uploads aktualisieren sich nicht

  • Hallo ans Forum,

    nutze ZP 15.4.1. Wollte gerade bei einer website Themen aktualisieren, ich bekomme auch die Meldung Veröffentlichung, aber das Ergebnis ist nicht online zu sehen.
    Habe die Website schon unter Erweiterungen neu erstellt und die komplette Website neu hochgeladen, aber nichts tut sich...
    Gibt es Hilfe?

    LG
    Helena

  • Hallo Helena,
    hast Du

    • Deinen Browser-Cache gelöscht/geleert und die Seite neue geladen?
    • Deine FTP-Zugangsdaten überprüft?
    • geprüft, ob die aktualisierten Dateien auf Deinem (S)FTP-Server angekommen sind? Zu erkennen am aktuellen Datum der Dateien.
    • etwas auf dem Server / bei Deinem Provider geändert? Z. B., der Domain ein anderes Verzeichnis zugewiesen?

    LG
    Sunny

    ruster.MEDIA
    Inhaber: Sonja Ruster
    Zeta 17.2.2 | Business

    🌞

  • Noch etwas: Beim Provider Do...Fact..r..y passiert es mir (heute wieder), dass ich veröffentliche, die Dateien auf dem FTP-Server auch aktualisiert sind, aber - trotz Cache löschen, auch mit CC-Cleaner - die Aktualisierung erst nach einigen Minuten online zu sehen ist.

    ruster.MEDIA
    Inhaber: Sonja Ruster
    Zeta 17.2.2 | Business

    🌞

  • Hallo Helena,

    häufigste Ursache ist hier, dass in ein falsches Verzeichnis auf dem Server veröffentlicht wird. Wenn Du uns den Link zur Seite verrätst, können wir anhand der Sitemap.xml zumindest prüfen, wann die letzte funktionierende Veröffentlichung erfolgt ist. Eventuell hilft Dir dieses Datum schon dahingehend weiter, dass Du dich erinnerst, danach irgendwelche Änderungen an den FTP-Einstellungen oder auf dem Server vorgenommen zu haben. Auch der Name des Hosters wäre hilfreich.

  • Und was genau ist da nicht aktualisiert?

    Bitte das mal etwas verdeutlichen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Logos sind nicht aktualisiert, bzw. tauchen nicht auf, pdfs die ausgetauscht wurden sind nicht aktualisiert...

    LG
    Helena

  • Ich meinte, wie wir das nachvollziehen können.

    Bitte mal einen Screenshot einer aktualisierten Seite aus Zeta Producer posten.

    Und auch mal die Ansicht im Browser zeigen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Ok Danke.

    Ich vermute, dass die Websitedaten dann in ein falsches Zielverzeichnis auf dem Webserver veröffentlicht werden.

    Hier ist es schwierig über das Forum zu helfen.

    Sie könnten sich mal direkt an den Webhosting-Anbieter wenden oder bei uns ein Support-Ticket erstellen.

    Siehe https://www.zeta-producer.com/de/premium-support.html

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Es dürfte sich tatsächlich um das falsche Zielverzeichnis handeln, da unter https://www.grundschule-langlingen.de/sitemap.xml die Arbeitsmaterialien den Zeitstempel vom 22. Juli haben.

  • Hallo,
    es war der Host, der den Sever (Adresse) geändert hat, ohne uns zu informieren. Da hätten wir hier ja ewig weiter im Nebel stochern können. Aber vielen Dank wieder für die Unterstützung!!! an alle :))):*

    LG
    Helena

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