• Hallo Zusammen

    Ein leidiges Thema ich weiss, aber ich werde überschwemmt von E-Mails die ich nicht will.

    Habe deshalb versucht mein Kontaktformular mit reCAPTCHA einigermassen zu schützen.

    Soweit so gut, aber wenn ich auf absenden drüche erhalte ich keine E-Mail. Es geht ein Fenster

    auf indem nix steht. Die Adressleiste weist dann folgende Adresse auf assets/php/formmailer/SendEmailReCaptcha.php

    Was ist falsch??

    Denke und Gruss

    Lexi

  • Hallo Lexi,

    willkommen im Forum.

    Deine Fehlerbeschreibung lässt vermuten, dass PHP auf dem Server nicht aktiv ist. Hierzu mal unter Extras -> Aktionen die "Website Features prüfen". Alternativ mal die betroffene Webadresse posten, Damit wir uns das genauer ansehen können.

  • Hallo Alex,

    nach dem Absenden kommt "Diese Seite funktioniert nicht http://www.bugbox.ch kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten. HTTP ERROR 500".

    Die 500 ist ein allgemeiner Serverfehler und wird immer dann als Fehlercode ausgegeben, wenn kein genauer Fehler lokalisiert werden kann. Soweit also erst einmal unerfreulich für uns in der Suche.

    Hatte denn der Formularversand vor dem Einfügen von ReCaptcha funktioniert?

  • Hallo Alex,

    verbinde dich mal via Filezilla mit dem Server und suche dort den Ordner /log. Dort sollte sich ein error.log befinden. Versuche dann, über die Webseite erneut das Formular zu senden. Das error.log sollte sich dann innerhalb weniger Minuten aktualisieren. Lade die Datei herunter und öffne sie mit dem Editor. Scrolle bis ganz nach unten zum Zeitstempel, bei dem Du das Formular senden wolltest. Den Abschnitt des Protokolls kopieren und hier posten.

  • Hallo Thomas

    Nun wirds schwierig. Ich loge mich nicht via FTP beim Provider ein sondern gehe direkt auf den Server. Ein Ordner Log finde ich aber leider nicht. Könnte das irgenwie noch anders heissen? Habe so ziemlich jeden Ordner geöffnet aber ein Error.log finde ich nicht.

    Danke un dGruss

    Alex

  • Hi Thomas

    So nun funktioniert Extras -> Aktionen die "Website Features prüfen". Da bekomme ich poitive Rückmeldung von Formular und Server-Backend. Anfragen übers Kontaktformular geht aber immer noch nicht.

    Inzwischen habe ich auch den FTP Zugang erstellt. Da gehe ich aber in den Ordner /html

    Gruss Alex

  • Fehler gefunden. Die Erfolgs und Fehler URL in den Optionen vom Formular waren falsch.

    Danke für die Hilfe und ein wundervolles und Gesundes neues Jahr.

  • Hallo zusammen,

    mein erstes Zeta-Formular mit Google ReCaptcha ist im Einsatz. Es sieht so aus wie hier
    http://www.bugbox.ch/kontakt.html

    Das ReCaptcha "hängt" rechts am Seitenrand, genau wie bei bugbox.ch und nach dem ich auf "Senden" klicke, erscheint die Erfolgsseite, ich erhalte die Nachricht.
    Aber die ReCaptcha-Abfrage erscheint nicht, genau wie bei bugbox.ch.

    Müsste nicht ein neues Fenster mit Bildern erscheinen, wo ich Ampeln, Zebrastreifen, Hydranten, Schornsteine usw. anklicken muss, bevor ich dann auf Senden klicke(n kann)?
    Oder habe ich die Funktion des ReCaptchas falsch verstanden?

    Danke für Eure Hilfe.
    LG Sunny

    Lexi : Habe Dir gerade eine Test-Nachricht geschickt. Danke. ;)

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  • Müsste nicht ein neues Fenster mit Bildern erscheinen, wo ich Ampeln, Zebrastreifen, Hydranten, Schornsteine usw. anklicken muss, bevor ich dann auf Senden klicke(n kann)?
    Oder habe ich die Funktion des ReCaptchas falsch verstanden?

    Bei "unsichtbaren" ReCaptchas ist das u.U. nicht der Fall. Die Bilder werden nur gezeigt, wenn der "Mensch" nicht anderweitig schon ermittelt werden konnte.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Stefan S : Danke für die Info.

    Wenn also das ReCaptcha rechts "angepinnt" ist und "Senden" und Mail erhalten funktioniert, kann ich davon ausgehen, dass das ReCaptcha aktiv ist und ebenfalls funktinioniert?
    Wie kann ich die Funktionalität überprüfen?

    "wenn der "Mensch" nicht anderweitig schon ermittelt werden konnte.": :/ Einfach nicht darüber nachdenken.

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