In der mobilen Ansicht (Handy) lässt sich das Menü nicht öffnen

  • Das öffnen des mobilen Menüs auf einem iPhone funktioniert hier bestens. Vielleicht verstehe ich Ihr Problem aber besser, wenn Sie detailliert schildern, was Sie tun, was Sie erwartet haben und was dann tatsächlich passiert.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ich darf mich mal als Mitlesender einmischen. Rufe ich die fragliche Seite über den obigen Link auf, lässt sich das mobile Menü öffnen. Gebe ich auf meinem Note 9 in Chrome, nach Leeren des Caches, nur „heise-consulting.de“ ein, dann erscheint scheinbar dieselbe Seite, bei der sich das Menü aber nicht öffnen lässt.

    Vielleicht hilft diese Beobachtung ja weiter.

    Viele Grüße

    Tom

  • An meinem Android "Version 10" Phone "Huawei P30" funktioniert das "Mobile Menü" nicht. Beim Touch auf den Menü-Button passiert nichts.

    Bleibe ich lange auf dem Button > in neuem Tab öffnen, öffnet sich die Seite https://heise-consulting.de/#, hier funktioniert das Menü, wenn ich diese Seite dann aktualisiere funktioniert das Menü nicht mehr, die URL bleibt allerdings die gleiche https://heise-consulting.de/#.

  • Vielleicht überdeckt ja der Cookie-Einstellungen-Button auf bestimmten Geräten das Menü. Da würde ich ohnehin die Position des Cookie-Einstellungen-Button ändern und im Widget "Cookie-Consent" z.B. auf "Unten mitte" stellen

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Gibt es auf den Geräten, auf denen der Button nicht funktioniert, die Möglichkeit, im Browser eine Fehlerkonsole einzublenden? Bin relativ sicher, dass dort ein Fehler zu sehen wäre (ich habe kein derartiges Testgerät).

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Ich kann Marios weitere Beobachtungen nur bestätigen. Eine Fehlerkonsole kann ich leider nicht finden.

    Klicke ich auf das nicht funktionierende Menü, ändert sich dessen Hintergrundfarbe und überlagert auch den Cookie-Einstellungen-Button. Ich glaube daher nicht, dass der vielleicht etwas ungünstig positionierte Cookie-Einstellungen-Button das Menü verdeckt.

  • Hallo,

    das mit dem Cookie-Consent habe ich geändert, zur Sicherheit auch die komplette Seite komplett neu übertragen, leider alles ohne Erfolg

    Gruß

    Thomas

  • Ich glaube ich habe die Lösung gefunden. Ich habe das Script für den Page Up Button rausgenommen, nun funktioniert es zumindest auf meinem IPhone.

    Könnte vielleicht noch mal jemand auf seinem Handy testen und mir eine Info geben. Danke

    VG

    Thomas

  • Hallo Mario,

    probiere ich gerne morgen aus.

    Ich danke Euch allen für Eure Unterstützung und wünsche Euch allen schöne Feiertage.

    Bitte bleibt alle gesund.

    Viele Grüße

    Thomas Heise

    HEISE-CONSULTING.DE

  • Hallo Stefan,

    so wie es aussieht, lag es wohl an dem von mir eingesetzten fremden HTML Code. Also alles ok bei Euch, war wohl mein Fehler.

    Ich denke Du kannst das Thema schließen.

    Vielen Dank allen, die mir geholfen haben und mir neue Anregungen gegeben haben um letztendlich das Problem zu lösen.

    Ich wünsche Euch allen schöne Feiertage und bitte, bleibt gesund.

    VG

    Thomas Heise

    :):):)

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