...und ich den Laptop runterfahren musste...
Fehlermeldung die ich nicht verstehe.
Danke
Cornelia
PS: heute hab ich wohl die A-Karte gezogen.... oder liegt es an der neuen Version?
...und ich den Laptop runterfahren musste...
Fehlermeldung die ich nicht verstehe.
Danke
Cornelia
PS: heute hab ich wohl die A-Karte gezogen.... oder liegt es an der neuen Version?
Hallo,
Vermutlich ist die Projektdatenbank beschädigt.
Am besten mal ein Backup wiederherstellen.
hmmm. auch ein Backup vom Sept. lässt sich nicht öffnen...
Ich habe ganz bestimmt nichts gelöscht.
Ich habe auf einer Unterseite kopieren angeklickt und dann hat es sich "aufgehängt" und ich habe gebootet... das war alles... ich habe Monate damit verbracht, gelernt, und bis jetzt hat alles fast selbsterklärend ziemlich gut funktioniert. Sie müssen mir unbedingt helfen, die Seite ist mitlerweilen unbezahlbar und ich kann diese vielen Texte nicht einfach wieder aus dem Ärmel schütteln! Das ist monatelange Arbeit.
Danke fürs Feedback und eure Bemühungen.
C. M.
In diesem Fall können wir am besten über ein Support-Ticket helfen. Siehe https://www.zeta-producer.com/de/premium-support.html
Ich möchte mein Premium Ticket noch nicht einlösen. Das sollte doch so behoben werden können... wie kommt es dass da jetzt etwas defekt sein soll? Danke fürs Feedback.
Wir können das ohne Support-Ticket von hier aus aber nicht lösen.
Hallo Cornelia,
"Manchen Leuten ist einfach nicht zu helfen!?"
Zur Fehlereingrenzung sollte zunächst geprüft werden, ob dieser im Projekt oder in der Anwendung liegt. Hierzu sollte entweder ein anderes Projekt geöffnet, oder ein neues Projekt angelegt werden. Wenn dieses sich problemlos bearbeiten lässt, muss im Projekt weiter gesucht werden. Wenn nicht, liegt ein Fehler in der Anwendung vor. Oft liegt es dann daran, dass in den Settings ungültige Einstellungen vorhanden sind. In diesem Fall bitte den Ordner /Settings unter user/dokumente/zeta Producer 15 umbenennen in /settings-alt, dann erneut Zeta starten.
Falls es am Projekt liegt, den Fehler melden. Hierzu in der Fehlermeldung auf das linke nach unten gerichtete Dreieck klicken und den Anweisungen folgen. Als Text den Link zu diesem Forumsbeitrag einfügen. Damit kann der Support dann die Fehlermeldung diesem Thread zuordnen.
Als Anregung zum Nachdenken: Ein Premium-Ticket kostet 20 €netto. Ich will jetzt nicht über Stundensätze diskutieren, aber Taschenrechner und Stoppuhr sollten schnell zu einem eindeutigen Ergebnis führen.
Hallo Thomas
coole maske! wichtig: immer mal wieder doll gut sauerstoff ausserhalb der maske holen.
meinst du mich mit, "manchen leuten ist einfach nicht zu helfen". ja das mag sogar sein mit solchen antworten. ich bin kein profi betreffend zeta. habe mir das lange angeschaut, probiert und es hat die meisten bedürfnisse meinerseits abgedeckt und ich weiss es kann noch viel mehr. so hab ich mich dann dazu entschlossen, um nicht mehr abhängig zu sein, dieses doch zu einem stolzen preis zu kaufen und mich rein zu hängen. ich arbeite nun schon seit monaten an meiner seite, mittlerweilen an 2, manchmal 2 wochen andauernd, dann wieder 1x pro woche wenn ich eben zeit finde. was sehr viel zeit braucht (betreffend zeit) ist, dass es keine zurücktaste gibt. das benötigt unheimlich viel zeit, weil man sich genau überlegen muss, was man jetzt ändern soll, will um das zu bekommen was einem vorschwebt, denn, wenn das nicht passiert ist es eben dann einfach weg und muss nochmal gemacht werden. ...... fürs nächste update wäre das wirklich eine tolle bereicherung.
ich habe selber im administrativen, personellen und zum schluss technischen bereich während 25 j. bei der swisscom gearbeitet, heute bin ich nach einem 2 und 3 jährigen studium und x weiterbildungen komplementärtherapeutin dipl. kinesiologie, dipl. wellnesstrainer, zert, wingwave coach und TfH Instructor. Jetzt bauen wir eine Bildungsquelle auf... diese seite ist bei mir noch in arbeit und diese lässt sich auch problemlos öffnen auch deren backups... bei ki-well geht gar nichts mehr.. weder die letzte seite noch irgend ein backup davon. ich habe da festgestellt, dass bei der fehlermeldung komplementärtherapie mit einem spezielle o geschrieben ist....
bei der swisscom hab ich oft gehört... technisch nicht möglich... bis ich dann gewisse stellen übergangen bin und .... man denkt's nicht.. es war doch möglich.
daher geb ich noch nicht auf... dafür ist doch dieses forum.... ich versuch jetzt deine tipps noch aus.. danke für die möglichkeit, damit kann ich etwas anfangen.. meld mich wieder...
und tickets sind ja voll in ordnung aber erst wenn alles andere versucht wurde. beste grüsse cornelia
... ich habe keinen setting ordner...
Hallo Cornelia,
hier haben wir auf alle Fälle das klassische Sonderzeichen-/Umlauteproblem.
Lösungsansatz:
Für Mitlesende,
wir konnten per Fernwartung ein Backup wiederherstellen.
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