Dashboard kann nicht geöffnet werden

Hallo,

ich bekomme immer beim Versuch das Dashboard zu öffnen den Hinweis, dass die Seite erst veröffentlicht werden muss, dass ist Sie aber. Es geht um die Konfiguration der Bewertungs-Widget.

Das Widget ist korrekt eingefügt auf der Seite https://heise-consulting.de/test.html

Die Funktion Website Features prüfen findet keine Fehler.

Ich verwende die Version: 15.1.1 Business, Hosting bei Webspace-Verkauf.de, PHP V. 7.2.24

Vor lauter Verzweiflung habe ich schon den Shop installiert, hat aber auch keine Abhilfe gebracht. Die Seite ist beim Veröffentlichen-Eintrag korrekt mit https eingetragen.

Über den Browser würde sich das Dashboard aufrufen lassen, nur ich kann das Passwort ja nicht ändern bzw. kenne es nicht.

Im zp-server log stehtt folgende Fehlermeldung:

[2019-12-08 14:55:08.400465] [info] Fehler bei Action 'authenticate-for-backend': Unerwatete Anfrage-Methode 'GET'. 'POST' war erwartet. 3 "-" {"success":false,"message":"Unerwatete Anfrage-Methode 'GET'. 'POST' war erwartet."}

Ich hoffe auf schnelle Hilfe, damit ich das Widget endlich verwenden kann.

Danke

Thomas

Hallo und vielen Dank für die schnelle Antwort.

Habe ich geändert, sicherheitshalber die komplette Webseite neu übertragen aber leider ohne Erfolg

Viele Grüße

Thomas

Hallo,

habe ich gemacht, aber leider ohne Erfolg.

Viele Grüße

Thomas

Hallo,

auf dem Server wird folgendes protokolliert, vielleicht könnt Ihr damit ja was anfangen

POST /zp-server/code/web-api/zp-backend.php?action=authenticate-for-backend HTTP/1.0

[client IP entfernt] ModSecurity: [file "/etc/httpd/conf/modsecurity.d/rules/tortix/modsec/10_asl_rules.conf"] [line "96"] [id "392301"] [rev "7"] [msg "Atomicorp.com WAF Rules: Request Containing Content, but Missing Content-Type header"] [severity "NOTICE"] [tag "no_ar"] Access denied with code 403 (phase 1). Match of "rx ^0$" against "REQUEST_HEADERS:Content-Length" required. [hostname "heise-consulting.de"] [uri "/zp-server/code/web-api/zp-backend.php"] [unique_id "Xe5pXt5QZgs4@P9WeiOq5wAAANA"]

Hm, und was mache ich nun?

Gibt einen Weg das Dashboard über den Browser zu erreichen ohne das Password vorher ändern zu können?

Ok. Danke. Dann binde ich erst mal die Google Bewertungen ein und schaue was ich über den Provider erreichen kann.

Viele Grüße

Thomas

Hallo,

der Provider kann (ggf. will) das nicht ändern bzw. anpassen.

Schade, werde ich mich wohl nach einer anderen Software umsehen müssen, die nicht an Sicherheitseinstellungen des Providers scheitert. Vor allem da andere Widgets von ZP ja funktionieren, nur leider dieses nicht

Falls Sie noch eine Idee haben, freue ich mich auf Ihre Nachricht.

Viele Grüße

Thomas

Hallo,

eine Ausnahme wurde nun eingestellt, die Fehlermeldungen auf dem Webserver sind beseitigt, aber es funktioniert immer noch nicht.

Immer noch gleiches Verhalten wie vorher nur ohne Fehlermeldung im Server-Protokoll.

Irgendwie alles nicht zufriedenstellend.

Viele Grüße

Thomas

Hallo,

nachdem nun noch mal alles neu installiert wurde auf dem Server klappt es endlich.

Thema kann also geschlossen werden.

Thomas