Fatal error 'ProtocolVersion' has been reported

Tobi_01

Alles was ich an meiner Website geändert habe, waren ein paar neue Bilder und nun diese Fehlermeldung:

Fehler - Fatal error 'ProtocolVersion' has been reported by the remote connection end.

Was bedeutet sie und wie kann ich sie lösen??

Stefan S

Hallo,

das sind zu wenig details um helfen zu können. Wir benötigen zumindest die Programmversion und vollständige Fehlermeldung. Am besten auch den Fehler berichten und im Bericht einen Link zu diesem Beitrag als Referenz angeben.

Hier noch ein paar Tipps zum Verfassen von Anfragen:

Wir helfen Ihnen gerne! Bitte helfen Sie uns Ihr Problem genau zu verstehen, indem Sie folgende Hinweise beachten:

Wenn Sie Fehler / Probleme melden oder Fragen haben, seien Sie bitte so spezifisch wie möglich. "Funktioniert nicht" ist zum Beispiel für uns sehr schwer einzuschätzen. Wir wissen nicht, was Sie erwarten haben und was Sie getan haben, um das Erwartete zu erreichen. Es ist daher notwendig, alles genau zu beschreiben:

Welche Zeta Producer Version nutzen Sie?
Welches Layout nutzen Sie? Z.B.: "Smart Responsive" (Hilfe > Programminfo > Support-Informationen)
Was möchten Sie erreichen?
Wie sind Sie dazu vorgegangen? Beschreiben Sie Schritt für Schritt, welche Arbeitsschritte Sie in Zeta Producer durchgeführt haben.
Welches Resultat haben Sie erwartet?
Was ist stattdessen passiert?
Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden)?
Falls etwas falsch aussieht, zeigen Sie uns das anhand eines Screenshot und teilen Sie uns die direkte URL der entsprechenden Seite mit.
Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, nutzen Sie die im Fehlerdialog enthaltene Option uns den Fehler zu berichten (unten links auf den Pfeil klicken). Alternativ klicken Sie die Option "Fehlerdetails" an posten den Text hier. Nur so erhalten wir genügend Details zur Fehlermeldung.

Tobi_01

Hallo, danke für die schnelle Antwort!

Welche Zeta Producer Version nutzen Sie? 14.3.1 Express
Welches Layout nutzen Sie? Flat Responsive
Was möchten Sie erreichen? Alte Bilder in 2-3 Slidern umändern und diese neu auf der Website anordnen.
Was ist stattdessen passiert? Das Programm lässt mich mein Projekt nicht mehr veröffentlichen.
Wie ist die URL zur Website des veröffentlichten Projekts (falls vorhanden) Hirschgweih.at

Tobi_01

Der Fehler:

Rebex.Net.TlsException

-----------------

Fatal error 'ProtocolVersion' has been reported by the remote connection end.

-----------------

bei Rebex.Net.Ftp.nnsf(String ew, Int32 ex, TlsParameters ey, SslMode ez, FtpSecureUpgradeType fa)

bei Rebex.Net.Ftp.nnse(String er, Int32 es, TlsParameters et, SslMode eu, FtpSecureUpgradeType ev)

bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.<DoOpen>b__33_0() in c:\P\ZP\14.3\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\FtpProtocol\FtpEngine.cs:Zeile 415.

bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.ActivePassiveDetectorGuard.doGuard() in c:\P\ZP\14.3\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\FtpProtocol\ActivePassiveDetectorGuard.cs:Zeile 66.

bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.ActivePassiveDetectorGuard..ctor(IActivePassiveDetectorHolder holder, ActivePassiveGuardDelegate guardDelegate) in c:\P\ZP\14.3\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\FtpProtocol\ActivePassiveDetectorGuard.cs:Zeile 27.

bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.DoOpen(OpenInformation information) in c:\P\ZP\14.3\ZetaProducerPublishing\Source\Runtime\Protocols\FtpProtocol\FtpEngine.cs:Zeile 370.

bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.PublishEngineManager.get_PublishingEngine() in c:\P\ZP\14.3\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\Publishing\PublishEngineManager.cs:Zeile 95.

bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.PublishEngineManager.DoCopyFiles(IEnumerable`1 filePaths) in c:\P\ZP\14.3\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\Publishing\PublishEngineManager.cs:Zeile 118.

bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.PublishFileOperationManager.ProcessCopyJobs(IList`1 jobs) in c:\P\ZP\14.3\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\Publishing\PublishFileOperationManager.cs:Zeile 186.

bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.PublishEngineManager.Process(PublishEngineParameterInfo pi) in c:\P\ZP\14.3\ZetaProducerMain\Source\Core\RuntimeBusinessLogic\Publishing\PublishEngineManager.cs:Zeile 633.

bei ZetaProducer.Main.BuildPublish.Central.NonVisualBuildPublishPerformer.doWorkPublish(Object sender, DoWorkEventArgs e) in c:\P\ZP\14.3\ZetaProducerMain\Source\Core\Main\BuildPublish\Central\NonVisualBuildPublishPerformer.cs:Zeile 745.

bei ZetaProducer.Main.BuildPublish.GuiBinding.AsyncRenderGuiBinder.backgroundWorker_DoWork(Object sender, DoWorkEventArgs e) in c:\P\ZP\14.3\ZetaProducerMain\Source\Core\Main\BuildPublish\GuiBinding\AsyncRenderGuiBinder.cs:Zeile 369.

bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork(DoWorkEventArgs e)

bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart(Object argument)

TlsException

{

Status=ProtocolError,

ProtocolCode=null,

ProtocolMessage=null,

Message="Fatal error \\'ProtocolVersion\\' has been reported by the remote connection end.",

Data=

[

"ProtocolCode" = null

"ProtocolMessage" = null

"TlsIsRemote" = True

"Status" = ProtocolError

]

,

InnerException=TlsException

{

Status=ProtocolError,

ProtocolCode=null,

ProtocolMessage=null,

Message="Fatal error \\'ProtocolVersion\\' has been reported by the remote connection end.",

Data=

[

"ProtocolCode" = null

"ProtocolMessage" = null

"TlsIsRemote" = True

"Status" = ProtocolError

]

,

InnerException=TlsException

{

Status=ProtocolError,

ProtocolCode=null,

ProtocolMessage=null,

Message="Fatal error \\'ProtocolVersion\\' has been reported by the remote connection end.",

Data=

[

"ProtocolCode" = null

"ProtocolMessage" = null

"TlsIsRemote" = True

"Status" = ProtocolError

]

,

InnerException=null,

TargetSite=RuntimeMethodInfo: kubq,

StackTrace=" bei must.kubq(Byte[] azx, Int32 azy, Int32 azz)\\r\\n bei muss.hgma(Byte[] anf, Int32 ang, Int32 anh)\\r\\n bei muss.hgme()",

HelpLink=null,

Source="Rebex.Networking",

HResult=-2146233088

},

TargetSite=RuntimeMethodInfo: hgme,

StackTrace=" bei muss.hgme()\\r\\n bei muss.hgml()\\r\\n bei Rebex.Net.TlsSocket.Negotiate()\\r\\n bei oxnn.grcv(TlsParameters abt)\\r\\n bei Rebex.Net.Ftp.nnso(TlsParameters ff, FtpSecureUpgradeType fg)\\r\\n bei Rebex.Net.Ftp.nnsf(String ew, Int32 ex, TlsParameters ey, SslMode ez, FtpSecureUpgradeType fa)",

HelpLink=null,

Source="Rebex.Networking",

HResult=-2146233088

},

TargetSite=RuntimeMethodInfo: nnsf,

StackTrace=" bei Rebex.Net.Ftp.nnsf(String ew, Int32 ex, TlsParameters ey, SslMode ez, FtpSecureUpgradeType fa)\\r\\n bei Rebex.Net.Ftp.nnse(String er, Int32 es, TlsParameters et, SslMode eu, FtpSecureUpgradeType ev)\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.<DoOpen>b__33_0() in c:\\P\\ZP\\14.3\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\FtpProtocol\\FtpEngine.cs:Zeile 415.\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.ActivePassiveDetectorGuard.doGuard() in c:\\P\\ZP\\14.3\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\FtpProtocol\\ActivePassiveDetectorGuard.cs:Zeile 66.\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.ActivePassiveDetectorGuard..ctor(IActivePassiveDetectorHolder holder, ActivePassiveGuardDelegate guardDelegate) in c:\\P\\ZP\\14.3\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\FtpProtocol\\ActivePassiveDetectorGuard.cs:Zeile 27.\\r\\n bei ZetaProducerPublishing.Runtime.Protocols.FtpProtocol.FtpEngine.DoOpen(OpenInformation information) in c:\\P\\ZP\\14.3\\ZetaProducerPublishing\\Source\\Runtime\\Protocols\\FtpProtocol\\FtpEngine.cs:Zeile 370.\\r\\n bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.PublishEngineManager.get_PublishingEngine() in c:\\P\\ZP\\14.3\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\Publishing\\PublishEngineManager.cs:Zeile 95.\\r\\n bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.PublishEngineManager.DoCopyFiles(IEnumerable`1 filePaths) in c:\\P\\ZP\\14.3\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\Publishing\\PublishEngineManager.cs:Zeile 118.\\r\\n bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.PublishFileOperationManager.ProcessCopyJobs(IList`1 jobs) in c:\\P\\ZP\\14.3\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\Publishing\\PublishFileOperationManager.cs:Zeile 186.\\r\\n bei ZetaProducer.RuntimeBusinessLogic.Publishing.PublishEngineManager.Process(PublishEngineParameterInfo pi) in c:\\P\\ZP\\14.3\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\RuntimeBusinessLogic\\Publishing\\PublishEngineManager.cs:Zeile 633.\\r\\n bei ZetaProducer.Main.BuildPublish.Central.NonVisualBuildPublishPerformer.doWorkPublish(Object sender, DoWorkEventArgs e) in c:\\P\\ZP\\14.3\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\Main\\BuildPublish\\Central\\NonVisualBuildPublishPerformer.cs:Zeile 745.\\r\\n bei ZetaProducer.Main.BuildPublish.GuiBinding.AsyncRenderGuiBinder.backgroundWorker_DoWork(Object sender, DoWorkEventArgs e) in c:\\P\\ZP\\14.3\\ZetaProducerMain\\Source\\Core\\Main\\BuildPublish\\GuiBinding\\AsyncRenderGuiBinder.cs:Zeile 369.\\r\\n bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork(DoWorkEventArgs e)\\r\\n bei System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart(Object argument)",

HelpLink=null,

Source="Rebex.Ftp",

HResult=-2146233088

}

-->Fatal error 'ProtocolVersion' has been reported by the remote connection end.--> Fatal error 'ProtocolVersion' has been reported by the remote connection end.

Rebex.Net.TlsException

-----------------

Fatal error 'ProtocolVersion' has been reported by the remote connection end.

-----------------

bei muss.hgme()

bei muss.hgml()

bei Rebex.Net.TlsSocket.Negotiate()

bei oxnn.grcv(TlsParameters abt)

bei Rebex.Net.Ftp.nnso(TlsParameters ff, FtpSecureUpgradeType fg)

bei Rebex.Net.Ftp.nnsf(String ew, Int32 ex, TlsParameters ey, SslMode ez, FtpSecureUpgradeType fa)

TlsException

{

Status=ProtocolError,

ProtocolCode=null,

ProtocolMessage=null,

Message="Fatal error \\'ProtocolVersion\\' has been reported by the remote connection end.",

Data=

[

"ProtocolCode" = null

"ProtocolMessage" = null

"TlsIsRemote" = True

"Status" = ProtocolError

]

,

InnerException=TlsException

{

Status=ProtocolError,

ProtocolCode=null,

ProtocolMessage=null,

Message="Fatal error \\'ProtocolVersion\\' has been reported by the remote connection end.",

Data=

[

"ProtocolCode" = null

"ProtocolMessage" = null

"TlsIsRemote" = True

"Status" = ProtocolError

]

,

InnerException=null,

TargetSite=RuntimeMethodInfo: kubq,

StackTrace=" bei must.kubq(Byte[] azx, Int32 azy, Int32 azz)\\r\\n bei muss.hgma(Byte[] anf, Int32 ang, Int32 anh)\\r\\n bei muss.hgme()",

HelpLink=null,

Source="Rebex.Networking",

HResult=-2146233088

},

TargetSite=RuntimeMethodInfo: hgme,

StackTrace=" bei muss.hgme()\\r\\n bei muss.hgml()\\r\\n bei Rebex.Net.TlsSocket.Negotiate()\\r\\n bei oxnn.grcv(TlsParameters abt)\\r\\n bei Rebex.Net.Ftp.nnso(TlsParameters ff, FtpSecureUpgradeType fg)\\r\\n bei Rebex.Net.Ftp.nnsf(String ew, Int32 ex, TlsParameters ey, SslMode ez, FtpSecureUpgradeType fa)",

HelpLink=null,

Source="Rebex.Networking",

HResult=-2146233088

}

Ignoring inner exception because of previous OutOfMemoryException. See https://stackoverflow.com/a/25010668/107625

Rebex.Net.TlsException

-----------------

Fatal error 'ProtocolVersion' has been reported by the remote connection end.

-----------------

bei must.kubq(Byte[] azx, Int32 azy, Int32 azz)

bei muss.hgma(Byte[] anf, Int32 ang, Int32 anh)

bei muss.hgme()

TlsException

{

Status=ProtocolError,

ProtocolCode=null,

ProtocolMessage=null,

Message="Fatal error \\'ProtocolVersion\\' has been reported by the remote connection end.",

Data=

[

"ProtocolCode" = null

"ProtocolMessage" = null

"TlsIsRemote" = True

"Status" = ProtocolError

]

,

InnerException=null,

TargetSite=RuntimeMethodInfo: kubq,

StackTrace=" bei must.kubq(Byte[] azx, Int32 azy, Int32 azz)\\r\\n bei muss.hgma(Byte[] anf, Int32 ang, Int32 anh)\\r\\n bei muss.hgme()",

HelpLink=null,

Source="Rebex.Networking",

HResult=-2146233088

}

Ignoring inner exception because of previous OutOfMemoryException. See https://stackoverflow.com/a/25010668/107625

Stefan S

Ok, besten Dank.

Vermutlich nutzen Sie ein falsches FTP-Protokoll, also eines, dass Ihr Provider nicht unterstützt.

Welches Protokoll möchte IhrProvider denn gerne genutzt haben? FTP, FTP mit SSL oder SFTP?

Und welches Protokoll haben Sie in den FPP-Einstellungen im Projekt angegeben (am besten einen Screenshot der FTP-Einstellungen hier anhängen)

mk.kreativstudio

Ich schließe mich der Fehlermeldung an

"Fatal error 'ProtocolVersion' has been reported by the remote connection end."

Hanabi

Zitat von mk.kreativstudio

Ich schließe mich der Fehlermeldung an
"Fatal error 'ProtocolVersion' has been reported by the remote connection end."

Hallo mk.kreativstudio ,

das können Sie gerne machen, bringt Sie jedoch nicht weiter.

In diesem Thread fehlt seit Freitag 14:00 Uhr eine Rückmeldung des ursprünglichen Fragestellers (siehe Nachfrage von Stefan S in Beitrag 5). Der Beitrag von Stefan enthält auch bereits einen Hinweis auf eine mögliche Ursache. Wenn der Fragesteller sich jedoch nicht dazu äußert, kann auch keine weitere Hilfestellung gegeben werden.

also einfach nachfolgende Fragen beantworten, damit der Support morgen früh auch eine Grundlage hat, Lösungshinweise zu geben:

Welche Zeta-Version wird verwendet?
Bei welchem Hoster läuft die Webseite?
Welches Protokoll wird vom Hoster empfohlen?
Welches Protokoll / welche Einstellungen werden in Zeta unter "FTP-Server konfigurieren" verwendet?

mk.kreativstudio

Welche Zeta-Version wird verwendet?

14.3

Bei welchem Hoster läuft die Webseite?

easyname

Welches Protokoll wird vom Hoster empfohlen?

Keine Ahnung - wo finde ich das denn?

Kann mich nicht erinnern, wie ich das gemacht habe, als ich es erstellt habe

Welches Protokoll / welche Einstellungen werden in Zeta unter "FTP-Server konfigurieren" verwendet?

Die Website ist schon lange online und ich habe nie etwas geändert seit der Erstellung, deshalb verstehe ich nicht ganz warum bei der FTP Konfiguration nun plötzlich ein Problem liegen sollte...

Danke und

Liebe Grüße

Steffen T.

Hallo mk.kreativstudio

Ich vermute die FTP-Konfiguration stimmt hier nicht. Infos von "easyname" gibt es hier: https://www.easyname.de/de/support/hos…in-ftp-programm

Probieren Sie mal das normale FTP-Protokoll. Der Servername (Hostname) stimmt vermutlich nicht. Wo Sie den richtigen finden steht hier: https://www.easyname.de/de/support/hos…in-ftp-programm. Die Option "Proxy Server" benötigen Sie vermutlich auch nicht. Bitte also die Checkbox deaktivieren.

Falls Sie nicht weiterkommen, am besten mal ein Support-Ticket lösen. Siehe https://www.zeta-producer.com/de/premium-support.html

Steffen T.

Für Mitlesende: Wir konnten das via Support-Ticket und Fernwartung schnell einrichten.

Das Protokoll musste auf FTP umgestellt werden, der Servername musste ermittelt und die Proxy-Einstellungen deaktiviert werden.

Danach hat die Verbindung problemlos funktioniert.

Tobi_01

Zitat von Stefan S

Ok, besten Dank.
Vermutlich nutzen Sie ein falsches FTP-Protokoll, also eines, dass Ihr Provider nicht unterstützt.
Welches Protokoll möchte IhrProvider denn gerne genutzt haben? FTP, FTP mit SSL oder SFTP?
Und welches Protokoll haben Sie in den FPP-Einstellungen im Projekt angegeben (am besten einen Screenshot der FTP-Einstellungen hier anhängen)

Warum sollte ich plötzlich ein falsches FTP-Protokoll verwenden, obwohl vor meinen Änderungen alles einwandfrei funktionierte?

Die Voreinstellung ist FTP mit SSL. (glaube ich zumindest, bin leider mit Zeta Producer nicht ganz so bewandert, wie ich es mir wünschte).

Stefan S

Zitat von Tobi_01

Warum sollte ich plötzlich ein falsches FTP-Protokoll verwenden, obwohl vor meinen Änderungen alles einwandfrei funktionierte?

Zum Beispiel, weil es der Provider plötzlich geändert hat…

Am besten, Sie fragen den Provider nach dem aktuell geforderten Protokoll und dem aktuellen Servernamen und überprüfen dann daraufhin Ihre FTP-Einstellungen.

Tobi_01

Danke! Genau das war das Problem

Fatal error 'ProtocolVersion' has been reported

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