Cookie Consent Problem

  • Hallo all

    ZP15.3

    Cookie Consent Problem

    Ich versuche die ganze Zeit statt dem cookie symbol - Cookie-Einstellungen anzeigen zu lassen, aber es klappt nicht.

    Auch bleibt das symbol unten Mitte egal was ich eingebe.

    Wer weiß Rat?

    Gruß siya

  • Hallo Siya,

    wenn ich mich recht entsinne, hatten wir dieses Jahr so ein Thema schon einmal. Versuche mal, über die Forumssuche weiter zu kommen. Auf alle Fälle bitte noch das verwendete Layout posten.

  • Hallo Hanabi

    Travel Response

    Wenn ich auf Vorschau gehe klappt es, der Schriftzug "Cookie Einstellung" steht an der richtigen Stelle.

    Veröffentliche ich es aber (F7) ist das Symbol ganz unten Mitte.

    Leider finde ich den Beitrag nicht den du erwähnt hast.

    Gruß siya

  • Hallo,

    am besten zunächst mal nach Updates suchen.

    Siehe "Extras > Updates suchen".

    Danach die komplette Website veröffentlichen.

    Siehe "Website > Veröffentlichen > Komplette Website veröffentlichen".

    Dann im Browser den Cache leeren.

    Siehe http://www.browser-cache.de/

    Und dann die Website neu laden.

    Hat das geholfen?

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Auf der veröffentlichten Website ist definitiv noch eine veraltete Version des Widgets vorhanden.

    Auf "Extras > Updates suchen" klicken, danach die Tastenkombination STRG-SHIFT-T drücken und dann veröffentlichen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan

    Nach - Auf "Extras > Updates suchen" klicken, danach die Tastenkombination STRG-SHIFT-T drücken - sucht zeta eine weile und meldet dann das ich die neuste Version habe.

    soll ich jetzt trozdem die Seite noch mal hochladen?

  • Hallo,

    irgend etwas auf Ihrem Webserver scheint eigenartig konfiguriert. Das Widget kenn seine Konfiguration aus der Datei "consentsettings.json" nicht laden.

    Wenn man diese Datei direkt im Browser aufruft, sieht man eine eigenartige Fehlermeldung, in der die Datei dann auch nicht mehr die Endung .json hat, sondern plötzlich die Endung .js trägt. Das stammt so nicht von uns. Da sollten Sie sich bei Ihrem Provider erkundigen, was da vor sich geht.

    Überprüfen Sie bitte auch per FTP-Programm (Filezilla), ob die Datei consentsettings.json im Ordner /assets/ vorhanden ist.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan

    Mir ist aufgefallen das plötzlich auch der Link Impressum / Datenschutz nicht mehr klappt.

    Ist das ein neues Problem oder hängt das zusammen ?

    1 und 1 ist dran leider habe ich noch keine Rückmeldung.

    Gruß siya

  • Hallo Stefan

    Ich war eben beim Nachbarn der meine Webseit nicht kennt.

    Wir haben bei ihm die Webseeite geöffnet - gleiches Problem.

    Wenn ich die maus über Datenschutz führe Ist Datenschutz zwar unterstrichen aber leitet nicht weiter.

    Cache habe ich gelöscht ausprobiert mit opera,Firefox77,1,Chrome

    Gruß siya

  • Hallo Stefan & Siya,

    das Linkproblem tritt nur im Cookie-Consent auf und hängt wohl mit der json zusammen. Ist also kein neues Problem. Was mir ebenfalls auffällt, anscheinend ist das Widget "Cookie-Consent" im Footer platziert, jedenfalls taucht es immer erst dann auf, wenn man ganz bis zum Ende der Seite scrollt. Die Kekse sollten eigentlich immer direkt an der gewünschten Postion im Bildschirm auftauchen. Eventuell hilft es, das Widget in den Bannerbereich zu verschieben.

  • Hanabi die Position des Consent-Widgets stimmt doch eben deshalb nicht, weil die Einstellungen zur Position nicht aus der JSON-Datei gelesen werden können.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo all

    Folgende nachicht habe ich von 1und 1 bekommen

    Zitat

    Ich bin schon wieder überfordert, vielleicht weiß ja einer von euch wie das problem zu lösen ist.

    Gruß siya

  • Hallo Stefan

    Das kann sein,

    aber vielleicht weiß ja trotzdem irgend jemand aus dem Forum was ist der Zeile 9 falsch ist.

    Gruß siya

  • Nein, unmöglich. Keiner kann hellsehen und erahnen, was in diesem Skript in Zeile 9 steht bzw. wie/womit die verwendeten Variablen befüllt werden, denn man sieht ja den Quellcode nicht.

    Entweder Sie oder IONOS müssen doch wissen, woher dieses gzip.php Skript kommt? Das Skript sollte aus dem Spiel genommen werden, dann tritt der Fehler vermutlich bereits nicht mehr auf.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan

    Nun hab ich es verstanden, ich werde 1un1 nochmal anschreiben.

    Leider wird die ganze Seite zerhackt wenn ich das Skript ganz lösche.

    Gruß siya

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