> "Erstellen" -> "Alle Seiten erstellen"

    2. "Veröffentlichen" -> "Komplete Website veröffentlichen"

  • Hallo Hanabi,

    danke für den Tip. beim Kontaktformular sind die Einstellungen in Ordnung, und das Erstellen und Veröffentlichen der kompletten Seite ist erneut durchgeführt, leider ohne Erfolg.

    Woran könnte der Fehler liegen?

  • Hallo Sissi,

    aber die Adresse https://hosting114730.a2f6c.netcup.net/ sagt Dir schon etwas?

    Wenn das die alte Veröffentlichungsadresse (vor Domainumzug) ist, ist vermutlich beim Eintrag der neuen FTP-Einstellungen was schief gelaufen. Ich empfehle dort immer, nicht die vorhandenen Daten zu überschreiben, sondern über "Neu" einen frischen Zugang einzurichten.

  • Hallo,

    Sie veröffentlichen mit ziemlicher Sicherheit in den falschen Zielordner. In dem Fall läuft das fehlerlos durch, bringt aber nichts, weil der Webserver nicht dafür konfiguriert ist, in diesem Ordner nach den Webseiten zu sehen.

    Bei Ihrem Bisherigen Provider war "/" wohl der richtige Zielordner und das ist nun nicht mehr der Fall. Fragen Sie den neuen Provider nach dem korrekten Zielverzeichnis für die Webseiten und ändern Sie das in den FTP-Einstellungen entsprechend ab.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Wenn man das netcup Wiki so ansieht, könnte es sein, dass /httpdocs das korrekte Zielverzeichnis ist.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Liebes Team,

    vielen Dank für den Support. Das Geheimtipp des Zielordners war sehr hilfreich.

    tausend Dank an euch allen:thumbup:

    sissi

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