Zusaetzliches Menu wird nicht richtig angezeigt

  • Hi, ich bastel an einem Entwurf fuer eine Kirchenwebseite und habe ein Problem mit dem zusaetzlichen Menu, was ich links im Textbereich eingesetzt habe. In der Vorschau funktioniert das dropdown menu fein aber sobald die Seite live ist, ueberlagern die dropdown Seiten das Hauptmenu nicht mehr sondern sind transparent. Also der Hintergrund scheint zu verschwinden. Hier die Testseite https://www.allsortedconsulting.com/test . Was passiert da und wie kann ich das reparieren?

  • Hallo,

    bitte beachten Sie besonders Punkt 4 und ff. in der folgenden Anleitung, sonst können wir nicht verstehen, was Sie genau gemacht haben, da wir Sie ja nicht bei der Arbeit beobachtet haben.

    Wir helfen Ihnen gerne! Bitte helfen Sie uns Ihr Problem genau zu verstehen, indem Sie folgende Hinweise beachten:

    Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

    1. Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
    2. Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
    3. Was möchten Sie erreichen?
    4. Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
    5. Welches Resultat haben Sie erwartet?
    6. Was ist stattdessen passiert?
    7. Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
    8. Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
    9. Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    Ich habe das Producer Responsive ICe Layout verwendet. Im Textbereich habe ich das Widget 'Navigationsmenu' eingefuegt und linksbuendig in eine Kolumne gezogen, sodass das Menu vertikal erscheint. In der Vorschau (siehe Anhang SCreenshot Vorschau) sieht das alles gut aus und funktioniert. Hochgeladen als Webseite und sowohl in Chrome als auch Firefox, ueberlagern sich Haupt- u Untermenu des eingefuegten Widgets (siehe Anhang Screenshot Live Seite) und auch hier https://www.allsortedconsulting.com/test

    Ist das genug Info?

  • Besten Dank, jetzt verstehe ich das besser. Dieses Widget ist allerdings nicht für den vertikalen Einsatz in einer Spaltenkonzipiert, weil da die dropdown Menüs ja die darunterliegende Zeile überlagern. Damit werden Sie keine Brauchbare Lösung hinbekommen. Das Widget Untermenü wäre ggf. Besser geeignet, wobei für meinen Geschmack das Hauptmenü vollkommen ausreichend wäre.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Lieber Stefan,

    Danke fuer die Antwort. Was ich dennoch nicht verstehe, ist dass das menu ja in der Vorschau perfekt funktioniert. Das aktive dropdown menu deckt dann das Hauptmenu ab. Aber irgend etwas passiert, wenn ich es hochlade. Dann ist der Hintergrund des dropdown menues ploetzlich transparent. Das ist er in der Vorschau nicht. Ich hab die Einstellungen gecheckt, und die Hintergrundfarbe des inaktiven dropdown ist nicht als transparent eingestellt. Sollte also auch nach dem hochladen nicht ploetzlich transparent werden.

  • Ich weiß nicht, ob ich Sie richtig verstehe, aber wenn ich die Seite ansehe, dann deckt das Dropdown auch den darunter liegenden Menüeintrag ab. Siehe Screenshot:

    Vermutlich wieder ein Problem mit Browser-Cache löschen?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Das ist allerdings sehr merkwuerdig. Cache geloescht aber das sieht noch immer so aus (s.u.)

    Mobile auf meinem Telefon sieht alles prima aus. Nur auf'm Laptop eben nicht. Ich hab auch gerade nochmal auf einem anderen Computer die Seite aufgerufen - in Chrome, Firefox u Explorer. Jedesmal habe ich das gleiche Ergebnis. How very strange!


  • Jedesmal habe ich das gleiche Ergebnis

    Das "gleiche Ergebnis" bezieht sich nun worauf? Sieht es in den anderen Browsern korrekt aus oder nicht?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Sorry. Ich habe jedesmal das gleicher Ergebnis wie im vorigen Anhang. Nicht korrekt sondern dropdown transparent sodass das Hauptmenu durchscheint.

  • Also ich prüfe die URL https://www.allsortedconsulting.com/test und da wird das Dropdown-Menü in allen Browsern deckend (nicht transluzent) dargestellt. Vielleicht schauen Sie ja eine andere URL an. Das kann ich von hier aus nicht erkennen. Auf dem Testserver unter der obigen URL scheint zumindest alles so, wie Sie es gerne hätten.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ich nutze zum Test einen normalen Desktop Browser (Chrome und Firefox Windows und Safari MacOS) auf einer Hardware, die nur Maus-Input unterstützt, also keinen Touch-Input (wie z.B. ein Surface o.Ä.).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Unglaublich! Na klar schau ich auf die gleiche URL. Das ist sehr seltsam. Wenn es denn bei allen anderen gut aussieht, ist ja alles klar. Ich bekomme hier immer wieder den gleichen Fehler auf allen Computern, die ich im Haus habe. Ich frag mal ein paar Bekannt an, wie das bei denen auf'm Computer aussieht. Will euch ja nicht auf die Nerven gehen. Moechte nur, dass die aelteren Herrschaften, die die Webseite ueberwiegend nutzen werden, mit der Navigation klar kommen. Mmmh... leicht ratlos. Danke erstmal.

  • Und ich habe es auf zwei verschiedenen Lenovo Laptops, Windows 10, sowohl mit Maus input, trackpad input und touchscreen input versucht. Immer das gleiche Resultat des transparenten dropdowns. Was soll ich sagen? Gremlins in my systems...

  • Ja, eigenartig. Mal sehen, was andere Nutzer so in Ihren Browsern sehen. Wäre nett, wenn sich das noch ein paar Mitleser ansehen könnten.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Vielen Dank euch allen. Scheint also bei allen so zu sein, wie bei mir – also alles in Ordnung (vermutlich hat der GCHQ einen schlecht gewarteten Proxy dazwischen geklemmt ;)).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • OK, dann bin ich dem Problem auf der Spur. Schalten Sie morgen wieder ein, wenn Sie sehen möchten, wie es weiter geht…

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hi Stefan,

    auch hier auf der anderen Seite des Aermelkanals scheint es mit den bisherigen Beobachtungen ueberein zu stimmen: desktop od laptop ohne touchscreen = menu deckend; Android phone = deckend bzw sieht OK aus; touchscreen laptops = menu ueberlappt und ist daher unlesbar und auch nicht richtig klickbar.

    Ich hab auch mit einer Kopie der Webseite verschiedene Eurer Responsive templates ausprobiert; ich kriege mit meinem touchscreen laptop immer den gleichen Fehler, sprich das extra menu ueberlappt.

    Hast Du evtl fuer dieses Problem inzwischen eine Loesung?

    Liebe Gruesse

  • Fehler ist per Online-Update für Version 15.2 in den Widgets "Navigationsmenü" und "Navigationsmenü manuelle" behoben. In frühestens 30 Minuten (10:00 Uhr) auf "Extras > Updates suchen" klicken und nachdem Inhalte geladen wurden (Hinweis unten rechts) die Tastenkombination STRG-SHIFT-T drücken. Danach ggf. veröffentlichen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Tausend Dank. Alles so gemacht, wie beschrieben und natuerlich auch die Browser Cache gelehrt, aber bei mir ist das Problem noch immer nicht behoben.

    Habe Deine Instruktionen Wort fuer Wort befolgt und dann die Website unter 'Erweitert' neu erstellt und dann komplett neu veroeffentlicht. Das Navigationsmenue ist im Dropdown leider immer noch transparent.

    Sollte vielleicht noch einwerfen, dass ich das 15.2 Zeta Update mit dem Office 32-bit patch installiert habe. Weiss nicht, ob das einen Unterschied machen koennte.

    Sorry to be such a pain in the backside...

  • Hallo,

    also in Ihrem veröffentlichten Projekt ist noch nicht der aktuelle Code enthalten. Da muss was noch nicht ganz aktualisiert sein. Zur Sicherheit, bitte im Projekt nochmals STRG-SHIFT-T drücken und "Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen" auswählen und dann veröffentlichen. Brachte das was?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo,

    sorry, mein Fehler. Muss nochmal hochladen. Bitte in 35 Minuten nochmal versuchen (14:40 Uhr)

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Gut Ding will Weile haben ;) Jetzt sollte das Update verfügbar sein. Danke für Ihre Geduld.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hurra!!! Es hat geklappt.

    Du bist echt spitze. Ihr habt echt den besten Kundendienst, den ich kenne.

    Tausend Dank!

    PS: ein klitzekleines Problem hab ich da noch. Die Seitensuche funktioniert nicht. Hab ins Handbuch geschaut aber nix gefunden, was mir weiterhilft.

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