Shop: Permission Denied

  • Hallo,

    kann mein Problem evtl. auch mit Virenscanner zusammenhängen? Ich hatte die Implementierung unserers Shops in V15 wegen verschiedener Darstellungsprobleme aufgegeben. Mit V16 wollte ich es nochmal probieren, installiere, konvertiere, Shopüberprüfung erfolgreich, Website erstellt - und sehe dann die Artikeldetailseite nur noch mit endloser Fehlermeldung, der ich u.a. "Permission denied" entnehmen kann. Oder gibt es hier noch eine andere Schraube, an der ich drehen kann?

    Danke schon mal im voraus für hilfreiche Tips.

  • Hallo,

    es scheinen Berechtigungen zu fehlen.

    Das kann auch von Virenscannern oder anderen Sicherheits-Tools verursacht werden.

    Am besten diese mal temporär deaktivieren und dann prüfen, ob es besser geht.

    Freundliche Grüße
    Steffen T. (Zeta Producer-Support)

  • würde einfach mal den scanner für eine zeit deaktivieren und Zeta starten und schauen was passiert.

  • Hallo,

    nach ein paar weiteren Experimenten habe ich herausgefunden, dass es tatsächlich der AVG Virenscanner war, der ZP16 blockiert hat. Inzwischen kann ich also theoretisch am Shop weiterarbeiten.

    Bleiben die Darstellungsprobleme beim Warenkorb in Smartphone-Ansicht, die leider auch in V16 nicht behoben sind (siehe Bild). Der erste Artikel wird deutlich anders umbrochen als die folgenden Artikel. Für alle Artikel wird der vorhandene Platz nicht genutzt, sondern nur eine schmale Spalte. Für das Mini-Platzhalterbild wird viel Platz freigeschlagen. Was kann ich dagegen machen? Oder kann man da programmseitig noch etwas am Layout anpassen?

    Artikeldetailseite: Option "Ohne Bild"

    Das kleine grüne Viereck ist das Platzhalterbild, das unter Layout angegeben ist.

  • Der erste Artikel wird deutlich anders umbrochen als die folgenden Artikel. Für alle Artikel wird der vorhandene Platz nicht genutzt, sondern nur eine schmale Spalte. Für das Mini-Platzhalterbild wird viel Platz freigeschlagen. Was kann ich dagegen machen?

    In meinen Tests wird der Warenkorb auf dem Smartphone anders dargestellt, nicht Tabellarisch, sondern Das Bild, darunter Artikelname, darunter Preis etc.

    Warum das bei Ihnen anders ist, kann ich ggf. sagen, wenn das Projekt online für uns einsehbar ist.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Danke für die Antworten.

    Vorab möchte ich noch erwähnen, dass wir eigentlich keine Bilder verwenden wollen, auch keine Platzhalter. Da das aber im Warenkorb anscheinend nicht vorgesehen ist kommt dort ein Platzhalter. Egal, was ich als Platzhalter einsetze, ob den "Standard", ein richtiges Bild oder mein kleines Quadrat - der erste Artikel im Warenkorb bekommt in der Smartphone-Darstellung nie die gesamte Breite, für das Mini-Bild wird Platz freigeschlagen, den es nicht braucht.

    Ich kann das gerne online stellen, allerdings nur, ohne dass das scharf geschaltet und für die Öffentlichkeit sichtbar ist. Das würde nämlich noch nicht gehen, so lange da noch einiges geklärt werden muss. Habe aber vergessen, wie das geht, finde auch nichts im Handbuch.

    Danke und viele Grüße

    EBKS

    Ich nutze Zeta Producer 16.8.7.0 Business

  • Hallo EBKS ,

    zur testweisen Veröffentlichung ergänze in den FTP-Einstellungen bei der Webadresse und beim Ordner jeweils ein "/test/". Die Seite wäre dann unter http://www.domain.de/test/ aufrufbar und würde auch auf dem Server in einem separaten Verzeichnis liegen. Die Testadresse schickst Du dann per Mail an support(at)zeta-producer.com mit einem zusätzlichen Link auf diesen Thread. Wenn Du willst, gern auch an mich über meine üblichen Kontaktdaten.

  • Hallo Thomas,

    Danke für die Antwort. Wenn ein Suchmaschinen-robot vorbeischaut kann das aber schon gefunden werden - auch im Testordner. Das muss ich unbedingt vermeiden. Es gab vor ein paar Wochen noch die Möglichkeit, über Zeta testhalber online zu gehen. Ist das nicht mehr vorgesehen?

    Danke und viele Grüße

    EBKS

    Ich nutze Zeta Producer 16.8.7.0 Business

  • Der Fehler mit der Unterschiedlichen Warenkorb-Darstellung vom 1. und den Folgenden Produkten im Warenkorb auf sehr schmalen Bildschirmen ist per Online-Update für Version 16 behoben. In frühestens 30 Minuten auf "Extras > Updates suchen" klicken und nachdem Inhalte geladen wurden (Hinweis unten rechts) die Tastenkombination STRG-SHIFT-T drücken. Danach ggf. veröffentlichen.

    Freundliche Grüße
    Stefan S. (Zeta Producer-Support)

  • Herzlichen Dank, das funktioniert jetzt wunderbar. Toller Service!

    Danke und viele Grüße

    EBKS

    Ich nutze Zeta Producer 16.8.7.0 Business

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