Fotos werden nicht angezeigt und sind unscharf

  • Hallo, ich habe beim Einfügen von neuen Fotos das Problem, dass diese weder in der Vorschau noch bei der Veröffentlichung angezeigt werden. Es erscheint nur ein weißes Feld mit einem x in der Ecke. Die Fotos sind aber im Layout sichtbar. Auch "Erstellen" hilft nicht weiter.

    Außerdem habe ich das Problem, dass einige Fotos, die beim Einfügen noch scharf sind, nach der Veröffentlichung unscharf oder verpixelt aussehen

    (siehe die letzten beiden Fotos auf http://www.kleinoehl-janocha.de/wir-ueber-uns.html)

    Finde leider im Forum keine passende Lösung. Bisher hat das mit den Fotos aber immer funktioniert, ich nutze Zeta schon lange. (seit 2012 mit Zeta 11, im Juli neue Version Zeta express 15, update 15.1.1). Kann mir jemand helfen? Bin absoluter Laie.

  • Hallo Janno,

    auf welcher Seite sollen denn Bilder sein, die im Projekt, aber nicht online angezeigt werden?

    Was die "Unschärfe" betrifft, könnte dies daran liegen, dass die Bilder außergewöhnlich groß sind. So ist http://www.kleinoehl-janocha.de/media/images/dscn3924b.jpg mit 3170 x 2620 px angegeben. Gerade bei diesem Bild kann ich aber eine Unschärfe nicht feststellen, es ist sogar möglich, den Inhalt des Bildschirms zu lesen (siehe Anhang).

  • Hallo,

    was die Unschärfe betrifft- das ist merkwürdig- auf meinem Smartphone ist das Bild scharf, aber am Desktop (an verschiedenen PCs/Monitoren) verzerrt. (siehe screenshot)

    Die Bilder, die nicht angezeigt werden, wären gerade auf dieser Seite- aber ich habe die neue Seite nicht veröffentlicht bzw. ein altes Backup veröffentlicht, damit nicht eine leere Seite erscheint. Daher kann man das online nicht sehen.

    Egal, ob ich eine neue Seite anlege, und dort Bilder einfüge, oder Bilder auf einer vorhandene Seite einfügen will- sie erscheinen nicht. Auch wenn ich z.B. das Widget Team-Gallerie mit den Beispielsbildern einfüge, werden die Bilder in der Vorschau nicht angezeigt.

    Sollte ich das ggf. per Fernwartung klären?

  • Wenn Sie Bilder einfügen und diese nach Veröffentlichen nicht angezeigt werden, dann Sie vielleicht nicht per "Website online veröffentlichen (F7)". Wenn wir Ihnen per Fernwartung dabei zuschauen, erkennen wir vermutlich sehr schnell, woran es liegt. Das machen wir aber nur per Premium-Support-Ticket .

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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