Kontaktformular

  • Liebe Mitglieder

    Wenn man auf meiner Website das Kontaktformular absenden will kommt Http Error 500.

    Wir haben versucht das mit diversen Einstellungen im SMTP zu beheben, leider ohne Erfolg. (Mein Hostinganbieter meinte es liege daran, mit dem Host selber habe es nichts zu tun).

    Kann jemand weiterhelfen?

    Habe leider nicht viel Ahnung von sowas.. 🤔

    Liebe Grüsse

    Nica

  • Hallo,

    das sind etwas wenig Informationen.

    Wie lautet denn die Web-Adresse der Seite mit dem Formular?

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Ihre Seite wird über HTTPS aufgerufen.

    Einige Ressourcen werden jedoch noch via HTTP geladen.

    Bitte mal in der FTP-Konfiguration bei Web-Adresse https://www.berggasthaus-pizol.com/ eintragen.

    Danach "Website > Veröffentlichen > Komplette Website veröffentlichen" ausführen und das Formular nochmals testen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • wäre ja zu schön gewesen wenn das Problem dadurch behoben worden wäre, leider hatte ich keinen Erfolg damit

    Aber danke für die Antwort

  • Ich habe festgestellt, dass Sie noch Zeta Producer 13 verwenden.

    Auf dem Webserver ist PHP 7.3 aktiv.

    Die Formulare von Zeta Producer 13 sind mit dieser modernen PHP-Version nicht kompatibel.

    Sie müssten also entweder die PHP-Version auf z.B. 5.6 zurückstellen oder auf die aktuelle Version 15 von Zeta Producer aktualisieren.

    Weiter Alternative wäre natürlich auch der Verzicht auf das Formular.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Ah okey vielen Dank für den Input.

    Unsere Gäste wünschen das Kontaktformular für Buchungsanfragen, daher ist das Weglassen keine Option. Ich werde mal mit der Inhaberin besprechen ob wir nicht die neuere Version kaufen können.. ansonsten bleibt dann nur noch das zurücksetzten der PHP-Version.

    Besten Dank.

  • Konnte die PHP auf Version 7.1 zurücksetzen, weiter nicht. Hat aber schon ausgereicht, das Formular wird nun übermittelt... das Upgrade von ZetaProducer wird dennnoch mit der Inhaberin besprochen, es wäre längst überfällig...

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