FTP-Server erstellen, Benutzername oder Passwort falsch

  • Hallo Leute,

    ich bin neu hier und habe direkt ein kleines Problem.

    Ich habe als Webspace den Dienst von Goneo genommen und möchte nun meine fertige Website veröffentlichen.

    Meinen Benutzernamen sehe ich im Kundencenter von Goneo unter "Webserver ->FTP- und SSH-Zugriff", allerdings finde ich nirgendwo mein Passtwort.

    Egal ob ich das Passwort des Zeta Producer Forums eingebe oder das Passwort des Kundencenters von Goneo - es funktioniert einfach nicht.

    Ich hoffe, Ihr könnt mir weiterhelfen.

    Mit freundlichen Grüßen...:thumbup:

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  • Danke für die schnelle Antwort. Wenn ich allerdings das Passwort vergeben möchte, kommt folgende Meldung


    Achtung

    Das Unterverzeichnis vom Standard-FTP Zugang muss Leer sein

    Ich bin nach dieser Anleitung vorgegangen:

    https://wiki.goneo.de/zp_ftpzugriff

    "

    Dort sehen Sie den Benutzernamen und das Passwort. Letzteres steht in Sternchen und durch einen klick auf das danebenstehende „A“-Symbol, können Sie es sich anzeigen lassen."

    Das Problem ist, dass ich dort kein Sternchen habe, ich habe nur ein Feld mit bearbeiten, worin ich dann später die obige Fehlermeldung erhalte.

    Was genau mache ich falsch?

    • Hilfreichste Antwort

    Das was Sie auf der Seite https://wiki.goneo.de/zp_ftpzugriff sehen ist die FTP-Konfiguration in Zeta Producer. Dazu müssen aber erst mal FTP-Daten von Goneo vorhanden sein. Diese erhalten Sie ausschließlich bei Goneo im Kundencenter. Alle Infos dazu finden Sie auf der Seite https://wiki.goneo.de/dateien_mit_ftp_uebertragen. Falls Sie da nicht weiterkommen, müssen Sie sich an den Goneo-Support wenden.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Ah, habe nun FileZilla gedownloadet und mir dort einen Server nach den vorgegebenen Einstellungen erstellt.

    Wenn ich aber auf verbinden klicke, kommen folgende Meldungen:

    Fehler: Zeitüberschreitung der Verbindung nach 20 Sekunden Inaktivität

    Fehler: Herstellen der Verbindung zum Server fehlgeschlagen

    Status: Nächsten Versuch abwarten...

    Status: Auflösen der IP-Adresse für importfactory.de

    Status: Verbinde mit 212.90.148.20:990...

    Status: Verbindung hergestellt, warte auf Willkommensnachricht...

    Antwort: 220 goneo FTP-Server ready

    Befehl: AUTH TLS

    Antwort: 234 Proceed with negotiation.

    Status: Initialisiere TLS...

    Status: Überprüfe Zertifikat...

    Status: TLS-Verbindung hergestellt.

    Befehl: USER 116175f89542

    Antwort: 331 Please specify the password.

    Befehl: PASS ***************

    Fehler: Zeitüberschreitung der Verbindung nach 20 Sekunden Inaktivität

    Fehler: Herstellen der Verbindung zum Server fehlgeschlagen

    Muss ich vorher im Zeta Producer etwas spezielles einstellen?

    Ich benutze das Passwort, welches ich für den Zugang zum Kundencenter benutze. Den Benutzernamen , welcher mir unter Webserver angezeigt wird, aber es geht nicht.

  • Hallo Import Factory ,

    richtiger Ansprechpartner ist hier der Goneo-Kundendienst. Ein Aufruf von www,importfactory.de führt direkt zur Hinweisseite von Goneo, dass die Seite vorübergehend deaktiviert wurde. Dies könnte schlichtweg eine Sicherheitsmaßnahme sein, weil es zu viele fehlgeschlagene Login-Versuche gegeben hat, eine Deaktivierung durch den Seitenbetreiber selbst und und und.

    Die Zugangsdaten für das Kundencenter und die Zugangsdaten für den Webserver sind zwei unterschiedliche Dinge. Also bitte hier die Anleitung von Goneo nachlesen und entsprechend handeln.

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