recaptcha funktioniert nicht nach absenden kommt HTTP ERROR 500

    Hallo Ihr lieben,

    meine kleine homepage wird durch das kontaktformular gespammt nun habe ich nach anweisung das recaptcha installiert.
    es funktioniert auch alles soweit bis man die nachricht absendet dann kommt folgende meldung:

    Diese Seite funktioniert nicht

    http://www.old-vape-familie.com kann diese Anfrage momentan nicht verarbeiten.

    HTTP ERROR 500

    Ich habe bereits hier nach lösungen gesucht und die alle soweit umgesetzt leider ohne erfolg. ich verwende ZP 15.4.1 home

    das sind die ergebnisse aus dem error_log:

    SendEmailReCaptcha.php(100): ReCaptcha\\ReCaptcha->__construct()\n#1 {main}\n thrown in /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/recaptcha/ReCaptcha/ReCaptcha.php on line 61', referer: https://www.old-vape-familie.com/kontakt.html

    [Tue Mar 16 10:21:17.927752 2021] [proxy_fcgi:error] [pid 16092:tid 139772345423616] [client 89.244.166.164:65168] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Uncaught RuntimeException: No secret provided in /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/recaptcha/ReCaptcha/ReCaptcha.php:61\nStack trace:\n#0 /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/SendEmailReCaptcha.php(100): ReCaptcha\\ReCaptcha->__construct()\n#1 {main}\n thrown in /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/recaptcha/ReCaptcha/ReCaptcha.php on line 61', referer: https://www.old-vape-familie.com/kontakt.html

    [Tue Mar 16 10:29:07.959348 2021] [proxy_fcgi:error] [pid 16024:tid 139772387387136] [client 89.244.166.164:65292] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Uncaught RuntimeException: No secret provided in /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/recaptcha/ReCaptcha/ReCaptcha.php:61\nStack trace:\n#0 /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/SendEmailReCaptcha.php(100): ReCaptcha\\ReCaptcha->__construct()\n#1 {main}\n thrown in /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/recaptcha/ReCaptcha/ReCaptcha.php on line 61', referer: https://www.old-vape-familie.com/kontakt.html

    [Tue Mar 16 10:32:04.105050 2021] [proxy_fcgi:error] [pid 15930:tid 139772353816320] [client 89.244.166.164:65438] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Uncaught RuntimeException: No secret provided in /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/recaptcha/ReCaptcha/ReCaptcha.php:61\nStack trace:\n#0 /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/SendEmailReCaptcha.php(100): ReCaptcha\\ReCaptcha->__construct()\n#1 {main}\n thrown in /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/recaptcha/ReCaptcha/ReCaptcha.php on line 61', referer: https://www.old-vape-familie.com/kontakt.html

    [Tue Mar 16 10:42:55.385107 2021] [proxy_fcgi:error] [pid 16127:tid 139772378994432] [client 89.244.166.164:49287] AH01071: Got error 'PHP message: PHP Fatal error: Uncaught RuntimeException: No secret provided in /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/recaptcha/ReCaptcha/ReCaptcha.php:61\nStack trace:\n#0 /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/SendEmailReCaptcha.php(100): ReCaptcha\\ReCaptcha->__construct()\n#1 {main}\n thrown in /var/www/vhosts/old-vape-familie.com/httpdocs/assets/php/formmailer/recaptcha/ReCaptcha/ReCaptcha.php on line 61', referer: https://www.old-vape-familie.com/kontakt.html

    Ich würde mich freuen wenn eine lösung gefunden werden kann.

    lg uwe

    Hallo,

    zunächst mal der Hinweis, dass Sie für Ihre Website mindestens eine Express-Lizenz benötigen, da es sich um eine Gruppe (Zusammenschluss von Personen) handelt. Siehe auch unsere Lizenzbedingungen auf der Seite https://docs.zeta-producer.com/lizenzbedingungen.html. Eine Lizenz können Sie über unseren Shop kaufen: https://www.zeta-producer.com/de/shop.html

    Der Fehler beim Kontaktformular kann mehrere Ursachen haben. Der Fehler "HTTP ERROR 500" ist auf jeden Fall ein interner Serverfehler. Bitte zunächst mal Programmmenü "Website > Veröffentlichen > Komplette Website veröffentlichen" ausführen, damit wir sicher sein können, dass auch alle Daten online sind. Dann am besten mal die Dateiberechtigungen auf dem Webserver für das Verzeichnis "/assets/php/" prüfen und ggf. erhöhen. Sie könnten auch mal die PHP-Version auf 7.3 ändern, da aktuell die Version 7.4 aktiv ist. Falls alles nichts hilft, am besten auch mal den Webhosting-Provider kontaktieren.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

    ok bei dem problem bin ich am machen und von der lizenz hängt es davon ab ob wir mit zp weiter machen ob die dann auf einen pc eingeschränkt ist da an dieser hp zwei leute arbeiten werden.

    ok dann heisst das das die softwar auf zwei verschiedenen geräten installiert sein kann aber solange ich daran arbeite darf der andere nicht daran arbeiten und im umkehrschluss wäre es möglich das zu machen wenn z.b. der eine am montag daran arbeitet und der andere am dienstag z.b.. hab ich das so richtig verstanden.

    Die Lizenz darf auf zwei Geräten auf denen sie arbeiten aktiviert sein. Eine andere Person (Benutzer) brauch auch eine eigene Lizenz. Deshalb ja auch Einzelbenutzerlizenz. Sie bräuchten also zwei Lizenzen.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

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