Fehler bei Mailversand über Formular

  • Das Thema ist nicht alt, sondern beschäftigt mich seit Monaten. Der mailversand auf der mit Zeta Producer 13 erstellten Seite funktionierte plötzlich nicht mehr. Der Fehler lässt sich auch nach wochenlanger "Beratung" durch den Support nicht beheben. Ich solle es doch mal beim Provider versuchen, was ich getan habe. Auch hier wochenlang nur Tipps die ins Leere greifen. Als letztes Ergebnis habe ich jetzt von denen den Rat bekommen ich möge es doch mal bei Zeta Producer probieren. Langsam fühle ich mich extrem verscheißert!

    Die letzte Meldung vom One.Com-Support hier im Original:

    Mailversand von Ihrem Server 37/37


    Hinzugefügt 2. April 2019 10:10Ihre Bewertung: Sehr schlecht

    Support - dazo

    Hallo,

    habe in Ihrem Skript mal Debug aktiviert. Jetzt spuckt es folgenden Fehler aus:

    Deprecated: Function mcrypt_module_open() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 427 Deprecated: Function mcrypt_generic_init() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 428 Deprecated: Function mdecrypt_generic() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 429 Deprecated: Function mcrypt_generic_deinit() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 430 Deprecated: Function mcrypt_module_open() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 427 Deprecated: Function mcrypt_generic_init() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 428 Deprecated: Function mdecrypt_generic() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 429 Deprecated: Function mcrypt_generic_deinit() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 430 Notice: Undefined offset: 0 in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 517 Notice: Undefined variable: conf_smtp_debug in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 361 Deprecated: Function mcrypt_module_open() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 427 Deprecated: Function mcrypt_generic_init() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 428 Deprecated: Function mdecrypt_generic() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 429 Deprecated: Function mcrypt_generic_deinit() is deprecated in /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 430 SMTP Error: Could not authenticate

    Vielleicht kommen Sie damit im Zeta Forum weiter. Ich vermute aber, dass das Skript ein Update braucht, wegen PHP 7.

    Viel Erfolg.

    Mit freundlichen Grüßen

    Daniel
    One.com

    Wirklich große Klasse!

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  • Hallo borgwardc ,

    wir hatten ja zu diesem Thema bereits festgestellt, dass bei der PHP 7.1.27 auf dem Server der Eintrag bei Loaded Configuration File auf /etc/php/php-7.0.ini steht. Dazu wollte sich anscheinend der Support von one.com nicht äußern?

    Ich verweise hierzu nochmals auf http://test.hanabi-pirna.de/kontakt.html, auf dem ein Projekt mit Zeta 13.3.0 veröffentlicht wurde und die PHP 7.1.27 läuft. Hier klappt der Versand über das Kontaktformular.

  • Hallo,

    entgegen der Aussage des One.com Support handelt es sich bei den zitierten Zeilen nicht unbedingt um Fehler, denn die Liste beinhaltet auch schlichte Warnungen und Hinweise, die nicht zum Abbruch des Skripts führen, im Gegensatz zu richtigen Fehlern. Stutzig macht mich die folgende Zeile:

    /customers/8/1/8/oldtimerclub-lachendorf.de/httpd.www/assets/php/formmailer/functions.php on line 430 SMTP Error: Could not authenticate

    Sieht so aus, als ob Sie die SMTP-Option im Formular aktiviert haben, das Skript sich aber gegenüber dem Mailserver nicht authehtifizieren kann (falsche Zugangsdaten).

    Ich verstehe Ihre Frustration, durch das hin und her schieben zwischen One.com und unserem Forum hier. Aber da wir kein Webhosting bieten, ist der Provider bei solchen Problemen immer der erste Ansprechpartner.

    Wenn Sie mehr Hilfe benötigen, lösen Sie bitte ein Premium-Support-Ticket, in dessen Rahmen wir in das Projekt schauen können und ggf. selbst auf dem Server ein paar Tests durchführen. Es könnte sein, dass wir so zu einer Lösung kommen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    • Hilfreichste Antwort

    Für die Mitleser: das Problem wurde soeben per Support-ticket gelöst. Das Formular funktionierte sowohl ohne SMTP-Option als auch mit SMTP-Option, sobald die korrekten SMTP-Zugangsdaten eingetragen wurden (aktuell war z.B. als Port "25,587" eingetragen, was ungültig ist). Jetzt sendet das Formular fehlerfrei über den SMTP-Server von one.com (send.one.com).

    Die Anzeige der "Warnungen" ("mdecrypt_generic() is deprecated"…) kam zustande, weil auf dem Webserver in der Datei "debug.inc.php" die Werte von false auf true gestellt wurden. Diese habe ich nun wieder auf "false" (Standard-Einstellung) gestellt.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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