Hallo,
ich war gerade an meiner Website am arbeiten, als das Programm abgestürzt ist.
Als ich versucht habe, das Programm wieder zu öffnen, erschien folgende Fehlermeldung (siehe Anhang).
Mein Projekt lässt sich gar nicht mehr öffnen.
Nicht erkennbares Datenbankformat
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Hallo,
der Projektpfad aus der Fehlermeldung entspricht aber so gar nicht unserem normalen Speicherort. Ich frage mich, wie Sie das Projekt von dort geöffnet bekommen haben.
Wenn Sie in Zeta Producer auf "Websites", dann "Öffnen > Durchsuchen" klicken, können Sie dann ggf. Ihr Projekt unter "Eigene Dokumente\Zeta Producer 15\Projects" finden und öffnen?
Ich vermute es handelt sich um die Website https://www.eifel-holz.eu. Falls ja, dann ist diese Seite aktuell mit der kostenlosen Home-Lizenz erstellt, Sie benötigen aber mindestens eine Express-Lizenz für ein solches kommerzielles Projekt!
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Hallo,
was heißt "damals eine Lizenz erworben"? Wenn Sie eine Lizenz für Version 15 haben, geben Sie diese bitte im Programm ein: https://docs.zeta-producer.com/lizenznummer-eingeben.html
Was Ihr Projekt anbelangt, können wir vermutlich per Fernwartung im Rahmen eines Premium-Support-Ticket helfen.
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Sie können entweder mit Version 12 weiter arbeiten und müssen dabei aber das 12er Projekt nutzen, das vermutlich einen etwas veralteten Datenstand hat, oder Sie erwerben ein Update auf Version 15. Update-Preise erhalten Sie durch Eingabe Ihrer Lizenznummer auf der folgenden Seite: https://www.zeta-producer.com/de/shop-update.html
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Für Mitlesende: Wir konnte das Projekt via Fernwartung (Support-Ticket) aus einem Backup wiederherstellen.
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Für Mitlesende: Wir konnte das Projekt via Fernwartung (Support-Ticket) aus einem Backup wiederherstellen.
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