Hallo,
ein Formular ist eingerichtet. In der Praxis werden die Inhalte auch per mail in meinen Postkorb übertragen. Soweit so gut.
Jedoch nach dem Absenden des Formulars landet der User auf einer leeren Seite.
Ich wollte in den Optionen zum Formular die Erfolgs- und Fehlerseiten überprüfen. Normalerweise klickt man den Regler-Button und dann Optionen an.
Leider passiert beim Klick auf den Regler-Button nichts.
Was mache ich falsch?
LG Josef
Hallo Josef,
ich nehme an, dass Du nichts falsch machst. Probiere das Ganze mal auf einer anderen Seite mit einem neu angelegten Formular. Wenn dort der Regler-Button bedient werden kann, ist wohl in deinem Formular der Wurm drin. Dann am einfachsten das vorhandene Formular löschen und danach neu erstellen. Wenn der Regler auch auf der anderen Seite nicht angewählt werden kann, liegt das Problem tiefer. Ich bin ja schon einige Zeit hier im Forum dabei, habe jetzt aber keine Idee, was es sonst noch sein könnte.
Lieber Hanabi,
ja, mit Neustart von Zeta bekomme ich jetzt die Antwortseite eingestellt aber dennoch gibt es ein Problem. Da du erfahrener Anwender bist, kannst du mir vielleicht weiterhelfen.
Dieser Internetauftritt liegt in einem Unterverzeichnis eines weiteren Internetauftritts. Nach absenden des Formulars erscheint das Erfolgsformular des anderen Auftritts. Wie kann ich das ändern?
Das kannst du folgendermaßen nachvollziehen unter: https://www.golfportal-koeln.de/duesseldorfer_…/aktuelles.html und das Formular absenden.
LG Josef
Hallo Josef,
spontan fällt mir dazu ein, die FTP-Einstellungen zu überprüfen. Diese sollten wie folgt aussehen:
Webadresse: https://golfportal-koeln.de/duesseldorfer_golfwoche.de/
*
*
Zielordner: /duesseldorfer_golfwoche.de/
Hallo Hanabi,
funktioniert leider nicht. Er findet den Host nicht bei der Webadresse. Die Domain Düsseldorfer Golfwoche (http://www.duesseldorfer-golfwoche.de) ist eine Visitenkarte, die auf die Index-Datei im Verzeichnis https://golfportal-koeln.de/duesseldorfer_…e.de/index.html umgeleitet ist.
Mit dieser FTP-Einstellung funktioniert alles, bis auf das Erfolgsformular (das übrigens in der Tat in diesem Unterverzeichnis liegt. Zugreifen möchte er aber immer auf das Grundverzeichnis, also auf das andere Formular des Golfportal Köln).
Webadresse: https://golfportal-koeln.de
Zielordner: /duesseldorfer_golfwoche.de/
Ich kenne mich nicht mit Scripten aus, bin reiner Anwender. Kann man das über ein Script lösen?
Ich hoffe, ich stelle mich nicht zu naiv an und bedanke mich für ein Feedback.
LG Josef
Hallo,
bitte in den FTP-Einstellungen bei Web-Adresse https://www.golfportal-koeln.de/duesseldorfer_golfwoche.de/ eintragen und dann neu veröffentlichen.
Lieber Steffen,
funktioniert leider nicht: Unable to resolve Host-Name
LG Josef
Haben Sie https://www.golfportal-koeln.de/duesseldorfer_golfwoche.de/ auch tatsächlich in das Feld "Web-Adresse" eingetragen? Das Feld "Servername" bitte unverändert lassen.
Hallo Steffen,
ja, das habe ich gerade nochmals überprüft. Der Server ssh.strato.de ist gleich geblieben. Komme wieder auf die Fehlermeldung.
Da es sich bei der Düsseldorfer Golfwoche nur um eine Webadresse mit Umleitung und keinem Webspace handelt, habe ich sie im Golfportal-Koeln.de untergebracht. Kann man vielleicht über eine externe Erfolgsseite gehen?
In den Formularoptionen hat man ja diese Möglichkeit. Ich habe versucht auf eine externe Seite umzuleiten:
https:/http://www.golfportal-koeln.de/duesseldorfer_…h-gesendet.html
Dies hat aber auch nicht funktioniert. Das wundert mich, da diese Seite generiert wurde und in dem Verzeichnis zu finden ist. Hier kommt die Fehlermeldung: 404 Not found
LG Josef
Hallo Josef,
ich möchte mal kurz auf eine andere, noch offene Baustelle verweisen, die eventuell Auswirkungen auf das aktuelle Problem hat.
Im Projekt "Golfportal-Köln" ist unter der Webadresse http://www.golfportal-koeln.de eingetragen. Bei Aufruf wird die Adresse aber als https://www.golfportal-koeln.de/ angezeigt. Hier bitte noch ein https:// vor der Webadresse (wenn nur www.*) ergänzen. Falls bereits http:// drin steht, nur das "s" ergänzen. Danach neu veröffentlichen.
Außerdem verwendest Du nicht die aktuellste 12-er Version von Zeta, sondern noch die 12.2. Empfehlenswert wäre es, zumindest auf die 12.5.7 vom 16.10.2015 zu wechseln. Der Download dieser Version ist unter https://www.zeta-producer.com/de/aeltere-versionen.html möglich.
Ich vermute weiter, dass auf dem Server eine Umleitung aktiv ist, da bei Aufruf von https://www.golfportal-koeln.de/duesseldorfer_….de/sitemap.xml zwar eine Sitemap angezeigt wird, allerdings enthält diese nur Einträge von http://ww.golfportal-koeln.de ohne Einträge des Unterverzeichnisses /duesseldorfer_golfwoche.de
Vermutlich kommst Du über ein Support-Ticket schneller zu einer Lösung, da sich dann ein Mitarbeiter von Zeta das direkt auf Deinem Rechner anschauen kann.
Lieber Hanabi,
stimmt, Golfportal-Köln wird mit der 12er -Version bearbeitet und Düsseldorfer Golfwoche mit der 14er Version. Ich werde wohl nun in Kürze upgraden und beides mit der neuen Version pflegen. Ich dachte, diese Mischung wäre kein Problem.
Die Lösung meines Problems wäre die Umleitung in den Formular-Optionen auf die externe Seite,
https:/http://www.golfportal-koeln.de/duesseldorfer_…h-gesendet.html
die über die Eingabe in einem Browser auch ganz normal erreichbar ist. Das ist doch in den Formular-Optionen so vorgesehen.
Danke für deinen Einsatz.
LG Josef
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