untermenüpunkte verschwinden

  • hallo!

    bei meiner homepage https://community.zeta-producer.com/www.mariaalm.net habe ich folgendes problem: beim menüpunkt "unsere neuen apartments" gibt es drei untermenüpunkte. wenn ich im browser den cursor über den menüpunkt "unsere neuen apartments" bewege ohne zu klicken, dann erscheinen die drei untermenüpunkte. wenn ich allerdings auf den menüpunkt klicke, dann verschwinden die drei untermenüpunkte, was eigentlich nicht sein sollte. bei anderen menüpunkten passiert das komischerweise nicht und funktioniert es somit reibungslos. bitte um unterstützung.

    alex

  • Hallo Alex und willkommen im ZP-Forum,

    mir ist folgendes auf deiner Seite eben aufgefallen:

    Ddas Problem hast du auch bei dem Punkt „Bildergalerien“.

    Versuch mal folgendes:
    Gebe den Seiten „Unsere neuen Apartments“ und „Bildergalerien“ die dazu passende Seitenbeschreibung an.

    Jetzt sind die Seitenbeschreibungen bei dir, bei „Unsere neuen A...) > hochkoenig---apartments-leitner---maria-alm.html und bei „Bildergalerien“ > Wanderungen.

    Evtl. könnte es damit zusammenhängen.

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • hallo jochen!

    leider funktioniert das nicht. mir ist auch beim menüpunkt maria alm aufgefallen, dass wenn ich auf den unterpunkt sommer klicke, die menüpunkte verschwinden. wenn ich allerdings auf den menüpunkt winter oder ausflüge klicke, ist das gesamte untermenü nach wie vor da.

    die seite bildergalerien lautet auch auf bildergalerien, wird aber gleich auf den untermenüpunkt wandern weitergeleitet, daher wird im browser "wandern" angezeigt. woran kann das problem noch liegen?

    alex

  • Hallo Alex,

    ich habe jetzt mal ein Testprojekt unter dem guten "altem" ZP 9 mit dem Layout "On The Air" erstellt, um zu sehen, ob es denn an
    dem Layout liegen könnte..... Liegt es nicht, bei meinem Testprojekt werden alle Untermenüpunkte sauber und korrekt dargestellt, beim drauf klicken.

    Hm... Hilft jetzt zwar nicht unbedingt weiter, ist aber mal zumindest ein kleiner Ansatz zur weiteren Fehlersuche.
    Hast du vielleicht irgendwas manuell in deinem HTML-Code deiner Webseite oder in der CSS-Datei des Layouts geändert.

    Vielleicht ist dort der Fehler "begraben".

    Ich habe auch die schnelle nichts gefunden, was es sein könnte.
    Da musst du dann evtl. auf Montag warten, bis jemand vom Zeta-Team selbst vielleicht was findet.

    Gruß
    Jochen

    Gruß
    Jochen

  • Hallo,

    auf der Seite "unsere neuen Apartments" bekomme ich einen JavaScript Fehler der die Ursache zu sein scheint.
    Haben Sie Teile des Layouts oder der Scripts manuell geändert? Das wäre meine Vermutung.
    Auf Ihrer Startseite sieht man auch einen google-site-verification code, der nicht korrekt eingebunden ist (sonst würde man ihn nicht sehen) - solcherlei Dinge können sich natürlich auch Fehlerhaft auswirken.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo nochmal,

    nach weiterer Analyse, könnte es auch sein, dass der Javascriptfehler von Bildergalerie kommt, die auf der Seite platziert ist.

    Könnten Sie mir ein .zip Archiv Ihres Projektordners mal per http://www.zeta-uploader.de schicken? Meine E-Mail Adresse (support@...) haben Sie ja in meiner letzten E-Mail-Antwort an Sie.

    Besten Dank!

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • hallo!

    das mit dem zippen funktioniert einfach nicht. zuerst habe ich es mit der funktion von windows 7 probiert, da wurde das projekt von 65 auf 44 mb gezippt. beim uploaden hat es mehrmals bei 27% abgebrochen. ich hab mir dann aus dem internet das programm 7zip geholt, mit welchem ich auf 18 mb gezippt habe. leider hat es mir auch hier den upload bei 60 % abgebrochen!? was mache ich falsch?

    alex

  • Hallo,

    schwer zu sagen. Ich würde den Upload nochmal mit einem anderen Browser versuchen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • hallo!

    ich hab's jetzt nochmals mit dem internet explorer probiert, da funktioniert gar nichts. bei chrome wird der vorgang immer bei ca. 60 % abgebrochen? haben wir eine andere möglichkeit?

    beste grüße
    alex

  • hallo!

    ein bekannter hat mir die dateien hochgeladen. er hat folgende email erhalten:


    Von: Zeta Uploader [mailto:info@zeta-uploader.com]
    Gesendet: Mittwoch, 19. September 2012 21:13
    An: josef.schreder@sbg.at
    Betreff: [Zeta Uploader] Ihre Datei


    Eine Datei wurde für Sie hochgeladen:

    Download (90,6 MB)

    Zusätzliche Anmerkungen des Absenders:

    mariaalm_net

    Die Datei ist bis Freitag, 19. Oktober 2012 verfügbar.

    Gesendet mit der freien Lizenz (keine kommerzielle Nutzung) von Zeta Uploader

    Zeta Uploader | Impressum

  • Hallo,

    da wird er die Datei wahrscheinlich an sich selbst geschickt haben, anstatt als Empfänger unsere support E-Mail Adresse einzugeben (die hatte ich Ihnen in einer Nachricht geschickt).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Alex,

    nun habe ich Ihr Projekt erhalten und es ist so, dass das Bilderalbum einen kleinen JavaScript Konflikt auslöst.

    Am einfachsten beheben Sie dies, indem Sie das Bilderalbum auf der Seite "Unsere neuen Apartments" bearbeiten und die Datstellung auf "LightUp - Variante 1" ändern (so haben Sie es auf Ihrer Englischen Seite auch bereits), dann tritt der Fehler nicht auf. Sie sollten generell in diesem Projekt, falls Sie ein Bilderalbum verwenden, diese Darstellung wählen.

    Ich hoffe das hilft Ihnen weiter.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • hallo stefan!

    ich habe nun alles auf die lightup - variante 1 geändert und die website nochmals erstellt und veröffentlicht. das problem hat sich damit leider noch nicht gelöst? was könnte sonst noch helfen?

    alex

  • Hallo Alex,

    also in meinen Tests hat das ausgereicht. Demoeffekt halt.

    Dann gehen wir der Sache richtig auf den Grund, was ich vermeiden wollte, weil es etwas komplizierter ist.

    Das Bilderalbum lädt eine ältere jQuery.js nach, welche eine bereits geladene neuere Version ersetzt und das verursacht den Fehler. Die ältere jQuery ist global in ihrem System gespeichert und diese müssen wir durch eine neuere ersetzen.

    • Öffnen Sie bitte Ihren Projektordner (standard deutsch - Kopie) und darin den Ordner "Ausgabe -> _media".
    • Kopieren Sie die Datei jquery-1.4.1.js
    • Öffnen Sie den Ordner "Eigene Dokumente -> Zeta Producer Desktop 9 -> Stationary -> DEU -> Scripting -> ThickBox"
    • Benennen Sie die Datei "jquery.js" in "jquery.js.alt" um
    • Fügen Sie nun die unter 2. kopierte Datei hier ein und benennen Sie diese gleich in "jquery.js" um.
    • Erstellen Sie alle Seiten Ihres Projekts neu und veröffentlichen Sie.

    Nun sollte es funktionieren.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    also was ich vor der Änderung beobachten konnte war, dass auf allen Seiten ausser "Unsere neuen Apartments", wenn man nach unten gescrollt ist, das Hauptmenü am oberen Bildschirmrand fixiert blieb. Bei "Unsere neuen Apartments", ist das Hauptmenü aus dem Bild gescrollt.

    Das ist jetzt aber nicht mehr so, und alle Seiten verhalten sich wie erwartet. Ich fand daher, dass das Problem gelöst ist.

    Das "hover" Menüs be einem Klick verschwinden ist meiner Meinung nach doch absolut normal.

    Ich schau das Projekt aber gerne morgen nochmal mit einem Kollegen an.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    hab das auch mal probiert und stelle folgendes fest (verwende den FireFox):

    Klicke ich z.B. auf den Menüpunkt "Bildergalerien-Wandern" und versuche anschließend über einen anderen Hauptmenüpunkt (Hovereffekt) ein anderes Untermenü aufzuklappen dann erscheint hier bei allen Hauptmenüpunkten kein Untermenü mehr. Erst wenn ich wieder zurück auf der ../index-Seite ("Wohnen") bin dann erscheinen die Untermenüpunkte beim überfahren mit der Maus wieder.

    Das tritt bei den Hauptmenüpunkten "Unsere neuen Appartments" und "Bildergalerien" auf. Ebenfalls im Untermenü "Maria Alm-Sommer" gibt es das Problem.

    Bei den Menüpunkten "Wohnen" , "Maria Alm" (restliche) und "Service" passt es.

    Ev. ist ja auf diesen Seiten der Fehler zu finden.

    Gruß wurzelsepp

    Gruß wurzelsepp

  • Danke Wurzelsepp. Wir werden das morgen nochmals genau unter die Lupe nehmen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • hallo!

    aus meiner sicht besteht kein unterschied zu vorher: das untermenü ist jeweils unter den punkten "bildergalerien" und "unsere neuen apartments" nicht mehr sichtbar. wenn bspw. ein interessent auf den pkt bergsteigen im menü bildergalerien klickt, hat er dann keine bzw. keine direkte möglichkeit mehr, die galerie ausflüge anzusehen, außer er klickt dazwischen zb auf den menüpunkt "hochkönig card". dann sieht man wieder die untermenüpunkte.

    besonders stört mich das beim punkt "unsere neuen apartments": klickt man zb auf das apartment zenzi, hat der interessent dann keine direkte möglichkeit mehr, zb das apartment loisei anzusehen. das ist für die besucher verwirrend.

    beim pkt. wohnen funktioniert's wie gewünscht: klickt man auf den unterpunkt gastgeber, kann man dann direkt über das untermenü auf den pkt hausinfo gelangen.

    alex

  • Hallo Alex,

    nächster Versuch, den ich lokal bereist erfolgreich mit Ihrem Projekt getestet habe.

    Laden Sie sich bitte die Datei in der Anlage. Benennen Sie die Datei dann bitte von "jquery.js.txt" in "jquery.js" um (das forum lässt den upload von .js dateien nicht zu).

    Kopieren Sie dann diese Datei nach "Eigene Dokumente -> Zeta Producer Desktop 9 -> Stationary -> DEU -> Scripting -> ThickBox" und ersetzen Sie die dort bereits vorhandene.

    Anschließend bitte das Projekt "komplett" veröffentlichen.

  • hallo!

    danke, das mit den untermenüpunkten funktioniert jetzt! ich habe aber weiterhin das problem, dass die anzeige der bildergalerie nicht mehr funktioniert, dh die bilder werden zwar klein dargestellt, klickt man allerdings darauf, um sie zu vergrößern, funktioniert das nicht.

    beste grüße
    alex

  • hallo nochmal!

    vielleicht noch ein hinweis: bei der veröffentlichung gab es zwar 0 fehler, aber 140 warnungen mit diversen hinweisen. brauchst du das für die problemlösung?

    beste grüße
    alex

  • Hallo Alex,

    da muss in dem Ihrem Projekt in der Vorlage ein Wert anders eingestellt sein, als in dem Projekt, das Sie uns geschickt hatten. Ich wundere mich, wie das sein kann. Zudem ist die Einstellung in Ihrem Projekt für die deutsche Site anders als für die Englische, die diese Fehler nicht aufweist.

    Wir haben 2 Möglichkeiten. Ich arbeite per Teamviewer an Ihrem Projekt und versuche das zu korrigieren, oder Sie schicken mir nochmals die aktuelle Arbeitskopie Ihres Projekts, ich passe es hier an und schicke es wieder zurück (solange können Sie die Website dann nicht aktualisieren).

    Was würden Sie bevorzugen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Alex,

    nur um sicherzugehen, bevor wir nächste Schritte unternehmen.

    Nach dem update des jquery.js, haben Sie da mal auf "Veröffentlichen > Website erstellen und veröffentlichen (komplett)..." geklickt, damit wirklich die gesamte Site neu erstellt und veröffentlicht wird?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • hallo!

    ja, ich habe auf "Veröffentlichen > Website erstellen und veröffentlichen (komplett)..." geklickt, das sogar mehrmals, da beim veröffentlichen einige male ein timeout gemeldet wurde.

    wie kann ich ihnen die hinweise bei der veröffentlichung zukommen lassen? (kopieren funktioniert nicht)

    ich würde die variante mit dem teamviewer bevorzugen.

    danke und beste grüße
    alex

  • hallo nochmal!

    ich habe mir das englische projekt nochmals angeschaut.

    was mir hier aufgefallen ist: beim apartment zenzi wird beim klick in das 2. foto zum vergrößern wieder das erste foto angezeigt. beim apartment seppei wird in der vorschau von gesamt 4 fotos 2 x dasselbe foto dargestellt, obwohl im bilderalbum 4 verschiedene fotos drin sind.

    alex

  • Die entsprechenden Bildergalerien im englischen Projekt bitte ebenfalls auf eine der "LightUp" Varianten umstellen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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