Formulare + Spam

  • Hallo Rick,

    Spambots verwenden nicht das angebotene Formular, sondern erkennen anhand des Quelltextes die Struktur, bilden diese nach und nutzen unsere php-sendmail zum Versand. Eventuell ist es Dir in den Antworten der Zeta-Supporter schon mal aufgefallen, dass dort der Begriff fällt "... das Formular manipuliert..." . Gleiches machen die Spammer.

    Gegenwehr ist über verschiedene Wege möglich, die alle ihre Vor- und Nachteile haben.

    • Re-Captcha ist der am häufigste verwendete Spam-Schutz, steht aber in der Kritik, weil er "nicht barrierefrei" ist, also Personen, die wegen Blindheit oder Leseschwäche einen Screenreader nutzen, aussperrt.
    • Das Aussperren über IP-Adressbereiche ist nur eine Option, wenn der Spammer immer aus dem selben Adressbereich kommt und dieser Adressbereich sonst für den Seitenbetreiber nicht relevant ist (für uns als Verein beispielsweise Adressbereiche aus Bangladesch oder Vietnam). Eine einzelne feste IP-Adresse wird nur noch in den seltensten Fällen zu ermitteln sein, da dank DSGVO vom Provider die IP-Adressen bereits bei Protokollerstellung gekürzt werden.
    • Dritte Maßnahme ist ein aktivierter Spamfilter, vorzugsweise direkt auf dem Mailserver, da so potentielle Schadsoftware gar nicht auf den eigenen Rechner gelangt.

    Momentan ziemlich häufig anzutreffen ist "Hello and bye" von Petersturn mit yourmail(at)gmail.com, Dieser kommt jeweils aus dem Adressbereich 89.249.65.0/24, welcher einem rumänischen Hoster mit Sitz in Frankfurt gehört. Eine entsprechende Abuse-Anzeige hat mir zumindest direkt eine TICKET-ID zurückgeliefert, so dass man vermuten kann, dass die Firma hier auch nur Betroffener ist. Es kann aber auch, gerade mit Bezug auf Frankfurt als internationalen Knoten sich um einen Ausgang des TOR-Netzwerkes handeln. Wegen der nach DSGVO verkürzten IP-Adresse wird sich der Aufwand des Hosters, diese Angelegenheit zu verfolgen, aber in Grenzen halten.

    Die Möglichkeiten sind also vielfältig, ich selbst nutze einen vom Hosting-Provider angebotenen Spamfilter mit mittlerer Empfindlichkeit.

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