Ist Upgrade ohne Datenverlust möglich und kann man die neuen Upgrade Funktionen auch rückwirkend nutzen?

  • Hallo ZP User,
    als Benutzer der kostenlosen Version hat man leider kein Recht weder telefonisch noch per Mail dem Premium-Support eine Frage zu stellen.
    Deswegen versuche ich hier mein Glück.
    ich bin neu hier, nach langer Suche nach geeigneter, schneller und einfacher Homepage-Software bin ich endlich fündig geworden.
    Ich suchte eine desktopbasierte Software weil ich auch offline arbeiten möchte, zweitens weil es sicherer ist und drittens weil es einfacher zu installieren ist, viertens weil ich meine Daten bei mir behalten möchte...
    Bin alle durch, von Magix-Webdesigner bis Siquando, von WebsiteX5 bis sogar Wordpress, keiner ist einfacher, logischer und verständlicher aufgebaut wie Zeta-Producer, das mal als ein Lob an die Hersteller.
    Aber der Support ist hart, 20,-€ je Frage plus mwst und das an die, die schon eine Lizenz gekauft haben, ist schon heftig, das nebenbei als eine kleine Kritik.
    Kommen wir zur Frage:
    Ich habe mir die kostenlose Version von ZP runtergeladen um es auszuprobieren und beim ausprobieren habe ich gleich angefangen meine Projekte zu erstellen.
    Nun habe ich aber festgestellt, dass mir die BUSINESS-Version besser gefällt weil der mehr Funktionen hat die ich brauche und vorallem wegen der Funktion PDF-Export für Online-Dokumentationen und -Handbücher, muss ich früher oder später auf die Business, die ja beachtliche 595,-€ kostet  umsteigen.
    Da ich aber dieses Geld zur Zeit nicht habe wollte ich fragen, ob man den betrag in monatlichen Raten zahlen kann oder es eine andere Möglichkeit gibt die Lizenz zu erwerben auser Cash?
    Wenn nicht, dann wollte ich fragen, ob ich beim späteren Upgraden von der kostenlos Version auf die Business Version meine Projekte behalte oder ich alles neu machen muss?
    Und ob ich nach dem Upgrade die PDF-Export Funktion rückwirkend auf die schon erstellten Seiten umsetzen kann, dh. wenn ich zb. schon eine Website mit 100 Seiten erstellt habe, ob die schon fertigen Seiten auch exportiert werden?

    Danke

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  • Hallo NimmsMit,

    willkommen im Forum.

    Zeta ist eine relativ kleine Softwareschmiede, daher läuft der Support im Wesentlichen hier über das Forum. Es ist also genau der richtige Weg, um solche Fragen zu stellen. Zum großen Teil können diese auch aus der Erfahrung anderer User heraus beantwortet werden. Der Zeta Support liest aber mit, beantwortet Fragen, die noch keine Antwort haben oder gibt ergänzende Hinweise, wenn eine von einem anderen User vorgeschlagene Lösung zwar den "richtigen Weg", aber noch nicht die "Ideallinie" hat.

    Zu den Fragen:

    1. eine Ratenzahlung ist meines Wissens nicht möglich. Wäre also lediglich der Weg über Kreditkarte, wenn man beim Kartenbetreiber eine Teilzahlung vereinbaren kann. Hinweis: Für ein nicht ausschließlich private Nutzung ist immer mindestens eine Express-Lizenz erforderlich. Innerhalb der jeweiligen Hauptversion ist ein Wechsel von Express zu Business oder Premium möglich, hierbei wird nur der Differenzbetrag zwischen den verschiedenen Lizenzversionen fällig. Bei Auslieferung einer neuen Hauptversion gab es bisher für Anwender, die eine frühere Express-, Business- oder Premium-Lizenz haben, Rabatte. Der Upgradepreis wird über die Lizenznummer ermittelt.
    2. Die Lizenznummer schaltet lediglich Features in der bereits installierten Programmversion frei. Es bleiben also alle bereits angelegten Projekte erhalten und weiterhin bearbeitbar. Mit der Business ist es dann auch problemlos möglich, eine PDF von bereits erstellten Projekten zu machen. Es ist beispielsweise auch möglich, mit der Business ein Projekt mit einem in Express verfügbaren Layout zu erstellen und dieses Projekt dann an jemanden zu übergeben, der selbst nur über eine Express verfügt. So können beispielsweise Agenturen eine größere Webseite einmalig erstellen, während der Auftraggeber dann laufende Aktualisierungen über die eigene Express-Lizenz vornimmt.
  • Hallo,

    eine Ratenzahlung bieten wir definitiv nicht an.

    Ich würde Ihnen auch nicht empfehlen, nur wegen der PDF-Drucken Funktion die Business-Version zu erwerben, denn ich vermute, da versprechen Sie sich ggf. zu viel von dieser Funktion. Da gibt es sicherlich auch ganz brauchbare Online-Tools, die Ihnen eine Website in ein mehrseitiges PDF umwandeln.

    Allerdings dürfen Sie die kostenlose Lizenz nicht für kommerzielle oder nicht rein private Seiten nutzen. Das heißt, je nach Projekt benötigen Sie dann mindestens die Express-Lizenz.

    Weil Sie die 20€ pro Premium-Support-Ticket ansprachen, die sind ja freiwillig. Jeder kann dieses Forum kostenlos nutzen. Wenn dann jemand unbedingt telefonischen Support oder gar eine Fernwartung möchte, dann kann er ein solches Ticket buchen. Und glauben Sie mir, die Support-Tickets sind sehr knapp kalkuliert und, wenn überhaupt, gerade mal kostendeckend.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ok, danke für die ausführlichen Antworten.

    So wie ich das Verstanden habe muss man keine Lizenz erwerben solenge man ZP privat nutzt.
    Wenn man aber die Software kommerziel nutzt oder allein wegen den Funktionen upgrdaen will muss man eine Lizenz kaufen die es ab der Express Version gibt.

    Meine Frage ist,
    kann man nur Upgraden wenn man mit einer lizenzierten Version arbeitet. Man muss die Software also erst kaufen bevor man mit den Projekten starten will, wenn man mit der kostenlosen Version schon anfängt bleibt die Arbeit umsonst denn das Upgrade-Angebot gilt nicht für die Kostenlose Version, habe ich das richtig verstanden?

    Also lieber mit der kostenlosen Version nicht anfangen ohne Lizenz Websites zu erstellen?

    Darum gehts, ich möchte wissen ob ich mit der kostenlosen ZP anfangen soll meine Websites zu erstellen, ist alles nur privat aber später werde ich es auch geschäftlich nutzen, aus finanziellen Gründen muss ich erstmal mit der kostenlosen Version anfangen, nicht dass die ganze Arbeit nacher verloren geht...

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