Nach Version 15 keine Anbindung an Billbee

    Hallo zusammen, ich bräuchte Unterstützung zum oben benannten Thema.

    Seit einiger Zeit, ich denke das könnte mit dem Update zusammenhängen, werden auf Billbee die Zeta-shop Daten nicht mehr aktualisiert!

    Gibt es dazu schon einen Lösungsansatz?

    Danke im voraus.

    Johann L.

    Hallo,

    das es hier Probleme gibt, ist uns derzeit nicht bekannt. Evtl. funktioniert die Verbindung zu Billbee nicht mehr korrekt. Haben Sie die Möglichkeit via FTP-Programm (z.B. FileZilla) sich mit dem Webserver Ihrer Website zu verbinden? Hier gibt es im Verzeichnis /html/widgets/assets/php einen Ordner mit Log-Dateien (_logs...). Eine aktuelle Log-Datei können Sie hier dann mal posten. Evtl. finden wir da was raus.

    Alternativ dann einfach mal ein Support-Ticket erstellen, siehe https://www.zeta-producer.com/de/premium-support.html

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    ok, danke.

    Ich habe zwei Tickets zur Verfügung.

    Dann würde ich eines bitte einlösen.

    mfg

    J. Loder

    Das müssen Sie schon selbst einlösen. Auf der oben verlinkten Seite. Wir sind aber erst wieder am Dienstag aktiv wg. Pfingsten.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Alles klar, dann schöne Feiertage - melde mich nach Pfingsten diesbezüglich wieder.

    mfg

    J. Loder

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