Fehler im Shop "falsche Einstellungen in der Programmierung?" https://safaris-kenia.de/test/index.html

Andreasmerzhamburg

Liebes Support Team,

Bitte können Sie sich dem mal annehmen und das Problem lösen?

ich habe eine Webseite in einem Testmodus hochgeladen. Leider brauchen die beiden Links (

Safaris und Buchung) sehr lange bis sie geladen werden. Der Support von der Software Firma

kann sich das nicht erklären da es bei anderen Hostern reibungslos klappt. Ich habe Ihnen

seine Antwort unten reinkopiert und möchte bitte Hilfe hier haben.

Klicken Sie sich bitte mal durch meine Seite, dann sehen Sie sofort was ich meine. Der

Link ist im Betreff.

Vielen Dank für Ihre Antwort im Voraus und liebe Grüße

Andreas Keck

Antwort von Strato:

Sehr geehrter Herr Keck,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Aus den error Logs kann ich sehen, dass Sie eine Fehlermeldung bekommen wegen diesem Shop was Sie nutzen wollen möglicherweise ist die PHP Version die Sie im Kunden-Login nutzen nicht kompatibel mit der Shop-Anwendung.

Zeigen Sie den Shop Anbieter die Error Logs:

https://www.strato.de/faq/hosting/wo…meine-logfiles/

Fragen Sie auch nach den Systemanforderungen und zeigen Sie denen diese Seiten:

https://www.strato.de/faq/hosting/so…-hosting-paket/

https://www.strato.de/faq/hosting/mi…zur-verfuegung/

Sie nutzen im Kunden-Login die PHP Version 7.2

Ich wünsche Ihnen ein angenehmen Tag und sende herzliche Grüße aus Berlin.

Mit freundlichen Grüßen

Taulant Brucaj

STRATO Customer Care

Stefan S

Vor 20 Stunden

#5

Die Seite Buchung scheint ja die eben vorgeschlagene "Artikelliste" zu beinhalten und

selbst die lädt langsam. Ich würde mal den Webspace-Provider fragen, warum das so

langsam ist (unser Shop nutzt eine SQLite-Datenbank, falls er fragt).

Freundliche Grüße

Stefan S. (Zeta Producer-Support)

Andreasmerzhamburg

Error Logfiles:

05.06.2019 13:57:31 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] PHP Fatal error: Uncaught PharException: phar "/mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar" has a broken signature in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar:8

05.06.2019 13:57:31 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] Stack trace:

05.06.2019 13:57:31 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #0 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar(8): Phar::webPhar(NULL, 'core/stubs/webi...')

05.06.2019 13:57:31 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #1 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/afx.inc.php(5): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:31 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #2 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/warenkorb.php(192): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:31 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #3 {main}

05.06.2019 13:57:31 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] thrown in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar on line 8

05.06.2019 13:57:43 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] PHP Fatal error: Uncaught PharException: phar "/mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar" has a broken signature in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar:8

05.06.2019 13:57:43 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] Stack trace:

05.06.2019 13:57:43 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #0 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar(8): Phar::webPhar(NULL, 'core/stubs/webi...')

05.06.2019 13:57:43 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #1 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/afx.inc.php(5): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:43 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #2 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/warenkorb.php(192): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:43 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #3 {main}

05.06.2019 13:57:43 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] thrown in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar on line 8

05.06.2019 13:57:44 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] PHP Fatal error: Uncaught PharException: phar "/mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar" has a broken signature in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar:8

05.06.2019 13:57:44 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] Stack trace:

05.06.2019 13:57:44 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #0 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar(8): Phar::webPhar(NULL, 'core/stubs/webi...')

05.06.2019 13:57:44 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #1 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/afx.inc.php(5): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:44 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #2 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/warenkorb.php(192): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:44 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #3 {main}

05.06.2019 13:57:44 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] thrown in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar on line 8

05.06.2019 13:57:46 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] PHP Fatal error: Uncaught PharException: phar "/mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar" has a broken signature in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar:8

05.06.2019 13:57:46 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] Stack trace:

05.06.2019 13:57:46 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #0 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar(8): Phar::webPhar(NULL, 'core/stubs/webi...')

05.06.2019 13:57:46 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #1 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/afx.inc.php(5): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:46 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #2 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/web-api/basket.php(5): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:46 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #3 {main}

05.06.2019 13:57:46 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] thrown in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar on line 8

05.06.2019 13:57:52 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] PHP Fatal error: Uncaught PharException: phar "/mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar" has a broken signature in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar:8

05.06.2019 13:57:52 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] Stack trace:

05.06.2019 13:57:52 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #0 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar(8): Phar::webPhar(NULL, 'core/stubs/webi...')

05.06.2019 13:57:52 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #1 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/afx.inc.php(5): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:52 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #2 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/warenkorb.php(192): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:52 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #3 {main}

05.06.2019 13:57:52 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] thrown in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar on line 8

05.06.2019 13:57:57 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] PHP Fatal error: Uncaught PharException: phar "/mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar" has a broken signature in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar:8

05.06.2019 13:57:57 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] Stack trace:

05.06.2019 13:57:57 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #0 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar(8): Phar::webPhar(NULL, 'core/stubs/webi...')

05.06.2019 13:57:57 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #1 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/afx.inc.php(5): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:57 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #2 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/web-api/basket.php(5): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 13:57:57 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #3 {main}

05.06.2019 13:57:57 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] thrown in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar on line 8

05.06.2019 14:24:11 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] PHP Fatal error: Uncaught PharException: phar "/mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar" has a broken signature in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar:8

05.06.2019 14:24:11 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] Stack trace:

05.06.2019 14:24:11 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #0 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar(8): Phar::webPhar(NULL, 'core/stubs/webi...')

05.06.2019 14:24:11 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #1 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/afx.inc.php(5): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 14:24:11 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #2 /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/shop.php(195): require_once('/mnt/web113/d2/...')

05.06.2019 14:24:11 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] #3 {main}

05.06.2019 14:24:11 safaris-kenia.de [client 212.79.63.0] thrown in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar on line 8

Andreasmerzhamburg

Hier sind meine PHP Einstellungen bei Strato:

Andreasmerzhamburg

Und hier das dritte, bei PHP 7.2 szeht bei strato kein ja, aber auch kein nein...

Andreasmerzhamburg

Und hier zum Schluss noch einmal die Error Anzeigen beim Veröffentlichen im Zeta Producer im Protokoll. Jetzt haben Sie alles von mir bekommen was ich rausfinden konnte und hoffe sehr dass Sie es beheben können. Vielen Dank

Andreasmerzhamburg

Das schrieb Strato jetzt gerade, Wie können wir das dennoch hinbekommen und wie können die Fehler beim hochladen bereinigt werden? Vielen Dank im Voraus.

Sehr geehrter Herr Keck,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wir benutzen nicht MySQL light, sondern eine andere Version von MySQL ,dieser Artikel gibt Ihnen Informationen dazu:

https://www.strato.de/faq/hosting/wi…n-herausfinden/

Bei weiteren Fragen zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren!

Mit freundlichen Grüßen

Taulant Brucaj

STRATO Customer Care

Andreasmerzhamburg

Und hier ist noch etwas was wohl damit zusammenhängt. Beim Layout Safaris und Buchung erscheint dieser Hinweis:

Stefan S

Bitte mal PHP-Boost deaktivieren und dann berichten, ob der Shop dann besser Lädt. Siehe auch: Zeta Producer 14 Shop: Fehler oder leere Seiten

Stefan S

Was Sie als "Error Anzeigen beim Veröffentlichen" bezeichnen, können wir erst mal ignorieren. Was sind nur Warnungen und keine Fehler. Diese haben keine Auswirkungen, die dieses Thema betreffen. In den Screenshots kann ich leider nichts erkennen und daher auch nicht viel mehr zu den Warnungen sagen. Ggf. dafür einen neuen Beitrag erstellen und den Text direkt aus dem Protokoll kopieren, oder einen richtigen Screenshot erstellen, anstatt den Bildschirm abzufilmen…

Andreasmerzhamburg

Der PHP Boost ist deaktiviert. Die beiden Seiten laden genauso langsam wie vorher..

Stefan S

Wir sollten hier Schritt für Schritt vorgehen. Zunächst den Boost deaktivieren und dann im Fehlerprotokoll schauen, ob immer noch Fehler auftreten. Ist das der Fall? Und wenn ja, welche Fehler sind verblieben?

Stefan S

Vermutlich erhalten Sie immer noch den Fehler:

PharException: phar "/mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar" has a broken signature in /mnt/web113/d2/07/51898307/htdocs/test/assets/php/shop/zpshop.phar

Wie der zustande kommt, ist mir unklar. Das kann nur Durch manipulation der Datei oder falsches Hochladen verursacht werden.

Ich denke, damit wir hier weiter kommen, sollten Sie ein Premium-Support-Ticket lösen. Im Rahmen dessen können Sie uns dann Ihr Projekt und Ihre Zugangsdaten zukommen lassen und wir versuchen dann, die Ursache direkt auf dem Server zu ermitteln…

Andreasmerzhamburg

hier der der neue fehlercode: