Cookie Consent

Hallo,

zunächst einmal auch von mir vielen Dank für das Cookie Consent, das im Prinzip sehr gut umgesetzt wurde.

Ich finde es zwar auch viel zu groß, habe aber gesehen, dass schon jemand (Mario) dazu etwas programmiert hat. Danke auch dafür!

Folgendes Problem habe ich aber nun. Seit dem Einbau des Cookie Consent anstatt des Info-Banner habe sich meine Besucherzahlen über alle Webseiten (lt. Google Analytics) um 50-80% verringert. Offenbar sind es aber nicht wirklich weniger Besucher, sondern sie werden einfach nur nicht gezählt, weil sie nicht zustimmen.

Entsprechend wird bis zu 80% weniger Adsense eingeblendet, was 80% weniger einnahmen ergibt. Das ist sehr schlecht.

Da ich aber nicht annehme, dass 80% der Besucher im Cookie Consent die Regler auf Aus stellen, sondern es einfach über das X wegklicken, könnte man dieses Problem einfach lösen, indem sich der Besucher für eine Lösung entscheiden MUSS. Durch das schließen des Fensters wird die Zustimmung passiv verweigert, was der Nutzer sicher gar nicht bemerkt. Er will ja nur das störende (aber leider notwendige) Fenster weghaben.

Lösungsvorschlag: Weg mit dem X zum schließen des Cookie Consent ohne Entscheidung. Dem User ist es schließlich egal ob er auf das X klickt oder auf Alle Akzeptieren, aber das X ist eben einfacher, da muss man nicht nachdenken

Ich selbst klicke sowas auch einfach weg, wenn das geht, das macht man ja fast automatisch. Aber dadurch werden eben häufig auch die Funktionen der Webseite beeinträchtigt, da z. B. IFrames mit Videos, google maps, etc. nicht funktionieren.

Es wäre schön, wenn ihr euch mit dieser Lösung anfreunden könntet, denn sie schadet keinem Nutzer, hilft aber Nutzern und Seitenbetreibern.

Viele Grüße

Guido

Hallo Stefan und Hanabi,

die ganzen Optionen auswählen zu müssen halte ich auch eher nutzerunfreundlich. Ich würde das dann vielleicht vereinfachen auf Alle aktzeptieren sowie alternativ nur unbedingt notwendige akzeptieren. Das habe ich auch schon auf vielen Webseiten gesehen und so entscheide ich ganz einfach ob ich meine Daten freigebe oder nicht. Wie viel Prozent der Nutzer entscheiden denn wirklich zwischen den verschiedenen Varianten und aktivieren nur einen Teil davon? Klar, das hat alles seine Vor- und Nachteile, aber die meisten Seitenbesucher wollen einfach nur schnellstmöglich zu den Inhalten und sind von jedem Popup oder Infobanner genervt. vor allem seit die meisten Leute mobil online gehen.

Hanabi

Ich bin mir nicht sicher ob ich jemanden nicht zwingen kann eine Entscheidung zu treffen. Ich zwinge ja niemanden zur Einwilligung sondern nur zu einer Entscheidung. Rechtlich gesehen habe ich natürlich keine Ahnung und das müsste dann wirklich geklärt werden, aber wer z. B. auf eine FSK 18 Seite möchte, muss sich auch entscheiden ob er über oder unter 18 anklickt (was natürlich null Kontrolle bringt, aber das ist ein anderes Thema), wer etwas bestellen möchte, der muss die AGB bestätigen, wenn ich einen Newsletter abonnieren möchte, dann muss ich zustimmen, u.v.m. Also warum sollte ich nicht eine Entscheidung treffen müssen ob ich Cookies akzeptiere oder ablehne? Das sind nur Cookies. Da werde ich mich doch zwischen ja und nein entscheiden können

Wie Du ja auch richtig sagst, zahlt man für kostenlose Webangebote (in der Regel) mit seinen Daten. Das finde ich nicht schlimm? Natürlich kann ich verstehen, wenn Leute bedenken haben, aber dann sollen sie die Cookies eben ablehnen. Sie dürfen ja trotzdem auf meine Webseiten, zumindest solange bis ich die Seiten abschalten muss, weil ich davon nicht mehr leben kann. Das ist aber fast niemandem bewusst, denn mindestens 95% der Nutzer sind keine Profis die sich mit Hintergründen befassen. Wer weiß denn, dass durch das ablehnen der Cookies keine Werbung mehr funktioniert, kein Google Maps, u.v.m. Das wissen nur sehr wenige. Aber wie gesagt geht es mir gar nicht um die Zustimmung, sondern lediglich um die Entscheidung der Nutzer.

Für mich persönlich ist dieses Cookie Thema ohnehin schon existenzbedrohend, weil meine Werbeeinnahmen und teilweise wohl auch Provisionen durch das ablehnen verloren gehen, aber unbewusste Ablehnung durch X klicken, das darf meiner Ansicht nach keine Option sein.

Und noch zu Deiner Frage: Einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit Google, danach musste ich ehrlich gesagt erst googeln. Dem muss ich nicht zustimmen, weil das (angeblich) ohnehin schon in meinen Vereinbarungen steht. Die Anonymisierung der GA-Daten ist bei mir erst seit ein paar Monaten gewährleistet, weil ich von externer Seite einen Tipp bekommen habe, dass die nicht automatisch gewährleistet ist. Das finde ich auch nicht okay, dass Google das nicht von sich aus als Code-Variante anbietet.

Fazit: Analytics ist mir eigentlich ziemlich egal, ich könnte auch ohne leben, aber auf Adsense Einblendungen bin ich angewiesen. Deshalb brauche ich (für mein Geschäftsmodell) eine einfache Ja / Nein Variante für Cookies. Die braucht jeder der mit Adsense Geld verdient. Wenn Zeta die liefern kann, vielleicht irgendwann als Ergänzung (als Cookie Consent Basic) wäre das großartig, falls nicht muss ich wohl leider woanders schauen.

Viele Grüße

Guido

Hier noch ein Beispiel für ein Cookie Banner, auf das ich eben zufällig gestoßen bin:

https://www.sachsen-therme.de/wasserrutschen…cherlebnis.html

Man kann wählen zwischen Zustimmung und individuellen Einstellungen.

Und hier noch so ein Beispiel

https://www.deptagency.com/de-de/

Wegklicken ohne sich zu entscheiden ist hier unmöglich

Hallo Hanabi,

danke für Deine ausführliche Analyse. Das ist doch ein gutes Ergebnis, wie man eine betreiberfreundlichere und doch sichere Version gestalten könnte!!!

Was die Besucherzahlen aus GA angeht, da habe ich technisch absolut keine Ahnung (und nutze keine Filter), aber die Nutzer lt. Adsense haben im gleichen Maße zugenommen wie lt. GA (ca. 100%), wobei die Klickraten für Adsense jedoch unverändert geblieben sind. Das betrifft die Zeiträume vor, während und nach Cookie Consent. Da die Fake Besucher ja nicht klicken, hätten sich während der Cookie Consent Zeit die Klickraten ja eigentlich prozentual verdoppeln müssen oder absolut gesehen gleich bleiben müssen, was aber nicht der Fall war.

Wenn ich mich nur auf die Besucherquelle Google beziehe, dann haben sich die täglichen Besucherzahlen ohne Cookie Consent sogar (wieder) von ca. 40 auf ca. 800 erhöht. Das kann ja nicht alles Fake sein

Viele Grüße

Guido

Danke Stefan für die schnelle Umsetzung und danke Hanabi für die konstruktive Diskussion!!!

Bei mir sieht das allerdings noch nicht aus wie beschrieben, trotz "Extras > Updates suchen" klicken, danach dann STRG-SHIFT-T drücken

Viele Grüße

Guido

Hallo Stefan,

ich habe das mit dem Update nochmal probiert.

Obwohl eine Verarbeitung passiert (Daten erfolgreich vom Server aktualisiert und dann nach STRG-SHIFT-T Verabeitung), steht auch nach dem schließen und erneuten öffnen von Zeta weiterhin Version 15.2.0 Express in der Programminfo.

Wo könnte denn der Fehler des nicht funktionierenden Updates liegen?

Viele Grüße

Guido

Danke Hanabi, jetzt habe sogar ich es kapiert