Veröffentlichung erfolgreich, aber trotzdem nicht?

  • Folgender Fall:

    Ich arbeitete bisher mit Version 14, dann wurde mir ein kostenloses Upgrade auf die Version 15 angeboten. Von hier an arbeitete ich mit Version 15.

    Ich wunderte mich dann warum meine Lizenznummer nicht mehr eingetragen ist.

    Nach langem Suchen fand ich heraus das das Upgrade trotzdem nicht kostenfrei und somit nicht möglich ist.

    Daher bin ich wieder zurück auf Version 14, hier zeigt es mir dann an das ich erfolgreich veröffentlicht habe, aber live ist keine Änderung zu sehen.

    Was muss ich tun?

  • Hallo,

    ein Update auf eine neue Hauptversion ist immer kostenpflichtig.

    Siehe auch https://www.zeta-producer.com/de/faq.html#a2440

    Ein kostenloses Update auf eine neue Hauptversion wird nur angezeigt, wenn Sie die Home-Edition (Freeware) verwenden.

    Die Home-Edition darf jedoch nur für private Zwecke durch natürliche Privatpersonen produktiv verwendet werden.

    Siehe auch https://docs.zeta-producer.com/lizenzbedingungen.html

    Wenn die Website komplett veröffentlicht wurde, die Aktualisierungen online jedoch nicht angezeigt werden, dann kann das folgende Ursachen haben:

    1. Die Website wird noch aus dem Browser-Cache geladen.
      In diesem Fall den Browser-Cache mal löschen und die Seite neu laden.
    2. Sie veröffentlichen in ein falsches Zielverzeichnis.
      In diesem Fall müssen Sie die Domain- bzw. FTP-Konfiguration prüfen.
      Hierfür evtl. den Webhosting-Anbieter kontaktieren.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo

    Habe ein ähnliches Problem:

    Ich habe seit längerem das Zeta-Producer Programm nicht gestartet und nun hat es mir direkt eine neue Version angezeigt. Zuerst habe ich noch das Backup gemacht und dann die neue Version installiert. Meine Lizenznummer ist immer noch eingetragen.

    Dann habe ich neue Bilder eingefügt und veröffentlicht, aber sie sind weder im Firefox noch im Edge sichtbar auch nicht nach löschen des Browser-Cache und Seite neu laden.

    Ich habe nichts an den Einstellungen verändert und war letzten Sommer das letzte Mal an Änderungen der Webseite.

    Habe gerade noch die FTP-Konfiguration überprüft und getestet, funktioniert!

    Was habe ich falsch gemacht?

    Freundliche Grüsse

    TL

  • Sie hatten recht, der Webhosting-Provider hat etwas verändert, zudem hat er mir ein neues Verzeichnis angelegt, hab jetzt alles angepasst und konnte die Änderungen nun veröffentlichen. Vielen Dank. :thumbup:

    Freundliche Grüsse

    TL

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