Lizenz auf zu vielen Rechnern aktiviert?

  • Will mich gerade an die Arbeit machen, da blockt mich Zeta-Producer ab und behauptet, dass ich meine Lizenz schon auf zu vielen Rechnern aktiviert hätte.
    Wie kommt das Programm heute darauf? Ich habe seit Monaten an meinem Computersetup nichts geändert?

    Zwar kann ich starten, das aber nur als "Home-Edition". Weiß ich jetzt, ob alle Änderungen später auch noch funktionieren??? Also kann ich jetzt nicht daran arbeiten. Blöd! Dann nutze ich die Zeit eben mal zum Beschweren.

    Wenn Sie schon Aufzeichnungen darüber machen, mit welchen Rechnern jemand arbeitet, woher wissen Sie dann, ob ich das Programm nicht von einem älteren Rechner deinstalliert habe und nun auf einem neueren oder auf einem umgebauten Rechner arbeite?

    Ggf. wäre aber eine Prüfung sinnvoller, ob jemand mit einer Einzellizenz an mehreren Rechnern zugleich arbeiten möchte. Das ist bei mir z.B. nie der Fall.

    Jede Lizenzierungsart hat Vor- und Nachteile

    Die Lizenzierungsart ist Ihre Sache, es ist Ihr Produkt, das Sie verkaufen.

    Ob Kunden aber zufrieden sind, die - wie ich in diesem Fall - monatelang nichts geändert haben und aus heiterem Himmel wegen vermuteten Lizenzmissbrauchs am Arbeiten gehindert werden, ist Sache Ihrer Kunden.

    Ich bin, glaube ich, seit Version 11 dabei und kaufe die Updates, es gab Neues und es gab Programm-bedingte Probleme, die mich tw. viele Stunden Arbeit gekostet haben, u.a. war die Umstellung der Datenbankbasis für mich mit Neuaufsetzen meines Servers in meiner Zahnarztpraxis verbunden, da mir das Update von Zeta die Installation meines Praxisverwaltungsprogramms zerschossen hat. Das verursacht massive Reibungsverluste kann ich Ihnen sagen.

    Kann alles passieren, wer weiß schon, wo was läuft und wie es kompatibel ist.

    Nach mehreren Anläufen der Neuinstallation habe ich es auf dem Rechner aufgegeben, dabei hat vermutlich Ihr Zähler mehrere Versuche als mehrere Lizenzaktivierungen gezählt.

    Finde ich nun nicht fair, mich dafür anzuzählen, dass ich wegen Ihres Programms meinen Server mehrfach überarbeiten musste!

    Damit bin ich unzufrieden!

  • Ihnen auch ein Gesundes Neues Jahr!

    vermutlich handelt es sich bei Ihrem Rechner um einen PC mit Windows 10, welcher mit Version (Build) 2004 oder früher ausgeliefert wurde und im Oktober das Systemupdate 20H2 bekommen hat. Durch das Systemupdate wird der Hardwareschlüssel so verändert, dass der Lizenzschutz von Zeta eine neue Installation erkennt. In diesem Falle - und nur in diesem Falle - "telefoniert" das Programm tatsächlich nach Hause, um auf eine zulässige Zweitinstallation zu prüfen. In Ihrem Fall sind vermutlich durch mehrere Wechsel des Betriebssystembuilds zu viele Hardwareschlüssel erzeugt worden, als das der Lizenzschutz von einer zulässigen Verwendung ausgehen kann. Bitte folgen Sie dem Handbuch zur Reaktivierung.

  • Hallo Hanabi, hallo Herr Lilienthal und danke!

    Habe Zeta schon angeschrieben.

    Gibt es Rechner ohne Windows, auf denen Zeta läuft?

    Wenn das so läuft, ist diese Art der Lizenzierung ja noch schlechter als ich dachte und verursacht mit jedem x-ten Windows-Update immer wieder Arbeit bei Zeta...

    Käse, sowas!

  • Hallo Doc George,

    das hängt wohl auch von den verwendeten Hardwarekomponenten ab. Ich arbeite seit mehreren Jahren auf einer HP-Z600 Workstation, die nie aufgerüstet wurde, aber inzwischen für Windows 10 mindestens 4 Systembuilds bekommen hat, ohne auch nur einmal den Lizenzzähler auszulösen.

  • Das sind schöne Dinger, die Z-Serie von HP, habe davon 5 in meiner Praxis mit Dual-Xeons, da wir viel 3D-Scan, CAD/CAM machen. Leider bringt so etwas viel verschiedene Programme mit sich, die alle Updates haben wollen und das verträgt sich nicht immer, unterschiedliche Hardwarekomponenten tragen dann noch dazu bei...

    Enduser wie ich können das nicht im Griff haben, wenn dann die Lizenzkontrolle einem spontan Programme abschaltet, bringt einen das aus dem Flow.

    Je mehr Programme man nutzt, um so vertrackter wird dann ggf. der Tag...

    Aber so ist das Leben...

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