Bekomme folgende die Fehlermeldung: "Sie können kein projekt 215 öffne zeta producer....."

  • Hallo,

    bekomme beim öffnen meine Projekte mit Zeta Producer 13 folgende Fehlermeldung : "Sie können kein projekt 215 öffnen zeta Producer.." Siehe Dateianhang. Kann aktuell mit meinem Zeta Producer nicht mehr arbeiten. Woran kann das Liegen?

    Bitte um Unterstützung bei der Lösung meines Problems. Danke und Viele Grüße

  • Die Fehlermeldung sagt das sicher etwas detaillierter. Ich vermute, Sie hatten das Projekt bereits mit einer neueren Version geöffnet. Dann lässt es sich nicht mehr mit einer älteren Version öffnen, weil es bereits auf die neue Version konvertiert wurde.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Danke für die Info, Wir nutzen Zeta für eine Kindertagesstätte Ehrenamtlich und nicht gewerblich. Besteht eine Downgrade-Möglichkeit. VG

  • Nein, wenn ein Projekt mal in eine neuere Version konvertiert wurde, sind die Daten nicht mehr mit einer älteren Version kompatibel. Sie könnten lediglich einen Backup wiederherstellen, falls Sie einen haben. Eventuell haben Sie aber nur auf Verschiedenen Rechnern unterschiedliche 13er Versionen? In dem Fall können Sie einfach auf allen Rechner die selbe, neueste 13er Version (13.3) installieren. Die finden Sie hier: https://www.zeta-producer.com/de/aeltere-versionen.html

    PS: auch eine Kindertagesstätte benötigt im Übrigen mindestens eine Express-Lizenz, da es keine Privatperson, sondern eine Organisation ist.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Vielen Dank für das zur Verfügung stellen des Downloadlinks der älteren Version. Habe Zeta deinstalliert und neu installiert. Das Problem bestand weiterhin. Daraufhin habe ich die Webseite komplett neu erstellt und sehe da es klappt :D.

    PS.: Wir sind im Besitz eine Express-Lizenz.

    Viele Grüße

  • Hallo,

    die Webseite ist neu erstellt und jetzt bekommen wir Probleme mit dem konfigurieren der SFTP-Verbindung. Unten die detaillierte Fehlermeldung. Vielleicht könnt ihr mir helfen.

    Woran kann das liegen oder was mache ich falsch.

    Danke.


    Rebex.Net.SftpException

    -----------------

    Failure; Failure.

    -----------------

    bei Rebex.Net.ZND.AC(VCD W, Type O)

    bei Rebex.Net.ZND.ZO(String W, AVD O, Boolean C, JCD N)

    bei Rebex.Net.Sftp.BEO(AVD W, JCD O, String C, Stream N, Int64 V, Int64 D, DOD A)

    bei Rebex.Net.Sftp.UDO(AVD W, String O, Stream C, Int64 N, Int64 V, DOD D)

    bei Rebex.Net.Sftp.PutFile(Stream sourceStream, String remotePath)

    bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.<>c__DisplayClass21_0.<DoSendFile>b__0() in c:\P\ZP\13.3\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\SftpProtocol\SftpEngine.cs:Zeile 317.

    bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.guardFtpCall(FtpCall call, HandleException handleException) in c:\P\ZP\13.3\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\SftpProtocol\SftpEngine.cs:Zeile 636.

    bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.DoSendFile(SendFileInformation information) in c:\P\ZP\13.3\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\SftpProtocol\SftpEngine.cs:Zeile 291.

    bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.doTestRunNormal(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly) in c:\P\ZP\13.3\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\Publishing\Testing\ConnectionTestController.cs:Zeile 112.

    bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.Test(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly, Boolean allowThrow) in c:\P\ZP\13.3\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\Publishing\Testing\ConnectionTestController.cs:Zeile 46.

    SftpException

    {

    Status=ProtocolError,

    Code=Failure,

    Transferred=0,

    RemotePath=null,

    LocalPath=null,

    ProblemType=0,

    Status=ProtocolError,

    ProtocolCode="4",

    ProtocolMessage="Failure",

    Message="Failure; Failure.",

    Data=

    [

    "SftpStatus" = ProtocolError

    "SftpCode" = Failure

    "ProtocolCode" = "4"

    "ProtocolMessage" = "Failure"

    "Status" = ProtocolError

    ]

    ,

    InnerException=null,

    TargetSite=RuntimeMethodInfo: AC,

    StackTrace=" bei Rebex.Net.ZND.AC(VCD W, Type O)\\r\\n bei Rebex.Net.ZND.ZO(String W, AVD O, Boolean C, JCD N)\\r\\n bei Rebex.Net.Sftp.BEO(AVD W, JCD O, String C, Stream N, Int64 V, Int64 D, DOD A)\\r\\n bei Rebex.Net.Sftp.UDO(AVD W, String O, Stream C, Int64 N, Int64 V, DOD D)\\r\\n bei Rebex.Net.Sftp.PutFile(Stream sourceStream, String remotePath)\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.<>c__DisplayClass21_0.<DoSendFile>b__0() in c:\\P\\ZP\\13.3\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\SftpProtocol\\SftpEngine.cs:Zeile 317.\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.guardFtpCall(FtpCall call, HandleException handleException) in c:\\P\\ZP\\13.3\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\SftpProtocol\\SftpEngine.cs:Zeile 636.\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.SftpProtocol.SftpEngine.DoSendFile(SendFileInformation information) in c:\\P\\ZP\\13.3\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\SftpProtocol\\SftpEngine.cs:Zeile 291.\\r\\n bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.doTestRunNormal(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly) in c:\\P\\ZP\\13.3\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\Publishing\\Testing\\ConnectionTestController.cs:Zeile 112.\\r\\n bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.Testing.ConnectionTestController.Test(Cancelable cancelable, Boolean quickTestOnly, Boolean allowThrow) in c:\\P\\ZP\\13.3\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\Publishing\\Testing\\ConnectionTestController.cs:Zeile 46.",

    HelpLink=null,

    Source="Rebex.Sftp",

    HResult=-2146233088

    }

  • Hallo,

    diese Fehlermeldung hatte ein anderer Kunde auch mal, da war die Ursache, dass das Speicherkontingent auf dem Webserver überschritten wurde. Fragen Sie mal bei Ihrem Provider nach, ob das bei Ihnen ggf. auch der Fall ist (Stichwort: Quota).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Daten auf dem Server können Sie mit einem FTP-Programm, wie z.B. FileZilla löschen. Bei manchen Providern geht es auch in ihrem Verwaltungs-Interface.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Das kann Ihnen auch nur der Provider sagen, denn wir wissen nicht, wo die Website-Daten erwartet werden. Vermutlich liegt die aktuelle Website im Ordner "public_html" und dieser ordner sollte daher nicht gelöscht werden.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

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