Umzug auf neuen PC

  • Hallo,

    wir haben einen neuen PC Windows 10.

    Nun haben wir alle Dateien vom alten PC (mit zwei Benutzerkonten) auf den neuen übertragen. Ich habe Zeta Producer 14 herunter geladen und dann wollte ich über meinen Projektordner die Website öffnen.

    Nun kam eine Fehlermeldung, dass ein Ordner nicht gefunden wurde. Der Ordner, der nicht gefunden wird heißt allerdings nicht so wie der, in dem mein Projekt gespeichert ist, sondern der Ordner ist auf einmal bei meinem Mann, also unter seinem Namen nicht zu finden. Es heißt folgendermaßen:

    C:/User/Günther/Documents/ZetaProducer 14/Settings/11783.6052.ipc`

    Diesen Ordner gibt es jedoch nicht auf dem neuen und auch nicht auf dem alten PC.

    Muss ich erst vom alten PC das Projekt löschen? Ich habe mein Projekt auf dem alten PC geschlossen. Sollte das nicht reichen?

    Liegt es an den zwei Benutzerkonten, die wir auf dem alten PC haben?

    Jetzt bin ich ratlos :/

    Ich dachte, wenn ich Zeta 14 runterlade und die übertragene Datei bzw. das Projekt, die ja auch auf dem neuen PC unter meinen Dokumenten gespeichert ist, dann klappt alles.

    Kann mir jemand einen Tipp geben? Bin über jede Hilfe dankbar

    Vielen Dank und Gruß

    Michaela

  • Hallo,

    bitte mal folgendes versuchen:

    1. Zeta Producer beenden.
    2. Das folgende Verzeichnis öffnen: C:\Users\...\Documents\Zeta Producer 15
    3. Den Ordner „Settings“ in „_Settings“ umbenennen.
    4. Zeta Producer starten.
      Der Ordner „Settings“ wird nun neu erstellt.
    5. Ihre Lizenznummer neu eintragen und aktivieren

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • Hallo Steffen,

    herzlichen Dank. Wir haben es heute hinbekommen. Wir haben den neuen PC noch mal auf "0" gesetzt und dann mit meinem Microsoft wieder angemeldet. Dann ging es.

    Wir wissen aber nicht woran es wirklich lag.

    Zum Glück passt jetzt alles. Hoffe es bleibt so.

    Viele Grüße

    Michaela

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