Guten Tag
Ich gestalte die Hobby-Website meines Mannes und seit kurzem werden die Inhalte des versendeten Kontaktformulars nicht mehr angezeigt.
Das Mail kommt bei uns an, der Absender (im Kontaktformular eingegebene Mailadresse) und der Betreff werden korrekt angezeigt, aber der Rest der Seite ist leer. Keine Angaben und Nachrichten vom Absender ersichtlich.
Info: Die auszufüllenden Felder im Kontaktformular wurden als Pflichtfelder definiert.
Die Website läuft nun ca. 3/4 - 1 Jahr und bis im Juni 2019, da bekamen wir eine Anfrage per Kontaktformular, bekamen wir die Nachrichten auch einwandfrei und problemlos.
Letzte Woche erhielten wir dann auch eine Anfrage via Kontaktformular, aber eben ohne Inhalt.
Seitdem die Seite erstellt wurde, wurden keine Anpassungen am Kontaktformular vorgenommen.
Mailanbieter (Bluewin / Swisscom) und Hoster (Regfish) sind auch noch immer die gleichen.
Empfängermailadresse = xxx@bluewin.ch
Servername, Benutzername, Passwort, Port (465) und Verschlüsselung (SSL) sind immer noch korrekt.
reCAPTCHA Schlüssel habe ich auch kontrolliert und die sind auch noch korrekt.
Ich als Laie vermutete, dass das Problem evtl. an den Anzeigegeräten oder bei unserem Mailanbieter liegt und es nur nicht korrekt angezeigt wird. Durch ein Update, usw.....
Leider zeigt sich das Problem bei allen unseren Anzeigegeräten (mit verschiedenen Betriebssystemen und Browsern)
Daher habe ich das Kontaktformular heute Mal auf eine andere Empfängeradresse umgestellt. xxx@gmail.com
Leider auch da dasselbe Problem. Das Mail kommt im Postfach an, Absender und Betreff sind i.o., aber der Rest fehlt.
Hatte evtl. jemand anderes schon dasselbe Problem?
Oder hätte mir evtl. jemand noch eine Idee wo ich weitersuchen muss?
Herzlichen Dank im Voraus und noch einen schönen Sonntag.
Grüsse