Lizenzierung

    Hallo,

    Ich habe Zeta Producer 12 als Express Version erworben, als diese aktuell war. Leider habe ich vergessen, diese zu aktivieren. Aus Versehen habe ich dann auf 14 Home Version upgegraded - brauche ja aber für die geschäftliche Homepage meine käuflich erworbene Version.

    Heute habe ich die Version 12 (die ich nicht mehr hatte) neu herunterladen und dort meine Homepage neu erstellt. Wenn ich in dieser Version 12.2 den Lizenzschlüssel eingebe, erscheint als Beschreibung unter dem Code ‚Home Version‘, obwohl ich Express gekauft hatte.

    Wie kann ich die Software als Express aktivieren?

    Hallo Alex,

    fängt die Lizenznummer mir ZP12F oder ZP12X an?

    üblicherweise haben wir hier eher den Fall, dass wegen Rechner oder Betriebssystemwechsel eine Lizenz zu häufig aktiviert wurde, was dann zu einer "Home Version" führt.

    • Wenn der Lizenzschlüssel mit ZP12F beginnt, hattest Du den falschen Schlüssel notiert. Dann einfach nochmal nachsehen in der Rechnung, die Du damals per E-Mail bekommen hast.
    • Wenn der Lizenzschlüssel mit ZP12X beginnt, wurde dieser wohl bereits zu oft aktiviert, schicke dann bitte eine E-Mail an support (at) zeta-producer.com, am besten von der Mail-Adresse aus, die auch zum Kauf verwendet wurde.

    Moin,

    also wenn du wie hier beschrieben deine Lizenznummer eingibst (beginnend mit "ZP12X...") dann muss das eigentlich funktionieren.

    Gruß wurzelsepp

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