Zugriff auf Shop Module bringt Fehler

  • Hallo Support Team.

    Ich stecke mal wieder fest.

    Da der freie Speicherplatz auf "https://hosting.zeta-producer.com", welcher freundlicher weise von euch zu Testzwecken zur Verfügung gestellt wird, beim Aufbau meines Onlineshops zu kleine wurde, verlagerte ich den Onlineshop, als Subdomain, https://www.nbb.ch/test/, in unsere Domain aus.

    Nun habe ich folgendes Problem.

    Die Webseite funktioniert zwar einwandfrei. Hingegen endet jeder Zugriff auf das Shop-Modul mit einer fatalen Fehlermeldung.:(

    Herzlichen Dank für eure tatkräftige Unterstützung.:thumbup:

    Mit freundlichem Gruss

    Roland

    Dateien

    Mit freundlichem Gruss

    Roland Lehmann

    ____________________________________________________

    Zeta Producer (Express & Business)

    Version: 16.8.4

    Layout: Clean Style Responsive / Flat Responsive


  • Hallo Roland,

    in der Fehlermeldung steht gleich in der ersten Zeile, was das Problem ist: "Error/warning occurred. No. = 2 (E_WARNING), msg = mkdir(): Permission denied, file =".

    Hier will die Seite ein Verzeichnis anlegen, darf es aber nicht, weil die Ordnerberechtigungen falsch gesetzt sind.

    Lösung:

    • Verbinde dich via Filezilla mit dem Server
    • wechsle in das Verzeichnis /assets/
    • markiere den Ordner /php, lasse Dir dann mit Mausklick rechts die Dateiberechtigungen anzeigen. Diese sollten für den Ordner auf 705 stehen.
    • Falls nicht, ändere den numerischen Wert auf 705, setze ein Häkchen bei "Unterverzeichnisse einbeziehen" und markiere darunter "nur auf Verzeichnisse anwenden.
    • wechsle dann in den Ordner /php/shop und gehe auf eine beliebige Datei. Die Dateiberechtigung sollte hier auf 604 stehen.
    • Falls nicht, wechsle wieder hoch, bis zum Ordner /assets, markiere den Ordner /php
    • Mausklick rechts -> Dateiberechtigungen
    • Ändere den numerischen wert auf 604, setze ein Häkchen bei "Unterverzeichnisse einbeziehen" und markiere darunter "nur auf Dateien anwenden"
  • Hallo Thomas

    Danke für deine prompte Antwort.

    Habe alles nach Anweisung durchgeführt. es gab noch ein paar Herausforderungen mit meinem ISP. (Server Umstellung).

    Leider ändert sich beim Shop Module Aufruf nicht. immer noch die gleiche Situation.

    Im Anhang das Log aus FileZilla.

    Gruss Roland

  • Wenn sich nichts geändert hat, dann reichen die Zugriffsrechte nicht aus. Daher würde ich mal versuchen die Zugriffsrechte für assets/php/ (Dateien und Ordner und auch in Unterordnern) zunächst mal so offen wie möglich zu setzen. Also:

    Benutzer: Lesen, Schreiben, Ausführen

    Gruppe: Lesen, Schreiben, Ausführen

    Öffentlich: Lesen, Schreiben, Ausführen

    Wenn das dann zum Erfolg geführt hat, kann man die Rechte ja ggf. Schritt für Schritt einschränken.

    Voraussetzung ist halt, dass der Webserver (der Nutzer unter dem der Webserver läuft) in das Verzeichnis schreiben und Dateien erstellen kann… Ob dafür die "Eigentümer" oder "Gruppen"-Einstellung greift, ist je nach Setup des Webservers verschieden.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hoi Stefan

    Danke für deine schnelle Antwort.

    Hat mir weitergeholfen und das ist Problem gelöst.:thumbup:

    Gruss Roland

    Mit freundlichem Gruss

    Roland Lehmann

    ____________________________________________________

    Zeta Producer (Express & Business)

    Version: 16.8.4

    Layout: Clean Style Responsive / Flat Responsive


Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!