Hallo Zeta,
interessant wäre vielleicht auch die Erweiterung des Widgets "Formulare" um eine Funktion "Empfängerauswahl".
z.B. hätte der Besucher dann die Möglichkeit seine Nachricht z.B. auf einer Werstattseite die Nachricht an die Buchhaltung oder an die Ersatzteilabteilung zu schicken.