Fehlermeldung "fatal error 'ProtokolVersion'

  • Habe mit Zeta Producer eine schöne Website erstellt. Läuft auf den Testserver von Zeta perfekt. Beim Hochladen per FTP auf bestehende Domain kommt immer Fehlermeldung "fatal error 'ProtokolVersion' has been encountered on the local connection end" Was kann man tun?


    Gruss Beatus

  • Hallo,


    ich habe Ihren Beitrag mal in ein neues Thema verschoben, weil er mit dem Thema unter dem Sie geantwortet hatten, nichts zu tun hatte.

    Welche Version von Zeta Producer nutzen Sie?

    Wer ist Ihr Provider für den Webspace der bestehenden Domain?

  • Hallo Beatus,


    erkundige dich bitte bei hosttech, welche FTP-Protokolle unterstützt werden. In den FAQ von Hosttech wird dieses Thema leider nicht behandelt, Du musst also den Kundendienst direkt ansprechen.

  • Hallo,

    wir hatten unlängst einen ähnlichen Fall, bei dem ein Provider bei "FTP mit SSL" Verbindungen nur bestimmte Verschlüsselungsalgorithmen unterstützt hat. Zeta Producer 15.2 (und früher) kann noch kein TLS 1.2 und TLS 1.3. Das fügen wir aber in Version 15.3 neu hinzu. Der Kunde mit dem ähnlichen Problem konnte daher nicht per "FTP mit SSL" hochladen. Der Workaround war dann, einfach eine normale, unverschlüsselte FTP-Verbindung zu nutzen, was sein Provider noch unterstützt hat.

  • Hallo Stefan,


    Vielen Dank für deine Hinweise. Das mit FTP hat, zusammen mit Hinweisen von Hosttech betreffend Servereinstellung nun endlich geklappt. Die Website ist Online.
    Ein kleiner Wermutstropfen bleibt. Auf der Startseite fehlt im Original ein Bild unserer Mitglieder, im Gegensatz zur Version auf eurem Testserver, woran kann das liegen?


    freundliche Grüsse Beatus


    PS: Wann erscheint die Version 15.3 von Zeta producer mit SSL?

  • Die Seite läuft über https. Dann muss auch die Webadresse in Zeta entsprechend angegeben werden:

    • "Veröffentlichen" -> "FTP-Server konfigurieren"
    • Webadresse ändern von www.blaskapelle-rietenberg.ch auf https://www.blaskapelle-rietenberg.ch

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