Updoad von Bildern funkioniert nicht, Bilder werden online nicht gefunden und angezeigt

  • Ich nutze Zeta 15 Business Edition

    Guten Tag,

    ich finde für folgendes Problem keine Lösung:

    - eine Kundenwebsite läuft seit langer Zeit stabil - alles ok

    - ich aktualisiere die Seite um das Widget: Veranstaltungen, Veranstaltungsübersicht

    - Datenupload, dauert (zu) lange, bleibt immer an der selben Stelle hängen (unten rechts steht Datei 57. Da, wo die Zahl der veröffentlichten Dateien runter gezählt wird)

    - einige Bilder auf der Seite werden nicht mehr angezeigt, auch im Browser bei der Seitenuntersuchung, werden die Images nicht gefunden

    - habe mich mit Filezilla auf dem Server eingeloggt (Fehlermeldung s.u. umgangen), auch hier sind die Bilder nicht

    - habe die Bilder mit FileZilla separat hochgeladen

    - Bilder werden auf der Homepage trotzdem nicht alle angezeigt (Startseite, Über mich, Veranstaltungsübersicht 2. Foto)

    https://www.faszinierend.org/index.html

    Ich dachte, das liegt vielleicht am Provider.

    Habe unter meiner eigenen Domain bei einem anderen Provider die Website des Kunden in eine Subdomain publiziert.

    Der Upload bleibt auch hier hängen.

    Die Bilder werden alle nicht angezeigt.

    Sie werden auch nicht mit hochgeladen, liegen nicht auf im Webspace beim Provider

    http://fasd-rneier-test.jenders4.com/index.html

    Ich bin mit meinem Latein am Ende und hoffe auf Tipps ...

    Danke vorab und viele Grüße

    D. Jenders

    1. Wie veröffentlichen Sie denn genau, also welchen Button (welche Option) klicken Sie im Programm dazu an?
    2. Wie sind Ihre FTP-Einstellungen (ggf. Screenshot hier anhängen).
    3. Kann ausgeschlossen werden, dass der Speicherplatz auf dem Webspace bereits überschritten wird?
    4. Werden beim Veröffentlichen im Protokoll (vor dem Veröffentlichen unten rechts im Fenster "Protokoll" zum öffnen anklicken) irgendwelche Fehler angezeigt?

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Stefan,

    zu 1. Zuerst habe ich "Website online veröffentlichen" gemacht. Als es dann nicht ging, habe ich "Erweitert, erstellen, alle Seiten erstellen" gemacht und anschließend die komplette Seite veröffentlicht. In meine Subdomain habe ich auch "Komplette Website veröffentlichen" gewählt.

    zu 2. Screenshot siehe unten. Bei Servername stehen 6 Ziffern (hier geschwärzt). Bei Benutzername steht eine Abfolge von Buchstaben und Ziffern (möchte ich hier nicht öffentlich machen)

    zu 3. Ich habe mich in das Portal bei web.de eingeloggt und finde dort nur einen Wert zum Speicherplatz. Ob das der Webspace ist, weiß ich nicht genau, es liegt aber nahe. In der Domainübersicht unter Webhosting FTP und MySQL steht 128/1000 MB (12 % belegter Speicher). Sonst finde ich bei Web.de keinen anderen Eintrag zum Webspace.

    zu 4. nein

    Gruß

    Dorothee J.

  • Hallo,

    wenn der Upload "hängen" bleibt, wird im Protokoll eigentlich immer auch ein Fehler angezeigt, oder es erscheint sogar eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm. Komisch, dass dies bei Ihnen nicht der Fall ist.

    Ich kann mir nun eigentlich nur 2 Ursachen des Abbruchs vorstellen.

    1) Es wird das falsche Protokoll verwendet und web.de verlangt z.B. neuerdings FTP mit SSL oder SFTP. Das lässt sich prüfen.

    2) Eine Firewall/Virenscanner unterbindet die Veröffentlichung. Diesen ggf. mal kurzfristig deaktivieren.

    3) Die Übertragung wird abgebrochen, weil noch der falsche Passivmodus eingestellt ist. Den können Sie mal versuchen zu ändern:

    • Wenn Sie in den FTP-Einstellungen auf Mehr klicken, dann können Sie dort den Passiv-Modus ändern.
    • Hinter dem Label "Modus:" gibt es hierfür 3 Einstellungen:
      • Automatisch
      • Aktiv
      • Passiv

    Versuchen Sie zunächst die Einstellung "Passiv" und wenn das nichts bringt, nacheinander die anderen Einstellungen.

    Auf jeden Fall ist es nicht verwunderlich, dass bei abgebrochenen Veröffentlichungen auf der Website noch Daten fehlen. Eine Veröffentlichung sollte immer Fehlerfrei durchlaufen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  •       

    Habe das Protokoll auf FTP mit SSL geändert. Wurde beim Test auch erfolgreich angezeigt. SFTP ging nicht.

    Dann habe ich die komplette Website hochgeladen. Es lief gut und schnell bis Datei 57, dann kam "Website wird erstellt" für mindestens 20 Minuten und ich habe das Ganze abgebrochen. Das Fenster "Protokoll" war erst leer, dann nach dem Abbruch kam die Meldung.

    Anschließend habe ich auf den Modus "Passiv" umgestellt.

    Website veröffentlicht, bis Datei 57 durchgelaufen, Protokoll s.u.

    Bei "Website wird erstellt " hängen geblieben, wieder manuell abgebrochen.

    Kann es sein, dass es mit einer Datei, die ich mit hochlade, liegt? Mit Datei 57, welche das auch immer ist?

    Vielleicht ist es auch die letzte im Protokoll "Geschichte im Marmeladenglas?

    Viele Grüße und einen schönen Abend

    Dorothee J.

  • Versuchen Sie mal folgendes:

    • ZP beenden
    • Im Projektordner des betreffenden Projekts die Ordner "output" und "preview" löschen
    • ZP starten und Projekt öffnen (falls es nicht automatisch geöffnet wurde)
    • Nun "Erweitert > Erstellen > Alle Seiten erstellen" ausführen
    • Danach nochmal mit F7 veröffentlichen

    Wenn das auch nichts half, kann ich nur ein Premium-Support-Ticket  vorschlagen, in dessen Rahmen wir uns dann das Projekt zur Überprüfung ansehen können.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Guten Morgen,

    habe alle Schritte so ausgeführt. Leider funktioniert es nicht.

    Die Inhalte aktualisieren sich korrekt und die alten Bilder sind da. Neue Bilder werden nicht hochgeladen oder angezeigt.

    (Startseite, Über mich, Veranstaltungsübersicht 2. Bild, Veranstaltungen).

    Oder ob der Fehler doch bei web.de liegt? Wenn ich mir den Server mit FileZilla ansehe, kommt erst eine Fehlermeldung s.u.

    Andererseits sind die Bilder auch nicht mit hochgeladen worden, als ich die ganze Seite in meine Subdomain geladen habe, die bei 1&1 liegt.

    Ich werde wohl ein Premium-Support Ticket nutzen!

    Danke für Ihre Hilfe!

    Viele Grüße und ein schönes Wochenende

    Dorothee J.

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