Nach Lizenz für ZP15 geht die Lizenz für ZP14 nicht mehr

    Nachdem ich eine Lizenz für ZP15 erstanden habe, geht die Lizenz für ZP14 nicht mehr. ZP14 war "Premium". ZP15 ist "Business Einzelbenutzerlizenz".

    Bei meinen ZP14 Projekten lässt sich aber eines nicht nach ZP15 importieren, denn dies ist eine Mehrbenuzterseite. Ich kann jetzt weder mit ZP14 noch ZP15 auf das Projekt zugreifen. Das wäre aber dringend nötig.

    Ich bitte um Hilfe.

    Hallo,

    bitte beschreiben Sie genau, wie sich das Problem äußert. Unter "geht die Lizenz nicht mehr" kann ich mir nichts vorstellen.

    Ich hoffe, Sie geben in Version 14 nicht etwa Ihre 15er Lizenznummer ein. Das wäre falsch, denn dort muss die 14er Lizenznummer eingegeben werden.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

    Vielen Dank.

    Ich habe bei ZP14 und bei ZP15 die jeweiligen korrekten Lizenznummern eingetragen.

    Wenn ich ZP14 starte möchte er die Lizenznummer haben. Diese gebe ich ein. Dann sagt das Programm die Aktivierung ist fehlgeschlagen.

    ZP15 lässt sich richtig starten.

    Ich nutzte Windows 10.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Max von Arnim

    Okay, dann ist vermutlich bei Version 14 schon zu oft aktiviert worden (Kopierschutz), das kann ich gerne für Sie anpassen. Senden Sie mir bitte einfach Ihre Lizenznummer und einen Link zu diesem Beitrag (als Referenz) per E-Mail an: support[ät]zeta-producer.com ([ät] durch @ ersetzen)

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden